2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

yzcyl

2015年12月专版考试-上午场（B卷），凭小抄和记忆，列出有些疑惑的题---只保证准确，不保证精确：
一、单选题（40题，每题1分，考试当场我有疑惑的9题如下）：
1、相关方是指，可影响组织（  ）或（  ），或者被组织（ A ）所影响的个人或组织。√
* V8 |" ?4 M& fA.决策或活动；
  k9 ?5 K, A7 G" U& x$ R0 j! YB.决策和活动；
. p/ K2 s$ N( e5 V& r; bC.（干扰项-记不清了）；
7 d3 t5 Z6 ^! K6 ?) V! A; iD.（干扰项-记不清了）。
我困惑于“或”or“和”，依稀记得是“或”，忐忑选A，落笔无悔。后，查术语3.2.3的概念，的确是“决策或活动”，这谁出的题啊！让人蛋疼。
! F$ a! L7 V# l) D/ W
？2、以下哪一项不是实体（ D ）
A.资源；
3 Z) h% w, @+ {8 [" L2 N7 t% y* dB.体系；
- v/ F' N0 t0 L& s  iC.转换率；
6 O7 R7 Z; B/ H1 w4 U* r- dD.以上都是。
东方点评：虽然这题超级奇葩，但我似乎也只能选择D。
, J8 {4 H1 k1 Z$ Y$ O: n& S
$ |# ~: N, h+ n; D' n/ q3、外部环境是（易变因素）√
制约因素；
: h$ A) O7 Z  [: A2 y. x。。。（记不清了）；
8 B3 Y  N3 v* P; Y) C。。。（记不清了）；
易变因素。
这题不算难，另两个选项明显错误，估计会有人选择制约因素。

* F# u: A9 r. c/ {2 y8 H7 o& f* h  x？4、组织的边界（  ）
A.组织边界；
B.物理边界；
3 a* \$ J4 z) g5 T- F- M8 U& zC.应用边界；
8 t0 d  H- l8 [/ T3 JD.以上都是。
: f8 v3 Z9 P9 ^" p! T6 R这题我选择了D，但我尚未找到出处，A也挺正确，依“谨慎性原则”，姑且算自己答错。

/ [6 z& ~/ [6 e& Y2 s5 M) t5、以产品、服务或决策形式存在的是（ 输出 ）√
+ {; x. y2 [) D0 D5 m  w& W输入源；
+ i! x# Q: ?' e& s  w输入；
输出；
3 q& L+ h4 ^4 D% e* t1 s" u1 C% l输出接收方。
1 P  i7 k: X! G6 a& u! a$ T' \我选择了“输出”，应是正解，详见标准引言部分的“图1：单一过程要素示意图”
  y$ `7 ?# z! }( N
( `; d/ W% W8 y3 U3 Y) _- L* b' z6、输出要求不含（质量要求）√
2 x- Q; u: b, y( `. `7 ~7 X( O/ w' M# A顾客满意；
质量管理体系的结果；
质量要求；
产品和服务。
我选择了“质量要求”，应是正解，详见标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”

+ b2 [- I* p0 |( `) m) Y？7、关于测量资源，以下说法不正确的是（应按规定的时间间隔校准或检定）
. e, E1 i* O" k; x适合特定类型的测量活动；
& z+ y$ D# y- D$ ~! ]% W应按规定的时间间隔校准或检定；
得到适当的维护，以确保持续适合其用途；
。。。（记不清了）。
* p, u7 Y' l# V( D, K东方点评：乍一看，似乎都对，但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源，“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”
4 M& i9 ^2 D- p1 `" a$ y
？8、记得大意是过程方法的作用，以下4项那一项是不正确的，具体选项我记不清了，但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。
, g/ g* b- ?3 R+ C% r
9、创建、更新形成文件的信息时，应开展（ D ）√
A.分发、访问
) f7 v( t" z. k1 z! u& a; i- j  AB.存储和防护
C.保留和处置
D.评审和批准，以确保适应性和充分性
/ P. O  l. f1 M1 A这题也挺唬人的，我初看每个选项似乎都没有错啊！最终考量下，选择了D，是正解。看了标准，ABC讲的“控制”。

以上我不确定的9题单选题，估计答错2题左右吧。
6 G% s+ o, H, _5 }* b
二、多选题（20题，每题2分---漏选或多选均不得分，考试当场我有疑惑的11题如下）：
7 H) y  X2 l, W2 L1 L6 z5 r1、与战略有关的条款（  ）×
. m. q9 Z* i5 }; a% l- d" UA.4.1
, J$ o+ l* ]/ D; s' FB.5.1
C.5.2.1
D.9.3
我选择了AC，看了标准，发现应该是ABCD。
$ M& U1 U$ Z" Q- }  Y) [! K% v
2、变更应经（ 策划并系统地实施   ）√
5 r0 M- C, y/ ?按计划
策划
。。。（记不清了）
系统地实施
# y, U5 t* F: O: n4 a依标准6.3条款，我的是正解。
2 H( n5 _. G3 J1 e4 r
, F6 J6 l# C+ k' a3、组织环境是（   ）√
+ r& h2 c  U; L建立和实现预期结果；
实现质量方针；
内部和外部结果的组合
8 X4 u0 `9 F  Y。。。（记不清了）
6 t7 D+ t" F7 d; A& }3 u: z我排除了质量方针，依术语3.2.2，应是正解。

4、输入包括（  ）√
, o% o; P+ V0 q相关方
环境
% r: l4 v, o8 w5 C- b7 C9 {顾客
# v. c2 K! A7 ]3 `* w。。。（记不清了-被我排除）
依标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”，我选择了相关方、环境和顾客，应是正解。

$ l& t# b6 @; ~$ ~5、有关结果的术语（  ）×
2 D! g; a* v2 o* r产品
输出
风险
创新
我选择了产品和输出，漏选了风险，依据是术语的3.7条，一共有11项，这题真坑!

6、关于创新（  ）√
1 q6 n9 ]1 ?/ F' K3 o4 _, {! y创新通常具有重要影响
。。。（记不清了-被我排除）
。。。（记不清了-被我排除）
通常，以创新为结果的活动需要管理
我记得术语3.6.15关于创新的定义，我的选择应是正解。

- |# q- j& ?) j/ p8 R  W7、应利用分析结果评价（  ）√
QMS的绩效和有效性
策划是否得到有效实施
外部供方的绩效
$ a  r+ e% U8 `7 s改进的需求
刚开始我不确定是否有“改进的需求”，最终还是选了，依标准9.1.3,应是正解

( T2 a  {3 Q) K3 v' C- L7 z8、获取知识，通过（ ABC ）√
A.终结经验
B.专家指导
C.标杆比对
' n' {: A$ M6 ~0 \2 aD.风险比对
. o4 [+ Y6 N3 f: Y% F9 e% B0 ~, w+ E我依稀记得看到过有三个，最终选择了ABC，这题也挺坑，依标准的附录A.7 b)中所列，我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。

？9、策划包括（  ）
A.组织环境
3 P% l' I, N% r6 AB.领导作用
C.策划
D.支持
这题，我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。

6 o! n+ e1 M0 C2 R" Y8 Z？10、策划目标时，应（   ）
A.考虑到适用的要求
% _% D' h1 @, F& T7 a, e4 |B.采取的措施和需要的资源
7 S; U3 {9 J, w* q, P; uC.由谁负责
D.如何评价结果
我选择了ABCD，若抠字眼的话，依标准6.2条款，A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的；但从实际理解来看，选ABCD并无任何不妥。
) E# l1 D( w( B! s9 v
' z& H! D/ z9 g: |8 }- D？11、QMS要控制的人员，不包括（   ）
内审员
可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
组织控制下的所有人员
直接或间接影响产品和服务符合性的人员
; J4 `" E. N6 }6 j& b0 D9 j/ f) ]/ l这题，我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”，其他3项似乎都是对的，但这是多选题，我最终选择了不包括（“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”）。

$ @( z% ~/ ^& k% I9 j以上我不确定的11题多选题，估计答错4题左右吧。
6 j* L) I2 ?& T- z- H5 X* _
4 g2 c0 l  J5 ~. T% C& ]* _1 n三、简答题（2题，每题10分）
5 i7 s; F  z! [& w( `1 j1、简述“输出”与“产品”的区别，简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
; W/ s9 H* {1 s( f我把输出和产品的术语描述了一遍，除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”，我有扯了3处，现在记不清了。

4 f* b: }3 j: R- P2、审核营销部门，如何应用基于风险的思维，审核其营销过程。
/ s8 S. i  ^1 D/ c我从标准的4组织环境一直说到10持续改进，也结合营销举了一些实例，并标准了条款。

4 w: q3 J" X# p综上，这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的，不容易，挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试，多数人栽在术语和定义上，等到了11月第二次考试的时候，大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样；然后，这次12月5日的第三次考试，大家还以为会有很大的重复率，听说许多人就苦背9月的真题答案，然并卵---几乎没有一题是重复的，关键是还挺坑。

wx_o4ytGGn4

我问一下，阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的

lizhizhong

谢谢楼主分享

meggey

质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。

fjl195311

第60题，我选的是AC

lqtjjzhk

12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

hufuyuan

上午考试的试题扫描版，我也是下载的，感谢贡献的人！如果有下午的扫描件也请发过来，谢谢！@

chenpl2

我在等有谁发5日下午的试卷。

wsziso

60题应该是cd

wsziso

内审员应该在指南中有明确要求

zly1231

5号上午换版，全是新题，以前没见过一个

knifesoft

lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
1 z+ }  P7 {: m/ G* B8 x; Y2 T8 u12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

& g  u, R$ n% o$ p- d可以看看你们的复习资料吗？好多我都没有复习到。

knifesoft

应该出个考试大纲，这样才有复习重点

sunny189

Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次

taojiangsong

这个题是12.5日上午某单选题的反问，单选题是选“正确的”，多选题就变成“不正确”的，你说该怎么选？

ligang504

2015.12.5上午考试真题照片

xa204

2015.12.5下午质量转版考试结果
1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD

knifesoft

哪个是准确的答案呀

-_囀_裑

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

-_囀_裑

多选和各位有许多不一样的，，，，，，

knifesoft

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

iso18000

12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
一、        单项选择题：
1-20题：D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
21-40题：C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   

7 Z0 F' t) S4 h5 j, _* u4 e二、        多项单项选择题：
41-50题：BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
: m8 s& U: k' b* K9 m7 r51-60题：AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,

三、        阐述题：
61题：战略的审核：围绕4.1，5.1.1b)（或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标），6.1，9.3.1条款来阐述。
% l* z/ r- B) ^! i7 l62题：主要术语的差异：围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。
: K; T+ I* a0 I1 ~: I

zaoxia

校长能否给阐述题的答案啊

wsziso

这道题是上午的还是下午的，我记不清了啊

yaons

期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现

yaons

时间长了，自己如何答题的，好像也记不清楚了。

iso18000

CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。