企业 外审前准备

蝴蝶飞飞

马上就要外审，外审前需要准备什么资料呢？
# x. V7 k  P! C        内审、管理评审、客诉、经营计划\风险和机遇评估标填写情况\组织的知识贯策情况。
2、        市场部：客户需求评审报告。
  O0 m8 Y2 P4 K* n; c: [8 j3、        管理部：培训资料，安全器材维护保养.
3 o( w4 U+ \0 |+ v        特种安全设备点检记录。
        应急预案演练情况.
4、        品管部：审核当天的检验指导书要齐全，检验方法严格按照指导书进行。
; R* N2 Y. _& P- _8 _/ t6 A        测量设备的检定校准情况。
5、        生产部：审核三个月内的生产计划及完成情况。
; L* ~& y' v: x3 y/ W5 R        现场使用的各种设备点检维护情况，工装设备和检测设备的履历表。
* h# \7 x* U' H0 i+ B" f9 z        人员培训上岗情况。
4 V+ ^4 s% l& J. d& z/ G        人员顶岗情况，顶岗要进行重新培训。
        物料是否明确标识。
' F5 i! D5 D8 r9 E( e& b2 P! [        现场不合格品区域划分和不合格品的标识。
0 M6 L2 Y* V& k  `" E# p6 H  J        首末检记录按时填写情况。
% M/ X! R% Y$ A7 [7 T) n5 i7 A        首件区的划分及首件存放情况。
        审核当天所有作业指导书按工位摆放。
        员工是否按照作业指导书进行操作。
        供管部：近三个月的采购单及入库情况。
* }) T8 Z; d0 r+ G. C4 M        供应商供货不合格的整改情况，供应商连续3批不合格的处置情况。
5 X. a( X6 k' H3 R9 B- n% q& |        不合格品是否及时退还给供应商。
4 S1 `. P7 x6 a$ ~+ w        新供应商开发是否进行了供应商审核。
        会议室QCDS表格及时更新。
3 F" m0 \; C+ V& W$ V- u8 m7 P8 u        部门记录清单中涉及的所有表单填写情况.
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$ |$ C1 P. x  [: k  Y6、        研发部：最近研发的产品的全套APQP资料，尤其是项目任务书、FMEA、项目经验等资料。
        项目开发进度是否符合计划的要求。
        项目问题及整改计划是否全部整改完毕。
, j: _# o3 O. P. X% q           FMEA是否进行了更新。
8 y* P! t% t* u! s           部门记录清单中涉及的所有表单填写情况.
1 Q! e: w  E, J0 f( u7、        设备部：重要设备是否建立清单，建立维护保养计划。
* E3 _) p/ I( v0 j2 `- B- f        设备故障后的维修情况。是否根据维修情况增减维护保养的频次。
        作业指导书是否按时编制下发到现场。
6 n+ }9 ~+ p+ f' U        新设备的培训记录。
2 n# h+ }, ~% `, x6 X2 f        部门记录清单中涉及的所有表单填写情况.
        空压站的维护保养情况.
  O8 u8 L5 x6 [1 z% H5 R6 J8、        售后服务
" N- _: S1 Q2 K) A; w; @) E            客户退货维修泵是否及时维修，是否分析原因。
  S; h% p* H, U9 h5 P# ]( e            是否按时发货，如何保证先进先出。
0 V) t+ l* D% e- D8 A            与物流公司之间的协议。
            发生运输问题的处理措施。
            部门记录清单中涉及的所有表单填写情况.
9、        技术创新方面的情况：公司的专利证书取得情况。
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  这些够吗，感觉新标准没有融入多少 ，求大神指点

lxalex

16949？4M变更、二方审核、内培讲师资质，供应商的二方审核（不仅仅是针对新供方）、顾客或供方的纠正预防相关，各部门的质量目标完成情况，满意度分析等等。
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