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IATF16949条款5.3.1组织的岗位、职责与权限-补充,说到了如此一段:8 X2 f& u% I) w
最高管理者应向人员指派职责与权限,以确保顾客要求等到满足。这些指派应形成文件。这指派应包括但不限于:------物流信息,顾客计分卡及顾客门户。2 v" v% {7 O# C! `, R2 e& U
此处的“顾客门户”(英文原版:customer portals)是什么意思?我在网上进行了搜索,也没找到。/ [0 a* _* O. b9 v$ v
请指教!! ?( G$ B6 e5 c1 O! x
谢谢!- b$ W4 c* \# C: ?
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