分享 | IATF 16949质量管理体系推行步骤

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[url=]中国认证认可[/url] 昨天

准备阶段

1.1 领导决策，统一思想
: z0 ?; P! M' o4 _' ^6 L6 G6 e公司最高领导作出IATF16949贯标和认证的决策，任命管理者代表，授权其按IATF16949推行小组。
9 E" E+ ~4 J' T2 v1.2 设立IATF16949推行小组
小组成员须懂专业技术、质量管理，具有较强的分析能力及文字能力，一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员，进行打字、文件传递等工作。
1.3 编制工作计划
# ^0 f6 ?3 v! i8 ]3 k应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。
' `3 b( I4 _/ g! J1.4 学习培训
a.管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。
b.IATF16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握，掌握标准的选择、剪裁和应用方法。
' B. D. s  _$ f& gc.普通员工学习IATF16949基础知识。

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质量体系设计

2.1 制定质量方针，确定质量目标。
0 {& `$ d8 f/ k% z' q7 U& H) n2.2 确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。
; ?  k8 Z4 K( F根据产品的特点和客户要求对IATF16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。
2.3 公司现状诊断。
将公司现有质量体系的要求与选取的IATF16949的有关要求进行对照，找出它们之间的差距，进而确定需进行修改的内容。
2.4 质量责任分配及资源配备。
* e8 v" J' z& @# ?# S1 b( aa.根据需要对组织结构进行调整；
b.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门，编制职能分配矩阵表。
/ i: E& r5 T! n$ p7 K0 z) Rc.识别资源要求，配置必需的资源。为了实现IATF16949标准要求，应确保质量体系拥有必需的资源，对短缺的资源应及时地进行补充。

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确定要编制的文件清单

3.1 整理现有的各类质量体系文件，并与IATF16949的条款进行对照，以确定要新编与修订的文件清单。
$ I8 k! X" F6 Y( O3.2  编写指导性文件。
就质量体系文件的要求、内容、格式作出规定。
9 O8 V! k5 K$ a+ f3.3  制定文件编写计划
# M# Q: J/ t. W3 w" N- B! a针对需要编写的文件，制定编写计划、规定：
' Z0 W$ @% E! i3 ja.编写、讨论、审核、批准的人员
/ B' d' U8 D, o. [' {! Bb.编写、讨论、审核、批准的进度、要求和完成日期。

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文件编写、讨论、审核与批准

4.1 各部门完成文件制作

4.2 按照计划进行跨部门评审

4.3 完成文件的批准

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质量体系的实施运行

5.1试运行前的培训；
5.2试运行前的准备；
6 K8 X4 x, r  x: Y5.3宣布试运行。
( r1 ?; X: Q* u2 L" b! r/ n将质量体系由不完善到完善，由不配套到配套，由不习惯到习惯，由没有记录到记录完整，由不符合到符合过渡。试运行中的问题应及时采取措施，从而保证质量体系正常的运行。
; v2 @" `; G1 F# G& S6  内部质量管理体系审核请输入正文

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内部质量管理体系审核

认证前至少进行一次内审，对审核中的不合格项采取纠正措施加以解决。

0 A, x# c& S1 b- p! L8 q1 Z

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管理评审

认证前至少进行一次管理评审，确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。

7 ]- c: O8 ~& u8 V9 a; a. k
9 ?& s3 G# \: x6 a0 H2 M3 ^

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审核认证

8.1 向认证机构提交质量手册及有关文件。
8.2  认证机构评定公司的体系文件对不符合的地方进行修正或补充。
8.3  预审：通过预审，可以使员工对认证过程有所了解，减少神秘感和恐惧心理及减少正式认证时的风险。
8.4  正式现场审核
2 e3 \8 h( n0 C. p$ R& za.首次会议；
b.现场参观；
$ l& G- {# r4 _& z! qc.现场检查、开具不合格报告；
, k5 ]) |& ]2 Z' l+ ld.内部评定；
e.末次会议。

9

对审核中的不合格项采取纠正措施

9.1 制订纠正措施计划并实施；
9.2 对纠正措施的有效性并给出结论

认证与审核

IATF16949体系是一个很大的体系，如果你对IATF16949没有足够的了解，建立起来是有相当大的难度的，里边会涉及到很多问题。

; C: c4 ~* |2 @6 v. K; b( d4 U以下是给你列出的IATF16949第二阶段审核所需资料清单：
& P. ^5 \% e* I3 W  G+ q" P* Ka. 质量手册。
, b4 [& |: P6 V  ^" S  p, k# Rb. 程序文件。
9 |6 M) O# [" d: T1 yc. 公司所识别的过程模式图及过程清单（三种类型COP,SP,MP）。
d. 所识别流程与条文的关系，请记录于附件表格中;
e. 对应各流程所制定的目标的一览表，及其过去12月的绩效/趋势图。
! N5 ^% i+ ^( w, Uf. 文件的清单或一览表。
( o3 m6 ]7 D9 o8 E, ^g. 客户特别规定的清单或一览表，及其文件(与过程的矩阵)。
h. 客户所提供的绩效信息或成绩表，及客户满意度调查的结论报告。
i. 客户抱怨的一览表及相关资料。
j. 内部审核结果及报告。
) V' h* b& M( A1 g7 r+ f  Q5 X1 F5 Lk. 合格内部审核员的清单或一览表。
$ s9 j" X5 H2 ~0 Q6 l: S4 k5 [l. 管理审查计划、报告。
m. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。
$ ~  X* k2 v  d! C9 d. Y/ Vn. FMEA(包括DFMEA，如有需要时)。。

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来源：网络

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