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分享|质量管理“三字经”

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发表于 2019-1-5 12:27:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

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分享|质量管理“三字经”1 o* }  k* P' `3 h; w  ^
[url=]中国认证认可[/url] 前天
; Y1 U5 p8 g$ K- I! M
9 W# w- X/ q* X2 Z% S1 S/ b/ E. K& ?, S  `2 D

质量把持着企业的命脉,质量的重要性不用多说。在质量管理上质量人更是拿出了看家本事,将质量管理总结为“三字经”,总结的透彻、到位、精辟。

/ ?. L* `' P' M* `5 h% u

; m' i& k# }1 ?& ]% j, Y! s质量管理“三部曲”

质量计划 质量控制 质量改进
4 l! l! u; `  m9 J


9 S& s2 S6 O! i9 l5 V- h5 l9 i质量概念“三个阶段”

符合性质量的概念 适用性质量的概念 广义质量的概念
* c" B3 f$ P1 S+ a# Q- s  r# _7 Q

0 f( T2 D0 C  P6 E- R& M' A
质量检验“三种形式”

查验原始质量凭证 实物检验 派员进厂(驻厂)验收
& V4 q3 r2 S9 |8 S5 [4 F

- G* B' P, z! l1 r
质量检验“三种时机”

进货或来料检验 过程检验 最终或成品检验
  D* Y0 n( m7 R: Y; `! F

8 V8 G+ O8 S+ _. P8 z
质量检查“三种方式”

抽样检验 全数检验 免检
# O) ?* C! w  R% A3 ^( W

: g7 Q) a/ U( N6 J7 n# r" M( {6 o) j
质量检查“三个项目”

外观 尺寸 性能( J( w% ^8 Y& N2 i9 }: t- B* M


& Z3 n4 Y1 [! J' T6 M% f质量“双三检制”

自检,互检,专检 首检,巡检,末检
' y  M7 y9 ^; j# D9 z

, j3 ^- h: h/ g/ H
首件“三检制”

工人自检 班组长复检 检验员检验6 B  g4 Q# w9 w! g# I: w  c  ~


" i" A, F+ ?0 n& U不合格品“三种缺陷”

严重缺陷(CR) 主要缺陷(MA) 次要缺陷(MI)6 Z+ E$ ^6 I2 s, X1 p

+ k+ m0 J% G6 u6 T  \

不合格品“三种处理方式”

返工返修 让步接收或降低 报废或拒收
  u* \3 z6 b3 I5 H5 q8 ?# }" V2 ~

6 d: z. a) {( e/ Y
质量“三不”

不接受不合格产品 不制造不合格产品 不移交不合格产品# _, R6 M2 p, @( k% Z5 O


( {' k* Q6 U2 I# {, j, x质量“三按”

按图纸 按工艺 按标准
  P, r7 ?* [' _" H) L% y/ w

& w4 D0 M# h* s( s: n! `
质量“三员”

产品质量检验员 质量第一宣传员 生产技术辅导员9 D+ O5 r- x+ D! x* k. L


. b; T2 ]$ y2 `4 X质量“三满意”

服务的态度员工满意 检验过的产品下工序满意 出厂的产品客户满意% t) v! m5 M& r


2 j4 H8 T( n2 m/ ^8 D质量事故“三分析”

分析事故产生的原因 分析事故的危害性 分析应采取的措施
) [; p6 s3 }5 ~: z3 S! h) e


) P7 c1 K) P* \9 y质量事故“三不放过 ”

原因不明不放过 责任不清不放过 措施不落实不放过. T8 _$ E, A' r

( K/ i" g, P' t
质量部的“三种情况”

哪都瞎掺和 投诉就找你 审核就牵头# j: g! Z" \; \) {9 x  ~) Z

( B; p: t1 `3 B5 Y: `
检验员的“三低”

工资低 职位低 过错不低  Y3 y  F, m# [" k5 [% M


0 ]' T- Q* ~2 P8 {总经理的“三种质量承诺”

支持你 奖励你 狠罚他
; J2 Y5 J6 |8 [- |' I


3 u' G$ X3 k" I4 [% b% ]外审员的“三种职业病”

你策划了吗 你验证了吗 你关闭了吗
  t! b; `- H6 |1 A) T


+ W3 S$ Q& e1 G8 ^6 N' Z3 u作业指导书的“三种情况”

不知在哪 没人查看 看了白看
0 Z, x. G5 i! j, b: ~# r% W2 S' U4 a

$ o+ {' K) P' U% s/ M) u* s' ~0 X- ]# B
质量员“三状态”

出现问题------救火消防员状态; 纠正问题-----到处求人状态; 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态
( x% j/ ^8 t; C) g$ \( y! e


3 f6 G- f/ m. |9 F/ p' n质量人的“三心”

责任心 细心 平常心
6 Q: D  Q4 G7 b" x$ N; u2 @0 J& ?


  f: z" `+ ]9 d0 P品质管理“发展三阶段”

质量检验阶段(QC) 统计质量控制阶段(SQC) 全面质量管理阶段(TQM)+ m# M% }! O3 G  a9 R. D( [" z


$ p: i; R% L# U, u0 O4 K品质控制“三阶段”

来料 制程 出货) e9 c$ V7 I: M1 ^% f+ p0 `


) m' i0 g. R* t% u3 }* I品质“严把三关”

进料关 生产关 出厂关- M6 H2 r0 v7 l) l! A! R2 G


6 ~; |; `7 k: `; h9 v! v品质管理“三现”

现场 现物 现时7 J- v. o  |- f9 L: N


, K4 A1 W3 e7 I# T  E5 Q品质检验“三种方法”

全检 抽检 免检
2 U7 y% b) k/ u2 k3 F0 _

4 G+ S% V' E, d, V; g3 v  S2 _
品质判别“三种结论”

合格 特采 拒收
6 g: c% e1 B, m" x9 K: v( V


, Y" V* s; m* Q+ A) ]( X9 Q. |品质抽样检验“三种方式”

一次抽检 二次抽检 多次抽检) A* b( a+ y1 _2 o+ Y


, T) k: L: H3 e6 _  z品质管制“三个阶段”

品质开发 品质维持 品质突破
6 K0 }" p) T9 _9 l  f3 {

+ s, ]6 K0 q/ M. M4 O) P; M2 G5 T
品质“三成本”

预防成本 鉴定成本 失败成本9 D0 `+ T4 P4 k6 U


. b) A- W/ K% f0 O* ]# L/ F品质管理“三注重”

注重过程 注重预防 注重细节8 X" D3 H$ i( T

* |( T& s0 Z" {3 O
品质管理“三不放过”

不查清原因不放过 不追查责任不放过 不落实改善措施不放过
! w, I3 {5 b. f9 N/ M$ D5 _

2 z' Z5 i! G2 @" G
品质管理“三追求”

追求零缺陷 追求零差错 追求零投诉9 h( L* T: Z9 B; M1 ^2 L9 y+ B


0 y: ~8 h$ r/ A8 q3 r, p: j/ [品质管理“三颜色”

红色(不合格) 黄色(返工/返修) 绿色(合格)
6 J  }$ |9 Z* o( E1 X

+ }0 I) P9 x$ G" t9 P, U  X
搞质量的“三种死法”

累死——真心真意的去搞质量

闲死——弄虚作假的去搞质量

怨死——只要出了问题,就是质量问题
0 r+ S  i: T  l- Q

) p2 E4 T  g! P% l
来源:网络
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