2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

yzcyl

2015年12月专版考试-上午场（B卷），凭小抄和记忆，列出有些疑惑的题---只保证准确，不保证精确：
一、单选题（40题，每题1分，考试当场我有疑惑的9题如下）：
4 h2 t* N! l' R4 @0 B9 T5 f3 \3 U1、相关方是指，可影响组织（  ）或（  ），或者被组织（ A ）所影响的个人或组织。√
; {$ ~; \/ U. R! o$ zA.决策或活动；
B.决策和活动；
C.（干扰项-记不清了）；
D.（干扰项-记不清了）。
我困惑于“或”or“和”，依稀记得是“或”，忐忑选A，落笔无悔。后，查术语3.2.3的概念，的确是“决策或活动”，这谁出的题啊！让人蛋疼。
2 \& m  i5 ~/ t! y+ L8 T+ a
: E+ l& T1 B' q: L5 A？2、以下哪一项不是实体（ D ）
3 F& r8 o1 j6 E' N4 h  ]8 m) TA.资源；
B.体系；
C.转换率；
* ~4 \; G; K: e. D6 ~* MD.以上都是。
东方点评：虽然这题超级奇葩，但我似乎也只能选择D。

2 U8 _0 J: O2 P4 h, [: P9 J. b$ r3、外部环境是（易变因素）√
制约因素；
。。。（记不清了）；
。。。（记不清了）；
! h  a7 O1 K' d9 l易变因素。
这题不算难，另两个选项明显错误，估计会有人选择制约因素。

! [0 z# w: M2 e$ g3 D？4、组织的边界（  ）
2 o, Q! z' w" s% pA.组织边界；
$ F6 s# B9 p4 Z) J* x+ GB.物理边界；
5 v& @" ]$ R; H. l& `7 tC.应用边界；
D.以上都是。
这题我选择了D，但我尚未找到出处，A也挺正确，依“谨慎性原则”，姑且算自己答错。

3 u5 b( N  i5 l3 {) d; n5 K* N) }5、以产品、服务或决策形式存在的是（ 输出 ）√
输入源；
' |. I: J& ?7 J5 e$ f输入；
! c: S# [* ?) N: q9 B$ M- s输出；
输出接收方。
我选择了“输出”，应是正解，详见标准引言部分的“图1：单一过程要素示意图”
$ f$ J! ^" W$ S* F( N# m; c
5 D% e/ u4 x2 s) U+ o6、输出要求不含（质量要求）√
顾客满意；
质量管理体系的结果；
质量要求；
产品和服务。
/ }7 t/ O* _/ g( J9 X9 _! G我选择了“质量要求”，应是正解，详见标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”
% x0 j2 @: k4 \$ f
$ x* ^& `( [: M* J？7、关于测量资源，以下说法不正确的是（应按规定的时间间隔校准或检定）
适合特定类型的测量活动；
应按规定的时间间隔校准或检定；
得到适当的维护，以确保持续适合其用途；
。。。（记不清了）。
东方点评：乍一看，似乎都对，但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源，“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”
" B! E6 ]0 v% \6 ~4 l
？8、记得大意是过程方法的作用，以下4项那一项是不正确的，具体选项我记不清了，但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。

9、创建、更新形成文件的信息时，应开展（ D ）√
" ]$ o: V3 m: m9 z6 `0 Y" H* G, tA.分发、访问
6 k0 A- J; M7 R. x9 H# CB.存储和防护
C.保留和处置
D.评审和批准，以确保适应性和充分性
这题也挺唬人的，我初看每个选项似乎都没有错啊！最终考量下，选择了D，是正解。看了标准，ABC讲的“控制”。

  S* l9 ?, A. @以上我不确定的9题单选题，估计答错2题左右吧。

5 R6 f6 N# y/ M二、多选题（20题，每题2分---漏选或多选均不得分，考试当场我有疑惑的11题如下）：
1、与战略有关的条款（  ）×
A.4.1
B.5.1
C.5.2.1
; p+ g/ |1 \( D& aD.9.3
我选择了AC，看了标准，发现应该是ABCD。

2、变更应经（ 策划并系统地实施   ）√
7 ~; ^  E6 ~" y( N7 e3 V2 R按计划
; O" u0 N- V4 F5 ?/ B策划
。。。（记不清了）
3 [: ]( U$ I* r$ P  J系统地实施
依标准6.3条款，我的是正解。

. M. l) N& z* ?3 n3、组织环境是（   ）√
建立和实现预期结果；
实现质量方针；
7 d, m5 G; m3 v3 p3 a. j内部和外部结果的组合
& e2 Y4 e- E7 z$ T4 D。。。（记不清了）
2 [( m- J3 z# H  w% G+ q+ Q* R我排除了质量方针，依术语3.2.2，应是正解。
# U4 H! F. ^3 `% O
, s# ~/ u1 x9 C! K5 w9 W4、输入包括（  ）√
& r( [6 {/ A' ]. g/ T# f相关方
: j3 Z& t! G+ M环境
$ n: ]! r; v: q2 S7 A& G% i+ g顾客
; Z3 O7 `% t6 [, B, h! `8 C+ _。。。（记不清了-被我排除）
6 K1 p3 V2 o4 S8 R0 S: N依标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”，我选择了相关方、环境和顾客，应是正解。
- X8 m+ A- r3 k6 c  H: t' s0 M
5、有关结果的术语（  ）×
产品
8 I# d+ s: x4 m: @) Z4 u. ]输出
风险
创新
我选择了产品和输出，漏选了风险，依据是术语的3.7条，一共有11项，这题真坑!
& A: Q, r) W6 R' \& p2 x4 _
6、关于创新（  ）√
& D" Z6 `% t; u) v创新通常具有重要影响
' u1 X+ u6 T4 d( y。。。（记不清了-被我排除）
. p4 {0 l! W2 @& m- Q3 s。。。（记不清了-被我排除）
. r) R1 `1 Q3 J9 f) M" {通常，以创新为结果的活动需要管理
! }/ a; K3 r) n我记得术语3.6.15关于创新的定义，我的选择应是正解。
4 f. l, d6 C: h7 ~& f4 T1 ~) N+ S
7、应利用分析结果评价（  ）√
, {% o- e# v' q2 C9 d! u2 d* gQMS的绩效和有效性
策划是否得到有效实施
5 A5 A: w/ [7 m& w! ?" {0 ~) b& k外部供方的绩效
改进的需求
刚开始我不确定是否有“改进的需求”，最终还是选了，依标准9.1.3,应是正解

2 O  D1 p- J9 N9 u' w9 B2 x/ n8、获取知识，通过（ ABC ）√
A.终结经验
: g0 a, W' U% u! dB.专家指导
1 @& \: r- y0 v1 P& iC.标杆比对
D.风险比对
0 T4 o) M$ @  @. E我依稀记得看到过有三个，最终选择了ABC，这题也挺坑，依标准的附录A.7 b)中所列，我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。
) f9 N8 s# E. e3 n+ v3 B
？9、策划包括（  ）
A.组织环境
+ N& m/ r7 M* F' JB.领导作用
6 E. o$ [$ T7 lC.策划
D.支持
; ~6 z6 J0 O5 }这题，我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。
3 y1 M2 q+ M, [
: B7 g# p! \0 W* U8 {- Z' M8 O+ a？10、策划目标时，应（   ）
2 U( l+ a2 t- W" N; [A.考虑到适用的要求
B.采取的措施和需要的资源
  T  u. Y8 }2 |3 P+ k/ mC.由谁负责
D.如何评价结果
7 s/ w8 Z8 U& c* p我选择了ABCD，若抠字眼的话，依标准6.2条款，A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的；但从实际理解来看，选ABCD并无任何不妥。

4 b0 Y' b4 A. M$ w3 Z  S, A/ U9 D？11、QMS要控制的人员，不包括（   ）
内审员
可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
组织控制下的所有人员
" c1 z( O7 \% }" ^直接或间接影响产品和服务符合性的人员
这题，我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”，其他3项似乎都是对的，但这是多选题，我最终选择了不包括（“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”）。
6 L# T* d+ Q6 H; l
+ O7 `2 ~* ], K3 \$ Y7 V以上我不确定的11题多选题，估计答错4题左右吧。

三、简答题（2题，每题10分）
1 m2 x( Z, {  z1 F5 }4 x. k) L1、简述“输出”与“产品”的区别，简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
( R, \6 o* Y0 j( O7 o我把输出和产品的术语描述了一遍，除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”，我有扯了3处，现在记不清了。

: Q2 h: i% j0 m0 y0 t2 }2、审核营销部门，如何应用基于风险的思维，审核其营销过程。
我从标准的4组织环境一直说到10持续改进，也结合营销举了一些实例，并标准了条款。

综上，这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的，不容易，挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试，多数人栽在术语和定义上，等到了11月第二次考试的时候，大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样；然后，这次12月5日的第三次考试，大家还以为会有很大的重复率，听说许多人就苦背9月的真题答案，然并卵---几乎没有一题是重复的，关键是还挺坑。

wx_o4ytGGn4

我问一下，阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的

lizhizhong

谢谢楼主分享

meggey

质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。

fjl195311

第60题，我选的是AC

lqtjjzhk

12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

hufuyuan

上午考试的试题扫描版，我也是下载的，感谢贡献的人！如果有下午的扫描件也请发过来，谢谢！@

chenpl2

我在等有谁发5日下午的试卷。

wsziso

60题应该是cd

wsziso

内审员应该在指南中有明确要求

zly1231

5号上午换版，全是新题，以前没见过一个

knifesoft

lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
. ^. f# o* Q1 H8 s6 \: I0 _12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

; g- z+ `1 a7 F- @( `4 P可以看看你们的复习资料吗？好多我都没有复习到。

knifesoft

应该出个考试大纲，这样才有复习重点

sunny189

Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次

taojiangsong

这个题是12.5日上午某单选题的反问，单选题是选“正确的”，多选题就变成“不正确”的，你说该怎么选？

ligang504

2015.12.5上午考试真题照片

xa204

2015.12.5下午质量转版考试结果
1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD

knifesoft

哪个是准确的答案呀

-_囀_裑

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

-_囀_裑

多选和各位有许多不一样的，，，，，，

knifesoft

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

iso18000

12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
一、        单项选择题：
$ d: m, K0 F+ M; V- y. g1-20题：D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
9 V5 f  J  N5 t6 \/ r2 Q  V, o21-40题：C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   

二、        多项单项选择题：
, B, i8 d% O; t" v) @- ?9 r41-50题：BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
. o% N5 q. ~  D' D" t51-60题：AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,

$ s. r# E% I$ i& d三、        阐述题：
! _& y, c0 ~4 e2 L" d61题：战略的审核：围绕4.1，5.1.1b)（或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标），6.1，9.3.1条款来阐述。
62题：主要术语的差异：围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。
/ d6 Q% @# M" U# u

zaoxia

校长能否给阐述题的答案啊

wsziso

这道题是上午的还是下午的，我记不清了啊
2 s5 ~/ l5 n1 u9 ?

yaons

期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现

yaons

时间长了，自己如何答题的，好像也记不清楚了。

iso18000

CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。