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分享 | 最全的质量管理"口诀" 人手一份!

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发表于 10-13 18:51:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1 I+ P/ b: K) C# D5 O[url=]质量与认证[/url] 昨天
  I  J+ {8 Y2 T" o" y9 y
; e/ y9 E/ s$ f% M, ~* B/ t! k
质量管理是一项复杂又系统的工程,涉及的知识面广量大。怎么将这些知识与实际工作结合,并推广复制?有前辈整理了这些质量管理口诀,非常受用,和大家一同分享。
9 @* A# `$ h8 b# u* |, z+ w  V
【一个总目标】
如期如数的产出符合客户及法规要求的产品,不断的朝零缺点靠近。

" G7 j4 ]& D; v$ N
【二个重点】
  • 首件检查要彻底,避免错误再补救 - Z( y: \7 m! ]
  • 制造过程要重视(发现异常) 停线 处置 排除 继续生产

    8 Y- q# ^9 f3 C5 j4 p0 h) q5 M

$ p* O0 U# I9 N8 v* s2 @  e- K
【三不政策】6 C. X: Z7 x0 W8 Z
  • 不接受不良品
  • 不制造不良品
  • 不放过不良品  
    * U% n; t! H7 R! _9 q* n

9 \6 h& c- K4 u8 H
【四大作法】
  • 参照作业指导书的要求,了解本身岗位的要领
  • 参照规范、标准
  • 未做先检查(首件检查)
  • 做完再确认  
    9 m2 p0 q  ^! M0 y& x
; w/ I7 R& A/ @+ ~, |7 o/ k
【五大观念】
  • 满足客户的要求、品质没有折扣
  • 品质不是检验出来的,而是制造、设计习惯出来的
  • 主动的自检效果胜过无数次的被动检查
  • 一次就做好的事情不要让不断的修理、返工来影响品质
  • 差不多、大概、好像是品质最大的敌人  

    & E; a9 x9 ?4 _1 k

+ O6 X' U  M& X( L8 `5 z/ u
【六SIGMA】
  • 原因找不到---不放过
  • 责任分不清---不放过
  • 纠正措施不落实---不放过
  • 纠正措施不验证---不放过
  • 有效措施不纳入---不放过

    ! o9 F/ Y6 v, I
8 B: k1 ?# K7 J* o& j; w
【七种浪费】
1.等待    2.搬运   3.移动   4.生产过多  5.库存   6.不合格品    7.加工的浪费
4 v: L" M5 J2 \) Q0 X' x
【八大原则】
  • 以顾客为中心
  • 领导作用
  • 全员参与
  • 过程方法
  • 管理的系统方法
  • 持续改进
  • 基于事实的决策方法
  • 与供方互利的关系

    & d3 ~4 u/ l4 |
. q2 Q! M& |2 @9 D
【九大步骤】
  • 发掘问题 、选定项目-质量-SPC  
  • 追查原因
  • 分析数据
  • 提出方案
  • 选择对象
  • 草拟行动
  • 成果比较
  • 标准化

    4 ~6 Q" I4 N/ `; e5 M% ^

6 j- z" q! F  {3 [$ v
【5W2H法】
  • What---什么问题?(主要问题)
  • Why---为什么要这样做(目标) 明确目标,消除不必要的步骤
  • Where---在哪里/完成到什么地方了(地点)
  • When---什么时间是最佳的,何时开始/结束(时间) 选择 顺序
  • Who----谁去执行,谁负责(人)
  • How----如何完成,是否有其它的方法(方法) 将工作简化
  • How much---完成到什么程度,成本多少(程度,成本)

      O* r7 @% M+ ?  J! g: n4 ]8 n' C

7 u# s- U- p. l  I2 y* D
【4M1E】
  • Man—人
  • Machine—机器
  • Material—物料
  • Method—方法
  • Environment—环境

    + N+ J' ^( H' O* u

8 s) b! c  H: O$ b  C& N' j  \# r
【VIA手法】
  • 价值分析( Value Analyss)手法
  • 价值工程( Value Engineering)手法
  • 工业工程( Industrial Engineering )手法
  • 品质管制( Quality Control)手法

    3 k& ^: z, x3 ^( t% g) U- a4 N
/ U9 U* t3 l+ x+ s$ {; O
【品管圈活动】
同一场所的同仁5-10人组成在一起组成一小团体,针对工作岗位上的问题,成员集思广益,运用VIQ手法,转动PDCA管理循环,推行自主管理,全员参与与实施.。
" a# b0 s' R8 N  z& {* H3 X
【QC七大手法口诀】
  • 查检收数据
  • 管制防变异
  • 直方显分布
  • 柏拉抓重点
  • 散布找相关
  • 层别找差异
  • 特性找要因
    % z; l9 q' j. q) }7 N' k5 D
6 V( X- n5 K# h0 t/ {& p5 Q. ?9 d$ H
【8D手法】
  • 组织小组
  • 问题描述
  • 紧急处理
  • 横向展开
  • 不良围堵
  • 现状分析
  • 初步原因及临时对策
  • 根本原因及永久对策
  • 效果确诊
  • 防呆措施
  • 标准化
  • 庆贺
    , u! F8 }3 H* _  L1 C' M1 |

! n  a- }8 |& l4 m: U3 u: r) X
【三现五原则】

! h" C, N' Z: G# B
三现
  • 现场
  • 现物
  • 现状
    - v" f( \: a9 S+ \* [$ X+ e
# u. H2 ?7 H  T- k% F5 v0 c  A
五原则
  • A发生状况(现象、申诉内容、发生次数),把握事实(对零部件确认结果、原因分析、现正生产该部件品质状况)
  • B查明原因(发生途径、问题再现试验,5个WHY的分析)
  • C适当的对策(对策内容、效果预测)
  • D确认效果(确认对策的实绩效果)
  • E对源头的反馈(要落实到体系、组织标准化的内容
    # |4 A) g$ K( [2 w

3 R% S4 C% [" l
【5S管理推行口诀】
  • 整理: 需与非需、一留一清
  • 整顿: 科学布局、取用快捷
  • 清扫: 美化环境、拿来即用
  • 清洁: 形成制度、贯彻到底
  • 修养: 遵守制度、养成习惯
    & p3 L0 k/ |' K0 o1 X

" j/ N2 \  N/ b. h' \
【控制图判异简单记忆口诀】
  • 一点出界,九点同侧;
  • 六升六降,14交替;
  • 3分之2 B外,5分之4 C外;
  • 15 C内,8点C外。
    / i' Y* V$ P2 l4 J6 F
8 ^( T2 h+ f4 |9 H( s
【生产现场管理口诀】/ J& p1 h' x: D4 X$ |* h+ _- ?
交接班
手拉手,口对口,- _: R& `  p" I+ k2 i, ^
你不来,我不走。

" J" k) Y) w. J8 `
机器保养
轴见光,沟见底,. e7 k- a; [4 E" r" ]
机器见本色,警示要清晰。
一听,二看,三摸,四恢复。

3 G0 l0 N5 u6 ]* e
安全
安全第一,预防为主。
" B# W- j4 K  S: ^- D4 w
安全无小事,生命大于天。
侥幸是危险的开始。
高高兴兴上班,平平安安回家。
9 v  i0 J1 v7 C* A% `& f$ n
转换作业
剩余的标签要清理,
不用的材料及时退,
以前的产品快清走,
用过的文件收回去。

3 L3 t. W, m7 k6 X# t( {/ Y
质量
质量是制造出来的,
不是检验出来的,
是设计出来的,习惯出来的!
没有质量的产量,等于犯罪。
+ c* v% d, A0 d6 [
产品质量,要记心上;
看清标准,找对方向;
首样要齐,指引莫忘;
注意方法,轻拿轻放;
重视自检,用对包装;
写准标签,及时入仓。
- a( j8 q% B. {1 J. p
生产计划
生产无计划,管理累趴下。
+ g3 _& ]: S& _# }
计划不合理,控制不容易。
控制不得力,交期难满意。
交期不准时,经营难维持。
& Z& U' A/ a# c8 f0 `
士气
一、二、三,三、二、一,% Z0 `6 n- i, N& m
生产现场有士气。
你帮我,我帮你,
见面点头笑嘻嘻。
团结互爱心情好,
五湖四海无距离。

1 n" D' Y; c8 q) y5 u* V3 z
一二三四五六七,
步调一致争第一。
不迟到,不串岗,
遵守纪律有理想。
戴厂牌,穿厂衣,
抬头挺胸有朝气。
向左看,向右看,
摆放整齐不混乱。
抬抬腿,抬抬脚,
地面垃圾常清扫。
看样板,看文件,
保证质量很关键。
抓产量,抓效率,
增加收入靠积极。
不吵架,不吵闹,
见面点头常微笑。
你敬我,我敬你,
五湖四海是邻居。
团结友爱心情好,
共同创造好成绩!

/ Q: f) q* G5 U+ Z9 |( N
【数值修约规则口诀】
) x- i+ l' T0 }) }6 s2 G- b0 R6 a
逢4舍去6必进,
遇5按照5后情,
5后有数进上去,
5后是零要看清:
5前是奇进上去,
5前是偶不要进。
计算当中不修约,
修约要在计算尽。
- End -
, F3 B& e, Y1 V

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