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发表于 2009-2-26 12:18:53
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2009年3月CCAA考试考生报名相关问题解答 & Y6 y$ A3 _ \) r
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来源: 奥鹏考试 发布日期: 2009-02-24 浏览次数: 1516次 ) Q7 f8 a4 \1 G# x, J$ ~
政策性问题
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# O4 @* _9 Z- m/ ^! r1 G9 p: p/ q' p1.问:08年12月份的认证人员注册考试只通过基础或审核一门,这次报名是否只需报考未通过的一门即可?5 Q$ H! _4 \" S3 a9 q
答:可以。
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2.问:08年12月份的考试成绩是否公布,在哪可以查到?
- q/ \+ `( R3 y1 K5 }* K 答:08年12月份的考试成绩已经公布,可在CCAA的网站上查看通过人员的名单。
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3.问:本次考试都有哪些考点?
& U7 s. S. U4 y3 v/ X 答:北京电大继续教育学院、上海电视大学、广东广播电视大学。) J2 P/ U5 P: L5 A0 \* s- _8 E
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4.问:各考点的具体地址在哪?
3 U& R. f5 I# x- S- W. C3 g2 { 答:考试前会下发准考证,请以准考证上考点地址为准。' O5 t( {! {1 L2 I, D
5 a1 D R7 Q' B G, r5.问:考点是否负责住宿?% Q. H- V/ W# [$ G
答:考点不提供住宿,请考生自行解决住宿问题。0 U7 S8 x' Y1 W W# G# G! y# }* R
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6.问:一年举行几次考试?每次考试的具体时间是什么时候?什么时候报名?
' Y$ w0 s3 y s7 Z! V3 J 答:一年举行4次考试。每次考试的具体时间为每个季度的最后一个月下旬的周六、日。具体报名时间请关注当期的考试通知(公布考试通知的网站地址:www.ccaa.org.cn)。
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. }/ A1 j$ j: j% Z) d8 @0 P7.问:考试科目有哪些?8 @% S( i" w9 O, L5 \
答:2009年3月CCAA考试包括以下8个科目:QMS基础知识、QMS审核知识、FSMS基础知识、FSMS审核知识、EMS基础知识、EMS审核知识、OHSMS基础知识、OHSMS审核知识。0 C; M* e" W; y% q2 C
. [7 w; i1 q" X8 X" }) q3 r9 W8.问:哪些科目考试时提供“国家标准”参阅?2 \/ g6 ^# J( R7 ?+ e7 X
答:审核知识考试提供“国家标准”。详细内容请见当期考试的考试通知(公布考试通知的网站地址:www.ccaa.org.cn)。
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6 F. S3 }( T) K9.问:报考费用是多少?
# F# m6 _/ q& p 答:每人80元/科目。
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% P( F% R* e8 q0 t; x10.问:培训或注册证书过期,是否可以参加考试?0 k% R+ Z3 A: L0 M. q" a3 w8 w
答:可以。
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11.问:考试大纲在哪可以找到?
( D7 z5 e: B0 Q" V; w 答:考试大纲可在CCAA网站上进行下载。下载地址请见《09年3月考生报名须知》。" p- E$ _0 {' F" x$ Z% M" H7 x
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12.问:如何在奥鹏考试服务网上完成报名、缴费工作?8 X2 q% I/ A0 c8 H' b
答: 请在奥鹏考试服务网(http://ets.open.com.cn)的本站公告栏中下载考生操作手册,并仔细阅读考生报名须知,按照报名须知上的要求和操作手册上的步骤进行报名。
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1 @; }3 C+ _! j, H13.问:报名前需要准备什么?
6 ~6 B. _2 D; w2 V 答:①个人电子照片(要求:1寸彩色;*.jpg格式文件;长度与宽度的比值必须在1.3~1.5之间 例如:尺寸为100*140的长度与宽度比为1:1.4;文件大小为35Kb以下);②开通银行卡网上支付业务(注意:所开银行卡的余额及日交易金额须超过报考费用总和)。
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14.问:报名成功,但缴费未成功,是否可以参加考试?
: V1 H1 Z6 c3 n) |3 B 答:缴费成功才算报名成功,才可参加考试。 f2 j/ n0 t* B
) v' r* a+ ^- T15.问:报名截止后,是否可以补报名?
" B( k1 F/ G$ X 答:报名截止后,报名系统将关闭,不再接受任何形式的补报名。
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1 }1 Q, l2 ~1 E# S16.问:在报名时间结束后,考生不能修改个人信息及报考信息,如个人信息出现错误将如何处理?
`" h& f' k9 ] 答:①在报名时间结束后,如考生发现个人信息出现错误,如姓名、照片、证件号码、性别错误,请于考试当天签到时在监考老师处填写《基本信息勘误表》进行更正即可。②在报名时间结束后,如考生想修改报考信息,如报考城市和报考科目,均不可再更改。* a; M$ a* u/ S5 n7 S
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17.问:报名系统支持哪些银行进行网上支付?( s4 `+ I+ X6 p! T/ R
答:支持的银行和客服电话如下:中国工商银行(95588) 中国农业银行(95599) 中国建设银行(95533) 中国民生银行(95568) 招商银行(95555) 交通银行(95559) 兴业银行(95561) 华夏银行(95577) 北京银行(010-96169) 深圳发展银行(95501) 上海浦东发展银行(95528)# o% L. q' X* f: N m3 i5 G
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18.问:是否可以用汇款或者现场交费的方式缴费?* m* W5 U. t9 n" U
答:只接受考生个人网上报名、网上缴费方式,不接受任何其它报名缴费方式。
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19.问:一张银行卡是否可以交多个人的报名费用?
6 E( R7 u G- Z2 @1 O 答:可以。但必须保证银行卡内余额大于报考费用总和。. x( @' o* s1 ^0 M$ i
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1.问:输入奥鹏考试服务网网址(http://ets.open.com.cn)后,页面无任何显示?: O* z4 I2 J" T+ W. _9 B
答:这种情况有两种可能:一是您机器网速过慢;二是登陆网站的人数过多,造成服务器拥堵。 建议您多试几次或换台网速较快的机器;或者在登陆人数比较少的时间段登陆该网站进行报名。# P$ }4 R/ n C1 f7 r+ G
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2.问:忘记密码或用户名该怎么办?/ ] ^" w% m5 M- Z; m4 J
答:在登陆界面,点击“找回密码”,全部正确填写个人信息,即可找回密码和用户名(详细操作请见考生操作手册)。6 o" ?5 N0 \# n
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3.问:照片符合要求,但系统提示“无法上传”?
" x7 M3 g c' S$ Q 答:请仔细检查照片的格式、长宽比例和大小是否确实符合标准。请重新设置后再上传。' y( j9 R; ~8 m- a
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4.问:如何更改报考考点?
& w) j$ ~5 N% ^0 { 答:请在报名期限内,在报名页面点击“更改考点”(详细操作请见考生报名操作手册)。1 | S8 x3 ?) X
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5.问:如何更换缴费成功科目?
0 \% u( n% w# z7 F 答:请在报名期限内,在报名页面点击“更改已缴费科目”(详细操作请见考生报名操作手册)。, d* ]% b5 V# v8 a+ i/ U- b4 W9 A
x; A+ Y- z5 P6.问:如何查询报名是否成功?& Y& K! J, k6 S' E0 }8 W& y6 q, n" s
答:请在报名页面点击“查看报考状态”,若缴费状态显示“缴费成功”则报名成功。
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2 R) f2 V# T3 k I4 }; \7.问:缴费没有成功,但想更换报考科目怎么办?5 c9 v g' Q$ z; |0 O9 _
答:请在报名页面点击“报考/修改报考信息”,点击“重新报考”(详细操作请见考生报名操作手册)。
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- O. J3 e* t& a2 S, Y8 f; c8.问:为什么点击报考/修改报考信息,出现的是订单信息?5 D4 ~6 e2 i' l
答:因为您在系统中生成过订单,如果想重新选择报考科目,请点击“重新报考”。
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# H7 U$ }7 A8 a: F) E9.问:点击“确定缴费”后,未出现缴费的页面,怎么办?
5 x% f U- u5 N 答:请点击确认缴费页面中的“支付帮助”或查看您的IE浏览器设置:①若安装IE6.0版本,打开IE浏览器-工具-INTERNET选项—隐私—去掉“阻止弹出窗口”前的对勾;②若安装IE7.0 版本,工具栏中:设置--选项--更多--“启用弹出式窗口拦截器”,设置为不启用。; x1 z! M0 b" D$ ~
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10.问:进入银行页面,输入验证码的对话框没有光标怎么办?
" a6 [* Y) ^6 S 答:请点击确认缴费页面中的“支付帮助”或咨询该银行的客服电话。2 e" E b' p+ a$ F. b
( T `. S e0 i& t, a11.问:银行卡已开通网上支付业务,但在银行页面仍提示“没有开通网上支付业务”或者页面没有任何反应,怎么办?/ |1 D% b, V$ E- C, t8 J0 `
答:请咨询该银行的客服电话或者到该银行的营业厅进行咨询。
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' ^; g. V; ]* }. m5 [* |12.问:支付款已被扣,但缴费状态未变为“缴费成功”,怎么办?& L, @# G* S) g: J3 D2 L( E
答:此情况可能为系统延迟,请及时登陆系统查看报名状态。如果缴费失败,系统会自动退还所扣金额;或在确认缴费页面点击“支付帮助”,在打开的页面中查询相应问题的解答(详细操作请见考生报名操作手册)。3 f8 F: z# P O& S
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13.问:银行卡有日交易金额限制,需缴费总金额超过了银行卡日交易金额,怎么办?
H+ L* N, \7 W$ s 答:请换张日交易金额超过缴费金额的银行卡。
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9 ?8 p5 T5 V. `2 m+ F% [考生若有网上支付方面的任何问题,请考生在确认缴费页面点击“支付帮助”按钮。进行相关问题答案的查询。(详细操作请见考生报名操作手册) |
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