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16949外审要求有顾客要求清单

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发表于 10-31 21:50:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天16949外审时,审核老师要求我们提供顾客有关体系方面(清单中的内容为:顾客要求,对应的过程,对应的文件)的要求清单,请问16949何条款有此要求,当然,这个我不能当场向审核老师问,否则他们会大怒。
: J; v* B3 p, o没办法,只能在此请教各位!
; ]% N& }1 _8 L. t谢谢!( ?1 h5 e5 _. {7 R
发表于 11-1 06:40:20 | 显示全部楼层
16949外审
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QQ
发表于 11-1 09:17:29 | 显示全部楼层
顾客一些要求在审核前排审核计划的时候就该和你们要了
- `: `" d, ?. c: S7.5.1.1 质量管理体系文件/ s0 ^/ D9 K' [% J' a$ a. J* V
d) 一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(例如:表格、
& v$ p, o$ \8 U清单或矩阵表)。
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 楼主| 发表于 11-1 19:26:42 | 显示全部楼层
yeke19860313 发表于 2017-11-1 09:17
2 G: m& x9 E, \  v/ |9 a! I顾客一些要求在审核前排审核计划的时候就该和你们要了
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d) 一个显示组织质量管 ...

1 D+ R3 e' ^5 p9 U$ K, {7 v感谢
( j& z4 U" T1 B/ F, n# J6 q. @; d
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  B$ n. [; i& l" u; H& g               
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Medal No.1

发表于 11-3 09:06:14 | 显示全部楼层
IATF16949:2016新增要求,也是必审部分
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发表于 11-3 10:02:12 | 显示全部楼层
楼主,你们公司在本次新版标准审核时,哪些是重点审核的内容?
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 楼主| 发表于 11-3 18:35:33 | 显示全部楼层
lanxiaofan1 发表于 2017-11-3 10:026 y* R3 V% s  ]3 N/ K5 H
楼主,你们公司在本次新版标准审核时,哪些是重点审核的内容?

0 j' ]$ s6 v# H( d; a/ j+ d" |标准新的内容
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博士

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发表于 11-14 18:47:34 | 显示全部楼层
我看你提了大量的问题,为什么不请咨询呢?论坛的很多答复也没在点上
关注微信公众号:IATF16949-Q,获取干货资料
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发表于 11-20 09:15:14 | 显示全部楼层
主要主机厂的CSR与IATF16949 标准条款可以IATF的网站找到。然后再和IATF16949的条款去比对评价就可以了。

IATF 16949 顾客特殊要求与体系过程对应矩阵表.xlsx

19.23 KB, 下载次数: 231, 下载积分: 贡献值 -1 个

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发表于 12-11 22:40:04 | 显示全部楼层
新版4.3.2中写的很明确啊,应对顾客的特定要求进行评价并将其包含在组织的质量管理体系范围内
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