企业 外审前准备

蝴蝶飞飞

马上就要外审，外审前需要准备什么资料呢？
        内审、管理评审、客诉、经营计划\风险和机遇评估标填写情况\组织的知识贯策情况。
/ E  z3 D6 c; g7 l2、        市场部：客户需求评审报告。
+ x& r1 N3 F3 Y2 V1 h3、        管理部：培训资料，安全器材维护保养.
( D' m) ~* U( n6 O: j" }3 Q        特种安全设备点检记录。
8 s0 U) j7 a1 f6 `2 z        应急预案演练情况.
4、        品管部：审核当天的检验指导书要齐全，检验方法严格按照指导书进行。
% V6 O' `/ C* p" N        测量设备的检定校准情况。
5、        生产部：审核三个月内的生产计划及完成情况。
        现场使用的各种设备点检维护情况，工装设备和检测设备的履历表。
        人员培训上岗情况。
        人员顶岗情况，顶岗要进行重新培训。
        物料是否明确标识。
        现场不合格品区域划分和不合格品的标识。
        首末检记录按时填写情况。
$ s" O2 {/ [( @0 b% m6 n2 O        首件区的划分及首件存放情况。
2 ~0 r  @% ~# ?# d. b6 J+ S8 G        审核当天所有作业指导书按工位摆放。
  u9 k. S  h+ Y! J        员工是否按照作业指导书进行操作。
        供管部：近三个月的采购单及入库情况。
6 y3 S. R1 I) g8 y        供应商供货不合格的整改情况，供应商连续3批不合格的处置情况。
! _9 g5 B- l; L% a+ x) S& y. V        不合格品是否及时退还给供应商。
        新供应商开发是否进行了供应商审核。
        会议室QCDS表格及时更新。
% B5 b: [; l# ~        部门记录清单中涉及的所有表单填写情况.

6、        研发部：最近研发的产品的全套APQP资料，尤其是项目任务书、FMEA、项目经验等资料。
        项目开发进度是否符合计划的要求。
; E' a$ n* p6 ^) I/ d+ n3 l$ G9 o        项目问题及整改计划是否全部整改完毕。
           FMEA是否进行了更新。
           部门记录清单中涉及的所有表单填写情况.
* ^( T8 b4 I6 ~* Z( o0 f1 O2 X& H- [$ l7、        设备部：重要设备是否建立清单，建立维护保养计划。
* P4 @3 V% b4 ], r/ E        设备故障后的维修情况。是否根据维修情况增减维护保养的频次。
4 V7 E( N0 X1 K  U  |" F7 u        作业指导书是否按时编制下发到现场。
! e$ n( `& U: l0 R' e! V        新设备的培训记录。
        部门记录清单中涉及的所有表单填写情况.
        空压站的维护保养情况.
& f/ C* `5 q+ q* {% C8、        售后服务
% I: o) k4 j; ~+ n            客户退货维修泵是否及时维修，是否分析原因。
            是否按时发货，如何保证先进先出。
            与物流公司之间的协议。
            发生运输问题的处理措施。
            部门记录清单中涉及的所有表单填写情况.
, S  w8 n& B, p2 f! e1 ^9、        技术创新方面的情况：公司的专利证书取得情况。
7 P5 s6 P, w. s5 ^* F( Q- N4 q  I, P
2 p& ]2 Q: |$ R3 O6 i  这些够吗，感觉新标准没有融入多少 ，求大神指点
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lxalex

16949？4M变更、二方审核、内培讲师资质，供应商的二方审核（不仅仅是针对新供方）、顾客或供方的纠正预防相关，各部门的质量目标完成情况，满意度分析等等。