判断一个人靠不靠谱，就用“望闻问切”4步骤

wxsunhao

判断一个人靠不靠谱，就用“望闻问切”4步骤

& i) @9 B; Z) H$ W9 _驻厂咨询 朗欧企管 2022-08-17 18:09 发表于广东

: V* S4 H2 r* J0 t- P) ]

4 e3 b: ]- }! ]% y

用人

导读：你肯定听过一句话：选择大于努力。方向不对，再努力也是白费。管理中选人用人，也是一个道理：选择大于培养，人对了，培养才有价值。不过，选人绝非易事，极考验管理者的水平和经验。

9 ?! @& ?" C* Y: s

你辛辛苦苦招人，却可能发现：

· 面试时，口若悬河似能人，招进来，事事无成变庸人；

6 {& {$ k$ X: I, g1 R

· 过去业绩是真材实料，重新上手，却无法重现辉煌；

, E' r1 W$ O7 b* B: l& j$ n& F

· 能力倒是还不错，人品性格成问题，都怪当时没摸清。

& p& b5 i$ k3 V+ A那么，该如何在面试的几十分钟里，穿透层层包装，甄别出一个人是否符合公司要求？

阿里作为良将如云的大企业，经过长期实践，总结出了一套老中医般的识人之法——“望、闻、问、切”。

1 B7 e% y+ V/ A: x

1.望

望，是观察，一个人的经历和习惯会在身上留下痕迹，经验丰富的人一看就知道。

8 x4 b2 w4 k; Q! f特别是候选人在等候面试时，可以在外观察，因为独处时可以反映一个人的真实状态。

2.闻

闻，是闻味道，去闻候选人的做事风格、心理动机和价值观。

: E" c- M% }! B# I. d3 b一般由团队里资深的老人去聊，聊工作、聊家庭、聊人生，在这样的过程中，看是否与团队“气味相投”。

3.问

问，是提问，利用好的提问方式，可以识别出过度包装之人名不副实的地方。

5 Q) |  q1 n- \1 [7 w) l3 [在提问时，一般采用一个法则，即抠细节，追逻辑，问体感：

（1）抠细节，即工作发生的细节，框架可伪造，但细节经不住推敲。

（2）追逻辑，从回答去分析逻辑性，看在做事时，逻辑是否清晰、严密。

/ ~/ B, ]1 S5 d) J0 k$ [

（3）问体感，做这些事，有什么体感，同时也能以此看出他的价值观

9 e& n' t: B$ C3 T  l) e

4.切

切，就是背景调查，如果望、闻、问都没什么问题了，对于一些关键岗位的候选人就可以做一些背景调查。

3 o! n* g( w- P4 E- U主要核实候选人的提供的信息和经历是否真实，以及在上一家公司的口碑如何，有无违规行为。
9 v0 Q* |" t; R: |0 D% r) _

. J2 c6 w$ o9 [) i5 s$ O

结语

( A, z/ u3 u/ |0 K# n8 ]

经过一番望闻问切，一个人靠不靠谱，咱们管理者心里也就有了谱。

2 z8 C4 K+ j+ V9 x当然，单靠短短几十分钟的面试，并不能解决所有问题，更重要的还是试用期考核，以及正式录用后的培养。
5 V$ n1 C4 ]/ I& e; t, X

3 J6 [# Q3 ~' Q/ y+ ^

以事选人，以事成人，以事育人，是每个管理者的必修课。

幼儿园

用人是企业成功的关键，口若悬河，偷工减料的人不堪重用。