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小白叩求大佬带-如何对纯软件开发的企业进行QMS审核

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发表于 8-27 17:25:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位江湖大佬,小白有礼啦!2 Q: o0 S' ?4 P- T' Y' i! V' V  `
  f, a" a& C% t0 B0 x4 ~
如何对纯软件开发的企业进行QMS审核啊?
% E4 O; A8 N1 _5 h. H( Y有作业指导书和检查单等资料参考吗?叩求,谢谢!
; T2 n- n2 L' u" G0 r4 S
发表于 8-29 08:45:18 | 显示全部楼层
哪有专门的作业指导书,只有审核思路
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 08:46:34 | 显示全部楼层
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
% l5 C6 U, L1 ~+ b% ?6 G* o* q9 @; Y6 s4 _* k3 Y2 }, [+ Q* K8 n
他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来。
8 R  l5 C/ |& A& v! n监视和测量资源就是测试软件和测试用例。4 w( ^5 w# ?7 [( C0 @4 {7 j
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 10:41:01 | 显示全部楼层
6.1.3认证机构应确定参与认证过程的工作人员的能力要求。工作人员应能胜任其特定的任务和职责。
0 V+ |) L0 L5 l7 B6 ?5 ^: D6.1.4认证机构应为工作人员提供描述其任务和职责的指导文件。这些文件应保持最新状态。
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发表于 8-29 17:08:24 | 显示全部楼层
你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么干讲,意义不大。
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 楼主| 发表于 9-1 22:34:03 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2020-8-29 17:08
; ]) d4 n3 z, F( R" K0 b你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么 ...

8 V+ |; ^) T2 v. l, A2 Q9 \2 h7 P7 ^( p老师,您好!我确实没有做过软件开发,所以焦急啊
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 楼主| 发表于 9-1 22:37:15 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46
% `5 _) Z2 |. f5 q* H8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
! s' f/ @5 d! ~& @4 u2 a
4 q" L* A7 A5 d9 g他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...
$ A& t# s/ z% l" r; x& q
谢谢张老师的指点,受益匪浅
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发表于 9-14 21:40:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-14 21:42 编辑 & D" z7 z1 r. k
2 I, ]5 V  W$ \! Q6 w. k, p3 x
现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据
$ p% m" M1 {% t- ^% J$ c$ g6 r8.3.1 略
- Q, W1 X* B+ q3 X8 b8.3.2 设计开发计划书:主要内容:资源策划
' E( w6 Q: f' i, Y' ^9 j' R8 x阶段的划分:一般2-3个阶段   概要设计、详细设计、系统实现(编码),其中概要设计和详细设计可为一个阶段,称为架构设计
6 s/ J6 e1 q7 F7 K3 i; F2 a* m9 c9 v8.3.3 证据主要为需求规格说明书,及设计开发任务书。内容应含:功能要求,性能要求(有时称为非功能要求)。法规及标准规范要求等
6 t* @/ f% d9 U; k. n: i2 j8.3.4 评审--概要设计、详细设计、系统实现阶段均要评审
3 b8 d: R  B5 K+ @      验证---查测试报告。 顺查测试用例。明确使用黑盒还是白盒测试方式, ^( l3 m3 M2 H4 ^# r# u6 e( _
     确认---客户试用报告或双方联合测试验收报告、验收报告5 x3 S, D/ M4 h9 R$ X
8.3.5  源代码、测试用例(客户要求时)、用户说明书,测试报告(证明满足输入要求)
9 u  K# C& l/ m/ ?; y2 Z1 p/ k8.3.6  略1 g0 T9 G8 S5 {9 ^0 a
8.5.1、8.6、8.7 证据要点以后再说
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发表于 9-15 08:14:31 | 显示全部楼层
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发表于 9-15 08:20:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-15 19:20 编辑 ; {5 H% s/ A7 F* A* @+ r
2 k' f8 ~' R: Y+ {1 M! o
继续说说计算机软件开发的审核思路  u2 \" K1 X' o( X+ P; g7 d
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
) T/ z# p3 K5 }& `# q, |8.7柔和在一起审核,且按具体项目单独审核,即每个项目都有一套8.3、8.5.1、8.6、8.7全过程,这样做的好处是不用每处都要表述抽样的项目名称。记录也看起来也清晰。 具体介绍如下% l4 ?4 z( v  h- S6 V1 _
8.3.1简述组织在设计开发方面有哪些文件、制度。
' ]/ Z: n& F; i; J6 o9 D  抽样说明  : 1、项目名称   
5 q& O3 U5 t# }2 K( }5 a) y2、项目来源:自立或与客户签订的合同或上级(政府)下达的任务 ; r! \( J* v# i9 p% J! x
3、项目起止时间! f( O; Z, c+ K2 O
第二个及以后的抽样直接从抽样说明开始
: g/ n# j+ Q  ~$ [) ]8.3.2/8.5.1a)查设计开发计划书
. f3 U" N5 Q9 p9 ?1 |/ l, ?人力资源、软硬件资源等
* C/ O$ [9 |; i; O阶段划分及主要流程安排含:职责接口、时间安排、各活动的输出文件、记录方式(如详细说明书评审为详细说明书评审报告)。一般大的活动会包括:输入评审、概要设计、概要设计评审、详细设计、详细设计评审、编码、代码走查、编码评审、测试、确认验收等
* p. l  p6 P% f7 ~6 w1 U( {) s' j( S8.3.3 查需求规格说明书:描述功能、性能要求、法规及行业规范等要求
/ L- b. A/ g; K此条款审核记录能明确项目的概况,性质,用途等
" z( m/ e4 \  ~) n8.3.4/8.5.1/8.6/8.74 t, Y% R" O4 L( y) c8 B& q# a1 n
  使用何款压力测试软件(需要时),是否正版。电脑、服务器使用是否正常。工作环境是否舒适,工位是否宽松等。
' p2 V. R" T$ @. x使用何种语言编程等
. c+ x6 |7 c: N) v1 i查项目负责人及主要技术骨干资格、经历是否能够胜任工作
2 G; O5 N9 h% {( |9 U; {1 F交代一句软件开发没有特殊过程减少人为错误的措施
/ s9 L+ q0 ~3 g8 x  ?( Q0 o) }查:日常进度督查、内部交流记录,证实项目是否得到控制
- ]7 F4 a# V/ j& x7 f简述查概要设计说明书内容、 概要设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。
* A4 C3 o, I) N" @简述查详细设计说明书内容、查详细设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。' q; Q5 q, z( i$ m/ V5 p
查代码走查记录:缺陷是否得到处理5 t5 }1 c1 q; d# h2 z5 g% M7 S
查编码评审报告,简述评审内荣:缺陷是否得到处理0 ~- q( S: e$ R
查测试报告:简述测试项目,测试用例,明确使用黑盒还是白盒测试技术。测试结论。查BUG分析记录。BUG是否修复及其他处理情况
$ E$ s. J/ n7 F2 Y) }! U  客户验收确认情况
9 G% d0 m9 s7 r9 ]+ T. \; s  a 核实:源代码、可执行程序存放情况。用户说明书、培训方案等是否齐全。
7 Y- C" ^* l0 z; k' H2 L8.3.6 更改情况:略8 v$ f4 x, Y2 E; i8 H/ f
运维、售后略
4 s6 Q1 W/ s) m/ ~# y3 A8 q4 r

点评

那不太好,有人这样做过,也看过好多这样的例子,,弊病较多,即使融进了,8.1还是要单独描述一遍,  发表于 10-16 08:40
还有8.1也可以糅进8.3  发表于 9-15 23:15
此例仅针对计算机应用软件,不含一些用于控制的嵌入式软件等  发表于 9-15 09:47
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发表于 9-15 08:54:51 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46& O+ b7 `  A) ^0 S0 l: ]" H
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
; k4 i1 ~- J/ x1 [+ Q3 l: [
1 w6 u0 l5 b# p) C7 k他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...

( E- N9 J- y/ n$ a$ ^- b  q0 U测试用例作为监视和测量资源不太合适,更合适表述为监视和测量要求,类似硬件设计的测试大纲
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牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
/ G4 Y% j0 p9 e+ O( i; J继续说说计算机软件开发的审核思路+ x. k7 u$ X+ k( D: S
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6  M/ o* z$ V: r! z( [
8 ...

; M. v& c1 j; ^/ F8 F* |1 g& k资料很有价值,点一个赞。呵呵,楼主怎么说?
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 楼主| 发表于 10-13 22:38:52 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-14 21:40
4 Q2 M7 W" l/ w! r/ x( e现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据8 g3 J& n& N4 ^  h1 a5 g5 W
8.3.1 略/ D! Z' y2 h: R0 k" w
8.3.2 设计开 ...

! R  \) v' Z( T) @' z谢谢牛老师,真的牛
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 楼主| 发表于 10-13 22:41:17 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:205 e2 V' q- _& u6 w! t+ \5 Q
继续说说计算机软件开发的审核思路6 g& l9 O, L3 B: M6 o
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
1 I) S  I: Q- p: C9 @8 ...

2 u7 j& i9 a) a1 ]0 q谢谢牛老师的检查单案例,真的很棒
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发表于 10-16 09:32:06 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:209 j- S/ m" O# Z: T
继续说说计算机软件开发的审核思路
0 O; R% d/ }# n, D2 b- u审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
/ |* G+ k( I/ _9 ^4 S% D8 ...
& }4 b' q+ H# [. X3 `
钢铁侠110
" _# F  \0 \9 o: g: G" q还有8.1也可以糅进8.3  发表于 2020-9-15 23:15
# S9 k( i. V* P+ u6 E; J! Q

4 ~$ V. ^. V3 P* r9 @这个不太好,见到过不少这样处理的,但效果不好,漏审了很多内容。8.1还得单独一个条款审
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