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分享 | 权威解读：ISO 9001:2015 基于风险的思维7 l( {* ?/ B! h% Y. {1 X3 \* p2 m
2016-03-01 - h v2 z6 N# h2 o
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近日，考川行者将ISO官方发布的PPT：ISO 9001:2015 基于风险的思维 全文翻译，并给质量与认证微信（ID：cncete）投稿，认证君将内容整理后发布，供参考。感谢考川行者的支持，希望有更多读者能将您的作品与大家一起分享。 6 [8 V1 j3 G* T$ Z$ P2 n( G, J
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本演示：
) S; T% l, ^% y# D, D由国际标准化组织(ISO)承担ISO 9001的工作组负责编制 9 Q0 G7 H, Y! u- B! [* j
目的 , @$ O, w8 G+ `
解释ISO 9001:2015基于风险思维的概念 " g5 Q$ W( h5 s2 f
什么是基于风险的思维?
$ ~& u& c+ T4 c! {基于风险的思维我们都自动会做，在做事情的时候经常有意识地去得到最好的结果。 风险的概念一直隐含在ISO 9001标准里，新版本使它更明确，并将其扩展到整个管理体系。 基于风险的思维能够保证从开始到结束的风险都得到考虑。 基于风险的思维，使预防措施成为战略和业务策划的组成部分
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ISO 9001:2015 哪些条款涉及到风险? 4 _ d; B8 K* g3 u$ y; ] E
-- 提高基于风险思维的意思； -- 确定及应对影响产品/服务符合性的风险和机遇 第六章-- 要求组织识别与QMS绩效相关的风险及机遇，并制定适宜的应对措施。 第七章 -- 要求组织确定并提供所需的资源。 第八章 -- 要求组织管理其运行过程。 第九章 -- 要求组织监视、测量、分析及评价应对风险和机遇措施的效果。 第十章-- 要求组织纠正、预防或减少非预期结果并改进QMS ，更新风险和机遇。 注：风险总是存在的，随时都要保持适度的关注（第七、八章）。 4 S% @) O1 q ]8 W
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为什么要使用基于风险的思维? 5 H; B O! f8 }
成功的组织自觉运用基于风险思维，因为带来的好处： 改进管理方式 建立主动改进式的企业文化 协调一致 保证产品和服务质量一致性 提升顾客信任和满意度 6 V; V, L! ] c# k
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怎么来做基于风险的思维?
$ @9 e: F& ]: c+ |) s2 o' N/ K 什么是可以接受的风险? 什么是不可以接受的风险? 策划应对风险的措施 + E" S! O9 E, ?0 c4 k
如何避免、消除或降低风险的危害? 实施计划：采取措施 检查措施的效果：这个措施有效吗？ 学习经验：改进
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基于风险的思维：
" Y" I3 _/ K. l N! H不是个新东西 可能已经用过 还可能是一直都在用 确保有更多风险和改进的知识得到备用 提升到达目标的可能性 降低负面影响的结果 把预防作为习惯
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