如何留住新员工，让其融入班组团队呢？

wxsunhao

如何留住新员工，让其融入班组团队呢？

1 \  W5 S' Y; \驻厂咨询  朗欧企管  今天
6 ]' |' m. p+ o5 A* i

导读：很多工厂都吸纳了大量的新员工。马上又陷入了另一个困境，新员工对企业认同度不高，对业务流程不熟悉，对操作技能不熟练，身为班组长，要如何管好并用好这些新员工呢？如何留住新员工，让其融入班组团队呢？

. y, t* v" K$ H$ C" [4 D7 a# |说说培训的事，新员工培训是件非常重要，但不紧急的事情。但如长期忽视，许多工作却会因员工培训不到位，变得紧急、忙乱起来。如，赶订单时，没有人手；如，品质事故频发；如，岗位缺员无人顶岗等等。
$ h  E% b8 g. O8 Q" U. x
公司级别、部门级别的培训只能让其了解到企业的制度、文化。而班组长培训却能让其更深刻的了解企业和岗位职责，培训做到位，比上两级的培训更有利于员工的成长和稳定。
1 J1 J8 Z+ w0 Z) R+ \! R
0 p: v2 P% \4 x7 k! R班组是组织的最小管理细胞，每个员工都是通过班组来感受团队的，很多时候，在员工心里班组是怎样，企业就是怎样的。
& K5 t6 Y5 W5 y5 F" x
新员工如何快速融入班组团队
1、了解TA的情况——沟通聊天，表达友好和接纳。
( A( Y3 w3 @6 Q
与新员工第一次见面时，不要太吝啬时间，应花多几分钟他们聊聊家常，融洽气氛，表达友好，使新员工快速去除紧张感和陌生感。
% o4 i8 q, Y1 o: @4 ], d
2、介绍本部门情况

2 o) j; Q- f! \0 Va、生产流程、工艺要求、设备仪器；
# [! P) j1 [6 b9 L( b2 h: `
6 M- T2 E, c$ o4 e. [1 ?( ]1 ]b、关键人员（有一些什么样的人，我是什么样的人）；

c、我们团队的风气是什么。
# ]0 X* d1 V  H+ ^- r+ _; h7 u5 ^
1 @: R0 r6 u2 M0 k作为班组长，我是一个什么样的人，我们班组风气是什么样的，这对一入职的新员工就讲清楚很重要，俗话说“有言在先”就是这个意思。
$ G9 E: @# x9 Q) w- m  b+ |
比如说：“我作为班长，上班就是一是一、二是二，比较严格；下班大家可以随意打打闹闹。我们班的风气，凡事争先，不愿落后。所以我要求下属上班认真、下班随意、工作积极。”
7 l. n& r& D% `
# @! A# ?$ y$ _9 `# y. u1 m& u3、听听TA的想法，表达认可、理解、欢迎

培训，不一定就是在会议室里进行，也可以是也可以是一对一的单独沟通、聊天对话。为新员工介绍了班组的情况，应问一问他们的想法，对他们提出的建议、疑虑、问题要表示理解，要让他们体会到你对TA的认可、欢迎。
5 P5 I( J  h2 M% ^+ c" g( P
* M0 ~7 t* ^# f3 o如何要求新员工
我们既要重视新员工，促成他们留下来；也要重视对新员工的要求。决不能为了留下新员工，应提的要求不敢提，结果造成后续的管理困难。只要我们提前把要求讲出来了，大多数人是能够理解的，真的不能接受的，早点离开，对双方也都更好。

1、制度的要求：制度常常很多，不可能一下子讲完，强调以下重点要求项，以及它们对产品、对客户和对公司的意义。
5 G: Q% G( T4 i9 X
; s/ @$ {, X: \! v% a2、目标和业绩的要求：拿人钱财、与人消灾；做事情，每个人都要承担的责任，要达到起码的标准。新员工一入职就要让TA意识到，我们班组不能混日子。班组的的目标和业绩要求，都是关于质量、产量、物耗的。

3、我们一些特别的要求，要重点讲，比如防尘、防静电等。
+ \$ ]3 Y" `3 ~: y" d8 V
( }6 h" t, Y+ s! }6 ~! A2 X4、处罚：国有国法家有家规，做人必须遵规守矩，在工厂必须遵守制度流程和规范标准的要求。要告诉新员工制度就好比刀剑，你不违反它，它决不会伤害你。
) [$ {/ K8 Q* Y# y' Y# G
5、要促成其承诺：要告诉新员工他们都是有素质的人，这些要求也是工厂管理的最基本要求，他们是完全可以做到的。然后问他们：“你没问题吧？可以做到吧？”
+ C# B0 J# z/ x6 j! r
7 b; d& ?6 u9 E# b6 F1 `4 [5 Q岗位技能如何训练
# z# G: K8 ?+ R7 Q3 }1、岗位技能有哪些基本内容？

操作技能（SOP），就是生产作业的手法、步骤、流程，要让新员工入职就按标准动作、流程操作，坏的操作手法一旦成为习惯，纠正起来费时费力。

检验技能（SIP），就是产品质量检验的手法、步骤、流程，是员工自检的能力。要让新员工一入职就形成良好的自检意识和拥有自检能力。

% V7 g- ^% w8 J7 R# f设备点检与日常维护，要让新员工意识到日常设备维护是操作人员的责任，不要错误的认为这些是都是机修的事情，形成错误的观念。

6S要求：要告诉新员工，班组每天要进行小的整理、整顿、清洁、清扫，每周有大的6S活动；要告诉新员工哪些地方是TA的责任区域，要做到什么标准；要告诉新员工6S不是做表面功夫，为了提升员工素养，保证企业高效、高品质的生产。

2、岗位技能培训如何开展？
* v2 c2 @9 R  {
. c+ ^. n& U% f; k! g5 ]谁是主导者？——班组长、车间主管是主导者！
) I1 g& O. G# H6 y
) O3 p: U% M% E/ a7 l如果主导者消极等待，不主动作为，岗位培训工作不可能做得有声有色。当然， 车间一线管理者不可能熟练掌握所有的技能，所以必须寻求支援和协助。

谁是协助者？——品质部、技术部、管委会、协力厂！管委会会根据各班组、车间提出的协助要求，协调品质技术部门以及外协厂，做出岗位培训计划，帮助班组完成岗位培训。
  e8 C+ P7 R4 X. b+ N5 p
4 F( n' p, @3 |" v' J0 V3、岗位技能培训如何做？

讲给TA听——要有耐心，详细地讲1-2遍；
% _' W5 |" d% s; \" M
做给TA看——做也要1-2遍；

做给你看——让TA做给你看，也要做1-2遍；
" Y3 _3 @9 }5 D0 B
1 P: E% e0 k4 o7 K3 t. t( @检查TA做的过程和结果——让他独立操作，然后去抽查TA做的动作、流程、步骤是否正确，并且检查TA所做的产品是否符合质量要求、工作效率有没有达到标准。