关于QMS绩效的内容和范围

zaoxia

关于QMS绩效的内容和范围：ISO9001-2015版重点关注绩效，令我不解的是：
9.3.2条中c）款质量管理体系的绩效和有效性包括了7小款内容，其中有
3 t# o6 L5 \) M5 V4 O' @1）顾客满意和相关方的反馈；
2）质量目标的实现程度；
' h+ `9 ~) e% z3）过程绩效以及产品和服务的符合性；
4）不合格及纠正措施；
, I  G1 Y  x" y( d& U5）监视测量结果；
6）审核结果；
7）外部供方的绩效。
6 D& J3 ~+ K8 E; J& s. h+ S4 b在9.1.3条中
. _9 C: i1 @* u* h9 L4 o4 {a)产品和服务的符合性；
: k$ K6 n3 z' f* X9 Ub)顾客满意程度；
c)质量管理体系的绩效和有效性；
' p$ n: O% }) p$ |6 A" U' Sf)外部供方绩效；
; P% h$ ]/ b9 X5 R$ l' u上述四小款中，a)\b)\f)与c)又是并列关系。
+ R% ~& G% I/ u% x6 O  S' }0 R如何解释，请教各位老师释疑解惑。不胜感激涕零
( n  e! Q( R9 o( Q

一剑封喉

不太明白楼主困惑的到底是什么。
5 ^4 K  a: L9 U# O: i
楼主是不是认为：9.1.3所列的4项与9.3.2c）所列的7项是一回事？