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ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001质量管理体系认证办理流程: 1、按GB/T19001建立文件化的管理体系,并实施运行3个月以上6 t! E t: n: y
2、内审员培训并实施内审,需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门; z4 P* E% @" E$ N2 A7 Y5 ^/ C
3、进行管理评审( W7 s/ Y' V$ j6 ]
4、选择认证公司,提交申请材料,确认认证范围,签订认证合同
Q1 b+ \ o' h 5、准备迎接外审,初审分2个阶段进行,第一阶段主要是文件审核,对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解,提出文件修改意见及其他建议,确定第二阶段实施的可行性及审核重点;二阶段,全面评价受审核方对标准要求的符合情况,方针、目标和程序是否有效实施,体系是否得到有效运行和保持,确定是否能够推荐通过认证 6、不符合项的整改,封闭后资料上报- y a7 \0 p* \) V% V
7、获得批准后发证
; {* O+ ^# b& |4 n一、ISO9001质量管理体系认证审核前准备工作:5 R- b9 w! U+ B5 v: u7 p
1、 提供公司的营业执照和组织机构代码证复印件、公司的工艺流程图、生产流程图等;
0 c; Z& K8 E6 o& [7 `3 [ 2、制定质量手册、程序文件、作业指导书和检验规范及与产线密切等相关的记录表单;" f* y" l' h" j( `, C c9 J; H, l
3、提供给认证机构对应的一二阶文件。* H. e4 W3 h/ i- Z
2 z o. M+ ^6 T 二、ISO9001质量管理体系认证审核方法、思路:1 _" H9 K# w0 A, G+ O
1、现场询问、观察,了解作业流程;
- s5 w9 j6 E! Z: U( N8 Z 2、查阅文件清单、调阅相关文件,并结合现场审核综合评价;
1 Q( W! [3 C0 t2 H3 S( `( e% t5 h, { 3、查程序规定、抽查几份文件看执行情况;9 B9 D1 Y N# [5 g5 M: x3 e
4、询问最高管理者,各层面员工抽查、了解。
) k8 C. B6 N! W3 ]- a$ S4 y 1 K/ n2 Z! D# I, s
三、ISO9001质量管理体系认证现场审核要点:% p% N4 O$ C* t2 i, t: Z1 ?( K1 `
1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?* X8 A' o) ?" m9 g2 o
2、QMS是否建立、实施、保持和改进?
5 v0 u/ q6 K4 D 3、范围是否明确,删减是否有说明,并充分、可信?
0 s9 Q# |: D* p3 p2 F% ~. F3 @ 4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?( K8 t4 W4 b+ M0 b, p0 s& ?2 }
5、组织各个部门、各级人员职责、权限及其相互关系是否确定并予以沟通? S) q; r5 ]5 }" S
6、是否在员工中得到贯彻执行?
2 b. l E" A" X/ d/ _四、企业申请ISO9001认证条件:
; ?% G" g2 v" j* L5 C- y* I 1、营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)5 a" d; d0 I+ g, S% i' l/ q" o
2、CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)
5 ~: Q& u1 L# _# F 3、资质证明(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位)# |; A; u% r- x
4、QS许可
1 t7 B1 g4 e( H% x5 r5 D五、ISO9001质量管理体系认证资料:) I$ K4 f) k- D- }- ]0 X# m
1、认证申请书原件(一份)/ E$ d1 c4 P! t! C+ Q5 N
2、认证合同原件(二份)$ [& _1 X! U* a
3、营业执照;需提交经年检的有效期内的营业执照复印件一份(申请时来不及2、作本年度年检时,以上年度年检为准)0 W2 I7 f& w0 K! K# v& k8 v
4、组织机构代码证;需提交有效期内的组织机构代码证复印件一份2 k3 I, E4 }9 J+ a) q
5、生产许可证或其他行政许可文件(需要时),对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即:3C认证证书)、其他行政许可证明的产品:必须提供有效期内的证书复印件一份。如处于申请受理阶段,一定要提供受理文件复印件一份,对于不需要行政许可证明的产品,本项资料不必提供。(这些行政许可证明通常包括:工业生产许可证,特种设备生产许可证、计量器具生产许可证、QS许可证、危险化学品的生产、运输、销售许可证等。3C认证证书按国家颁布的3C认证产品目录提供。) 6、资质证明(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位,(典型的如建筑施工企业,设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供 7、多场所清单(仅限有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织,应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;(如:银行、邮政局、建筑施工企业,设备安装企业、监理企业、物业管理企业等) 8、管理体系文件,应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件)
' q. U d; w: N$ z9 s* C- Z" K2 N六、ISO9001质量管理体系认证好处:
. ~# s% g- A! R" m' M 1、增加企业的竞争实力,在同行之中抢占先机。
: B+ [8 O" h; H9 Z. K8 S 2、满足市场的准入要求、在短期内获得更多回报。1 B/ R" r, u% J) p3 g7 }" y5 b+ y
3、利于企业长远的发展、提高内部管理水平。
! {. H7 W. | k$ T2 D' z0 | 4、保障生产质量水平、给客户和潜在客户提供信心。
h# V2 A; U4 ]( C 5、企业够将更多的精力投入到生产和研发工作之中
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