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小白叩求大佬带-如何对纯软件开发的企业进行QMS审核

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发表于 8-27 17:25:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位江湖大佬,小白有礼啦!
5 g9 ~2 v2 o& ^: b
; I  q# F! s) F/ G* w4 u" [如何对纯软件开发的企业进行QMS审核啊?( h' w% b* s1 [, v
有作业指导书和检查单等资料参考吗?叩求,谢谢!& {6 ^$ M6 g, R$ a- |, z9 J. F. n% R
发表于 8-29 08:45:18 | 显示全部楼层
哪有专门的作业指导书,只有审核思路
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 08:46:34 | 显示全部楼层
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
# }, w  j' _% v6 n9 P7 V# ^
/ ?+ D7 V* l/ L- G他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来。
/ E9 g" @. S6 V* F; `监视和测量资源就是测试软件和测试用例。# H. D5 n" |% m3 {$ A( ^
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 10:41:01 | 显示全部楼层
6.1.3认证机构应确定参与认证过程的工作人员的能力要求。工作人员应能胜任其特定的任务和职责。; V) h7 |. d" h& Z
6.1.4认证机构应为工作人员提供描述其任务和职责的指导文件。这些文件应保持最新状态。
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发表于 8-29 17:08:24 | 显示全部楼层
你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么干讲,意义不大。
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 楼主| 发表于 9-1 22:34:03 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2020-8-29 17:08& Y1 O5 ]1 K8 _; y% D1 ~* O
你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么 ...
. \1 t$ B) m- y! j4 L# K
老师,您好!我确实没有做过软件开发,所以焦急啊
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 楼主| 发表于 9-1 22:37:15 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:462 Q% x5 L! n3 O; ]  e) n
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核2 J/ M2 E# {+ g
. U& {) q6 \; t3 f
他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...

6 u; E$ U7 S+ s/ B7 ~- v谢谢张老师的指点,受益匪浅
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发表于 9-14 21:40:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-14 21:42 编辑
' K8 G7 g: G% b: h/ N' H# D! d, h
现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据
& h1 H" ]" s) z' j8.3.1 略
3 W' L4 C6 Q7 a' n0 F' o1 s8.3.2 设计开发计划书:主要内容:资源策划
. B: P* x! O5 K7 J阶段的划分:一般2-3个阶段   概要设计、详细设计、系统实现(编码),其中概要设计和详细设计可为一个阶段,称为架构设计* T: V" s) o" W6 m" G# [3 c
8.3.3 证据主要为需求规格说明书,及设计开发任务书。内容应含:功能要求,性能要求(有时称为非功能要求)。法规及标准规范要求等
; m2 W, W# a: K) l8.3.4 评审--概要设计、详细设计、系统实现阶段均要评审9 h9 v) F) g7 N5 A) E
      验证---查测试报告。 顺查测试用例。明确使用黑盒还是白盒测试方式8 B! f: P( s+ A, n
     确认---客户试用报告或双方联合测试验收报告、验收报告
9 n: w3 a8 `4 K, C2 }, ]$ q" X8.3.5  源代码、测试用例(客户要求时)、用户说明书,测试报告(证明满足输入要求)
: D' t) Z6 _% _8.3.6  略: R: ~* e, f1 ~
8.5.1、8.6、8.7 证据要点以后再说
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发表于 9-15 08:14:31 | 显示全部楼层
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发表于 9-15 08:20:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-15 19:20 编辑 % M( q% }; S2 X) A* @% }
3 }. w5 Y3 n& j. `6 ?! S' R: P
继续说说计算机软件开发的审核思路( ~3 D; m$ }2 `- m
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
" v( m. j' w6 F# n# t* y8.7柔和在一起审核,且按具体项目单独审核,即每个项目都有一套8.3、8.5.1、8.6、8.7全过程,这样做的好处是不用每处都要表述抽样的项目名称。记录也看起来也清晰。 具体介绍如下' |- O# \7 |5 j; k
8.3.1简述组织在设计开发方面有哪些文件、制度。
" n. r( k1 J% Y5 t  抽样说明  : 1、项目名称    - J  f# l) V- s. Q- k
2、项目来源:自立或与客户签订的合同或上级(政府)下达的任务
: R5 K, _, c' C- ?6 x9 A; `* L3、项目起止时间# i. [6 k6 m: a; C8 z
第二个及以后的抽样直接从抽样说明开始& M& l; F& |3 m* z
8.3.2/8.5.1a)查设计开发计划书
$ x4 k; U/ D8 b3 K7 W人力资源、软硬件资源等1 M6 F' q8 \6 K0 x4 d
阶段划分及主要流程安排含:职责接口、时间安排、各活动的输出文件、记录方式(如详细说明书评审为详细说明书评审报告)。一般大的活动会包括:输入评审、概要设计、概要设计评审、详细设计、详细设计评审、编码、代码走查、编码评审、测试、确认验收等
' d4 j* w8 J* b# n4 t, p8.3.3 查需求规格说明书:描述功能、性能要求、法规及行业规范等要求& J9 O  A, |, M$ G8 `: ^( }
此条款审核记录能明确项目的概况,性质,用途等
. f& i. N* i) h+ y7 q, c# M1 M8.3.4/8.5.1/8.6/8.7
; ~5 u7 m: g: v  使用何款压力测试软件(需要时),是否正版。电脑、服务器使用是否正常。工作环境是否舒适,工位是否宽松等。- ?" K6 y: j9 x- d
使用何种语言编程等
( @( r  a% q# d查项目负责人及主要技术骨干资格、经历是否能够胜任工作4 E+ h5 c0 K; C
交代一句软件开发没有特殊过程减少人为错误的措施5 x5 i8 @' Q5 B' o1 E
查:日常进度督查、内部交流记录,证实项目是否得到控制8 ~0 E! U% M5 ~/ p0 F* R
简述查概要设计说明书内容、 概要设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。9 }( a7 @8 u6 v8 l% }1 F
简述查详细设计说明书内容、查详细设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。
* I% F3 p1 D# s( S. y* ~( N6 q查代码走查记录:缺陷是否得到处理$ E, Z! e% Z! T5 F3 B2 ?* B
查编码评审报告,简述评审内荣:缺陷是否得到处理
- B9 y, G9 ^3 e. Y" h" O查测试报告:简述测试项目,测试用例,明确使用黑盒还是白盒测试技术。测试结论。查BUG分析记录。BUG是否修复及其他处理情况3 y  C: h# U5 Z/ W) x+ I6 a6 f
  客户验收确认情况4 G' w1 g. K# q: ]; b1 C
核实:源代码、可执行程序存放情况。用户说明书、培训方案等是否齐全。3 B: S* m) s" D; F# a, ?4 \* I6 Z
8.3.6 更改情况:略
" v) Q+ R; P3 Y! s运维、售后略
0 x% H/ m9 a/ D) ]

点评

那不太好,有人这样做过,也看过好多这样的例子,,弊病较多,即使融进了,8.1还是要单独描述一遍,  发表于 10-16 08:40
还有8.1也可以糅进8.3  发表于 9-15 23:15
此例仅针对计算机应用软件,不含一些用于控制的嵌入式软件等  发表于 9-15 09:47
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发表于 9-15 08:54:51 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46
+ L9 Y& O$ V- k% j8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核  G% \8 y; L; f
, U5 d; q% O; D/ ~+ R
他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...

6 [( h3 f) y8 }$ `* A7 o" V测试用例作为监视和测量资源不太合适,更合适表述为监视和测量要求,类似硬件设计的测试大纲
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牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
3 g* m1 l& \- J% {, b继续说说计算机软件开发的审核思路, m1 }) [# D2 M8 @
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6& w& b- k' ^4 R; W) x, j
8 ...

5 V9 B5 r* g. m, m资料很有价值,点一个赞。呵呵,楼主怎么说?
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 楼主| 发表于 10-13 22:38:52 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-14 21:40
* z) P# d6 i+ Y+ b现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据
+ X% S9 X  B0 E5 j! q/ I+ T8.3.1 略) {. ~8 m" ?: w* Q# e( B
8.3.2 设计开 ...
, J9 U, I7 P5 z. v: ~/ Q8 n# @
谢谢牛老师,真的牛
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 楼主| 发表于 10-13 22:41:17 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
2 \* E5 Q- P5 N继续说说计算机软件开发的审核思路
$ n" z& q; U2 B( N9 _: h) M审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6/ u+ {+ V# D6 Q" w2 O
8 ...
5 H  e* J  B6 P* Y
谢谢牛老师的检查单案例,真的很棒
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发表于 10-16 09:32:06 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
; ?+ L' d) }2 B" Q继续说说计算机软件开发的审核思路% U; v! F5 h$ S
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
( I9 O) \( X/ j; S, _- H8 ...

( a6 U8 X4 z( x* z$ h
钢铁侠110
8 h* g3 w- y1 [. ?) f! G还有8.1也可以糅进8.3  发表于 2020-9-15 23:15

/ c$ Q/ E4 B) \" Z2 _ , G1 O3 R* U+ c: K, \
这个不太好,见到过不少这样处理的,但效果不好,漏审了很多内容。8.1还得单独一个条款审
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