|
对外部供方进行评价是一项普适要求,与组织对外部供方是否有选择决定权并无关联关系。因为对外部供方进行评价、绩效监测和再评价的目的是“确保外部提供的过程、产品和服务符合要求”。
! |8 s# B# D" E V+ J, i2 X$ O8 E; J! [, C
这从 8.4.1 总则 所列的三项并列条件就可以得出这样的结论:
0 w* F$ A! E! R, L在下列情况下,组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制: $ }, Q6 ~. T4 B+ s; j$ e
a)外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分; 4 C5 r5 c1 L8 f1 Z2 l3 u
b)外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;
3 h7 B% e/ \! f) N* {5 Yc)组织决定由外部供方提供过程或部分过程。
% J; X& b+ s$ A, {& {1 O" I0 A2 z* Z' J% P
% K: v3 A0 k' y& N8 t6 A组织的顾客(甲方)指定供方、顾客(甲方)直接提供部分产品和服务给组织,这种情况并不鲜见,此时外部供方可能具有多重身份,但外部供方的身份并未因此而改变,组织应 “确保外部提供的过程、产品和服务符合要求” 也不会因此而改变。此时组织可以把对这种特殊外部供方评价、绩效监测和再评价的结果通报给有选择决定权的单位,由其根据相关信息做出合理决策。, M6 i/ J w0 g. V' o- [' Z
) k6 y6 l9 `( `- T$ C, y# M
|
|