|
发表于 2018-10-12 21:27:12
|
显示全部楼层
比比皆是啊* O3 A2 P3 h0 w% J
. H5 l. G8 w0 C* @( h, l0 v4.4.1 组织应按照本标准的要求,建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,包括所需过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应:6 o& z# Q. g9 o
g)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果;
/ w, U/ O' E0 L$ ?4 x# }4 Y
* ?0 l1 v. I! \0 R) V) t( T* ?5.1.1 领导作用和承诺总则
& q0 |; g) O# R& p: O X+ s+ J最高管理者应通过以下方面,证实其对质量管理体系的领导作用和承诺:) \7 o+ y% o) T0 {
g)确保质量管理体系实现其预期结果;! [& p" b( _4 |* H7 v
3 z2 r* @! B( R! f% Z/ I" s: f
5.3 组织的岗位、职责和权限5 V c5 w% A0 E* \5 e! m9 p
最高管理者应确保组织内相关岗位的职责、权限得到分配、沟通和理解。最高管理者应分配职责和权限,以:% v9 i7 x- }6 v! [% B8 r2 o) T
b)确保各过程获得其预期输出;
( I+ T7 K' i) \! _5 Fc)报告质量管理体系的绩效以及改进机会(见 10.1),特别是向最高管理者报告;7 G3 B4 g @$ x7 t9 i
, p1 A7 K# h+ d3 ]9 U
6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定:2 A7 h, d/ V4 V8 z
e)如何评价结果。
. O- P5 w* c9 f+ I# u% Z& h g& x+ n7 K& @) Y/ i% V
8.1 运行的策划和控制
) n, V" x+ [5 \为满足产品和服务提供的要求,并实施第 6 章所确定的措施,组织应通过以下措施对所需的过程(见 4.4)进行策划、实施和控制:* P5 w/ C$ }, l6 l1 A. E
e)在必要的范围和程度上,确定并保持、保留成文信息,以:1)确信过程已经按策划进行;2)证实产品和服务符合要求。
9 W. `- |6 O2 a# f8 `& i& d' C( [, D4 n# V3 y# Y* m
9.1.1 监视、测量、分析和评价总则
4 g% q" z; a; k, C' l% n5 L0 L组织应确定:
7 T3 |# a9 s/ n7 L5 Z0 G9 u) ia)需要监视和测量什么;$ B" S9 a: R: J; l h+ ~- T9 H) Z' Z
b)需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效;
% x4 k/ I" R' q( W8 r5 Pc)何时实施监视和测量;- G/ V0 R0 V4 W# o/ L: P5 ^( b
d)何时对监视和测量的结果进行分析和评价。8 _! q# U( {- j! q# q7 e$ Y
组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。; `, P! x4 y' Y R$ K8 g& L
4 Z+ V, l( x8 U% u7 S2 D% q
9.1.3 分析与评价
1 o; o$ b: |' ^6 }1 K' X @组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息。应利用分析结果评价:
; @' B5 G, w; K2 P% {% z+ g# ac)质量管理体系的绩效和有效性;
( F) A7 w1 Z5 r( ^. G6 a3 B1 S3 {; U3 p' H# l
9.3.2 管理评审输入
8 T8 B& U) M/ T T! |策划和实施管理评审时应考虑下列内容:8 e$ k, Z% K5 U: e+ J
c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:3)过程绩效以及产品和服务的合格情况; |
|