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质量把持着企业的命脉,质量的重要性不用多说。在质量管理上质量人更是拿出了看家本事,将质量管理总结为“三字经”,总结的透彻、到位、精辟。
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; m' i& k# }1 ?& ]% j, Y! s质量管理“三部曲”质量计划 质量控制 质量改进
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9 S& s2 S6 O! i9 l5 V- h5 l9 i质量概念“三个阶段”符合性质量的概念 适用性质量的概念 广义质量的概念
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质量检验“三种形式”查验原始质量凭证 实物检验 派员进厂(驻厂)验收
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质量检验“三种时机”进货或来料检验 过程检验 最终或成品检验
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质量检查“三种方式”抽样检验 全数检验 免检
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质量检查“三个项目”外观 尺寸 性能( J( w% ^8 Y& N2 i9 }: t- B* M
& Z3 n4 Y1 [! J' T6 M% f质量“双三检制”自检,互检,专检 首检,巡检,末检
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首件“三检制”工人自检 班组长复检 检验员检验6 B g4 Q# w9 w! g# I: w c ~
" i" A, F+ ?0 n& U不合格品“三种缺陷”严重缺陷(CR) 主要缺陷(MA) 次要缺陷(MI)6 Z+ E$ ^6 I2 s, X1 p
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不合格品“三种处理方式”返工返修 让步接收或降低 报废或拒收
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质量“三不”不接受不合格产品 不制造不合格产品 不移交不合格产品# _, R6 M2 p, @( k% Z5 O
( {' k* Q6 U2 I# {, j, x质量“三按”按图纸 按工艺 按标准
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质量“三员”产品质量检验员 质量第一宣传员 生产技术辅导员9 D+ O5 r- x+ D! x* k. L
. b; T2 ]$ y2 `4 X质量“三满意”服务的态度员工满意 检验过的产品下工序满意 出厂的产品客户满意% t) v! m5 M& r
2 j4 H8 T( n2 m/ ^8 D质量事故“三分析”分析事故产生的原因 分析事故的危害性 分析应采取的措施
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) P7 c1 K) P* \9 y质量事故“三不放过 ”原因不明不放过 责任不清不放过 措施不落实不放过. T8 _$ E, A' r
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质量部的“三种情况”哪都瞎掺和 投诉就找你 审核就牵头# j: g! Z" \; \) {9 x ~) Z
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检验员的“三低”工资低 职位低 过错不低 Y3 y F, m# [" k5 [% M
0 ]' T- Q* ~2 P8 {总经理的“三种质量承诺”支持你 奖励你 狠罚他
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3 u' G$ X3 k" I4 [% b% ]外审员的“三种职业病”你策划了吗 你验证了吗 你关闭了吗
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+ W3 S$ Q& e1 G8 ^6 N' Z3 u作业指导书的“三种情况”不知在哪 没人查看 看了白看
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质量员“三状态”出现问题------救火消防员状态; 纠正问题-----到处求人状态; 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态
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3 f6 G- f/ m. |9 F/ p' n质量人的“三心”责任心 细心 平常心
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f: z" `+ ]9 d0 P品质管理“发展三阶段”质量检验阶段(QC) 统计质量控制阶段(SQC) 全面质量管理阶段(TQM)+ m# M% }! O3 G a9 R. D( [" z
$ p: i; R% L# U, u0 O4 K品质控制“三阶段”来料 制程 出货) e9 c$ V7 I: M1 ^% f+ p0 `
) m' i0 g. R* t% u3 }* I品质“严把三关”进料关 生产关 出厂关- M6 H2 r0 v7 l) l! A! R2 G
6 ~; |; `7 k: `; h9 v! v品质管理“三现”现场 现物 现时7 J- v. o |- f9 L: N
, K4 A1 W3 e7 I# T E5 Q品质检验“三种方法”全检 抽检 免检
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品质判别“三种结论”合格 特采 拒收
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, Y" V* s; m* Q+ A) ]( X9 Q. |品质抽样检验“三种方式”一次抽检 二次抽检 多次抽检) A* b( a+ y1 _2 o+ Y
, T) k: L: H3 e6 _ z品质管制“三个阶段”品质开发 品质维持 品质突破
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品质“三成本”预防成本 鉴定成本 失败成本9 D0 `+ T4 P4 k6 U
. b) A- W/ K% f0 O* ]# L/ F品质管理“三注重”注重过程 注重预防 注重细节8 X" D3 H$ i( T
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品质管理“三不放过”不查清原因不放过 不追查责任不放过 不落实改善措施不放过
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品质管理“三追求”追求零缺陷 追求零差错 追求零投诉9 h( L* T: Z9 B; M1 ^2 L9 y+ B
0 y: ~8 h$ r/ A8 q3 r, p: j/ [品质管理“三颜色”红色(不合格) 黄色(返工/返修) 绿色(合格)
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搞质量的“三种死法”累死——真心真意的去搞质量
闲死——弄虚作假的去搞质量
怨死——只要出了问题,就是质量问题
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来源:网络