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分享 | 最全的质量管理"口诀" 人手一份!

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发表于 10-13 18:51:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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分享 | 最全的质量管理"口诀" 人手一份!5 @' U8 Y  b+ |, ^. E4 V' Y
[url=]质量与认证[/url] 昨天
, L( a' }: s1 A3 G' {6 V3 o
( C. ^1 U6 @1 V% Y0 U$ d6 L
质量管理是一项复杂又系统的工程,涉及的知识面广量大。怎么将这些知识与实际工作结合,并推广复制?有前辈整理了这些质量管理口诀,非常受用,和大家一同分享。

7 ?) P# E# f7 J8 p; k* j/ C$ t
【一个总目标】
如期如数的产出符合客户及法规要求的产品,不断的朝零缺点靠近。

" q) R1 r  {" i- X
【二个重点】
  • 首件检查要彻底,避免错误再补救 8 h+ ~' Q* K: i/ B& R
  • 制造过程要重视(发现异常) 停线 处置 排除 继续生产
      W( V% ]* H" s# N+ Y( `/ L6 C
9 X% f7 t7 W# [' D
【三不政策】
. P, S2 Q9 [5 g0 b$ D5 _: S9 S3 W
  • 不接受不良品
  • 不制造不良品
  • 不放过不良品  

    $ x3 T$ ~; F# @+ h) r

( M$ K' @/ @0 e  Z$ ~- R6 r
【四大作法】
  • 参照作业指导书的要求,了解本身岗位的要领
  • 参照规范、标准
  • 未做先检查(首件检查)
  • 做完再确认  

    ' F. b- t1 v. e; P' |

" S1 Q. i" Z( ~0 B$ y+ P& j
【五大观念】
  • 满足客户的要求、品质没有折扣
  • 品质不是检验出来的,而是制造、设计习惯出来的
  • 主动的自检效果胜过无数次的被动检查
  • 一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质
  • 差不多、大概、好像是品质最大的敌人  

    * @& b( Z4 \$ f/ H7 Q* O
7 a( Z( @! m# }0 T- u/ I% e
【六SIGMA】
  • 原因找不到---不放过
  • 责任分不清---不放过
  • 纠正措施不落实---不放过
  • 纠正措施不验证---不放过
  • 有效措施不纳入---不放过

    % i0 l6 U( q. G; @
: u" P  [( j: j. j9 O7 @# Q
【七种浪费】
1.等待    2.搬运   3.移动   4.生产过多  5.库存   6.不合格品    7.加工的浪费
) }% J. D7 l6 T9 m% K
【八大原则】
  • 以顾客为中心
  • 领导作用
  • 全员参与
  • 过程方法
  • 管理的系统方法
  • 持续改进
  • 基于事实的决策方法
  • 与供方互利的关系
    ! k' A  E6 ]2 f: ?# K. G
, f, D8 I- O0 a! J3 P& Q% y
【九大步骤】
  • 发掘问题 、选定项目-质量-SPC  
  • 追查原因
  • 分析数据
  • 提出方案
  • 选择对象
  • 草拟行动
  • 成果比较
  • 标准化
    # z4 U% I! e' Y6 Q, L

6 H, u) [6 |2 g3 |9 L3 X
【5W2H法】
  • What---什么问题?(主要问题)
  • Why---为什么要这样做(目标) 明确目标,消除不必要的步骤
  • Where---在哪里/完成到什么地方了(地点)
  • When---什么时间是最佳的,何时开始/结束(时间) 选择 顺序
  • Who----谁去执行,谁负责(人)
  • How----如何完成,是否有其它的方法(方法) 将工作简化
  • How much---完成到什么程度,成本多少(程度,成本)

    ) P, r4 e  w, V( Q! f0 x3 w3 p
' S* _) u' R. {2 t. `
【4M1E】
  • Man—人
  • Machine—机器
  • Material—物料
  • Method—方法
  • Environment—环境
    4 J; R: V4 Z6 M
3 z: @5 h  ^, h% ?9 B0 c( d
【VIA手法】
  • 价值分析( Value Analyss)手法
  • 价值工程( Value Engineering)手法
  • 工业工程( Industrial Engineering )手法
  • 品质管制( Quality Control)手法
    / B$ i* @& D- h

* o8 i  q; m9 K% D' p% o
【品管圈活动】
同一场所的同仁5-10人组成在一起组成一小团体,针对工作岗位上的问题,成员集思广益,运用VIQ手法,转动PDCA管理循环,推行自主管理,全员参与与实施.。

6 c5 }9 X1 Z. w! Z" j
【QC七大手法口诀】
  • 查检收数据
  • 管制防变异
  • 直方显分布
  • 柏拉抓重点
  • 散布找相关
  • 层别找差异
  • 特性找要因

    6 u% e  e1 P& a/ M2 J
$ ?+ ^2 W3 Z6 f2 g% d; A" j2 i! c
【8D手法】
  • 组织小组
  • 问题描述
  • 紧急处理
  • 横向展开
  • 不良围堵
  • 现状分析
  • 初步原因及临时对策
  • 根本原因及永久对策
  • 效果确诊
  • 防呆措施
  • 标准化
  • 庆贺
    6 p3 S4 v; z& W& A4 N

! P$ o/ U. i! M0 t
【三现五原则】
/ |3 Z: B% ~8 y
三现
  • 现场
  • 现物
  • 现状

    ( `% v0 s% y+ F7 h+ L
! o, U. v& Z0 Y4 D/ |
五原则
  • A发生状况(现象、申诉内容、发生次数),把握事实(对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况)
  • B查明原因(发生途径、问题再现试验,5个WHY的分析)
  • C适当的对策(对策内容、效果预测)
  • D确认效果(确认对策的实绩效果)
  • E对源头的反馈(要落实到体系、组织标准化的内容

    8 L$ m8 [* `9 |% L* o

4 S6 O# O9 x" b
【5S管理推行口诀】
  • 整理: 需与非需、一留一清
  • 整顿: 科学布局、取用快捷
  • 清扫: 美化环境、拿来即用
  • 清洁: 形成制度、贯彻到底
  • 修养: 遵守制度、养成习惯

    2 S  p% u8 Z4 ~0 o7 \9 ~/ R

5 N1 j* L/ M& L  [
【控制图判异简单记忆口诀】
  • 一点出界,九点同侧;
  • 六升六降,14交替;
  • 3分之2 B外,5分之4 C外;
  • 15 C内,8点C外。
    ) a% ?% S: [# d
* z" ]) N- o4 T) \$ _
【生产现场管理口诀】
9 h% ~8 O( z4 u' R
交接班
手拉手,口对口,
& W2 u( P/ p: @! N8 }
你不来,我不走。

; [. u1 i7 G: v7 X: v& @6 I' _
机器保养
轴见光,沟见底,
4 C1 v8 t7 a- }
机器见本色,警示要清晰。
一听,二看,三摸,四恢复。
# C' w$ X- e3 }$ ^; N
安全
安全第一,预防为主。
! Q9 _: r4 c0 g+ m
安全无小事,生命大于天。
侥幸是危险的开始。
高高兴兴上班,平平安安回家。

% K+ R8 H1 R. A6 W, z! \+ r
转换作业
剩余的标签要清理,
不用的材料及时退,
以前的产品快清走,
用过的文件收回去。

5 {; d3 X  c6 z/ n2 H: f2 Z' R1 f
质量
质量是制造出来的,
不是检验出来的,
是设计出来的,习惯出来的!
没有质量的产量,等于犯罪。
  c6 G9 V# T$ [# D& [( ~3 ~$ q
产品质量,要记心上;
看清标准,找对方向;
首样要齐,指引莫忘;
注意方法,轻拿轻放;
重视自检,用对包装;
写准标签,及时入仓。
) g! _$ D; _# G# `" U3 I/ W3 |
生产计划
生产无计划,管理累趴下。+ y. k. W( }7 v- a( e4 i
计划不合理,控制不容易。
控制不得力,交期难满意。
交期不准时,经营难维持。
4 E  x7 N% e4 u
士气
一、二、三,三、二、一,
  C2 q# `: R7 {. @
生产现场有士气。
你帮我,我帮你,
见面点头笑嘻嘻。
团结互爱心情好,
五湖四海无距离。
* X$ s- C, M+ N1 h9 p
一二三四五六七,
步调一致争第一。
不迟到,不串岗,
遵守纪律有理想。
戴厂牌,穿厂衣,
抬头挺胸有朝气。
向左看,向右看,
摆放整齐不混乱。
抬抬腿,抬抬脚,
地面垃圾常清扫。
看样板,看文件,
保证质量很关键。
抓产量,抓效率,
增加收入靠积极。
不吵架,不吵闹,
见面点头常微笑。
你敬我,我敬你,
五湖四海是邻居。
团结友爱心情好,
共同创造好成绩!
9 y5 Q2 N! R1 P7 ~# z
【数值修约规则口诀】- g& N4 b- R4 b; e
逢4舍去6必进,
遇5按照5后情,
5后有数进上去,
5后是零要看清:
5前是奇进上去,
5前是偶不要进。
计算当中不修约,
修约要在计算尽。
- End -

7 [7 v1 _* v& B& I
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