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单项选择题
: h! w- Y& q! |" o: h+ o+ s; R1.组织结构分为三部分,其中不包括( )
' L- G! ^: m( \' o/ O g7 C (A)8 w- ^0 S- m* _2 F" [
组织理论 (B)! T* F4 c& ~9 ?8 L. d0 f
组织机构 (C): O2 y j1 ], I
职务系统 (D)
8 h/ J5 \4 _* ?& }, B0 a) G3 q相互关系 * ]- V, h' w9 {/ Z- l6 m* v
2.有效结合纵向垂直管理与横向水平管理的组织架构形式是(
}$ x) e" L* w& Y: s)
& R5 h3 X ^1 c Z6 Q(A)直线职能制2 {3 ?8 o' C: [+ n& [. n1 j
(B)部门直线制& f# E( G, e j+ f
(C)事业部制
1 m+ M: F9 }) d m+ [7 {(D)矩阵制/ a- p9 C; v1 ]+ v6 W
3.在现场审核时,遇到受审核方请教如何对某一不符合采取纠正和纠正措施时,相对较适宜的处理方法是(b? )。
1 r6 _) Y+ s3 w" Y# C' w(A)拒绝" j5 L8 h' m3 D, r. h
(B)可以向其讲解相关标准条款的含义
3 d8 y; P/ _! ?) ]7 |(C)给出具体建议
: W7 q- R2 v: W0 p. x |/ j) Y; J(D)出于客观性角度,请其向其他审核员咨询1 J, k' W" K- {' j2 z
4.在某部门审核时,审核计划的时间为2小时,部门经理说必须要处理一件急事,需要2个小时后才能回来,你应当如何处理?(b? )
. h8 d6 u: c5 H2 K6 R5 k(A)先休息,等他回来后审核' _( ?- Z; c ?7 n, T0 o, |
(B)先看资料,再他回来后,再澄清相关情况3 r% t6 `8 r" P: d- g
(C)与组织和管代沟通,考虑调整时间! P' c6 x3 O! I) K! i6 M% p9 a
(D)告诉经理时间紧,最好不要离开
: ]7 [) ^1 h% {2 Y7 Z6 ~5.以下明显是第二方审核的是( c? )2 F% s% Q; s! O% k: ]
(A)某集团内的一分公司对其另一分公司的审核. Y( `7 s# t; Y6 O* n
(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核
/ P$ ~' Q& k0 V(C)某集团对其下属分公司的审核# h4 P1 i4 f: n) E
(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织评优秀
8 J) X3 _1 T" u4 Y, k7.以下更换审核员的理由不合理的是(d? )
, L% X y9 D' p(A)审核员太认真
1 g! k6 u- A. F' k& @- `(B)审核员为组织提供过咨询
- Y/ i, A: Z) k! ^(C)审核员曾为本公司雇主( d9 L7 o; S! F. S, {- X; T. e2 u
(D)有缺乏职业道德的行为
+ V# {; ^" c6 m/ P
$ K% }' T) i& h3 P8 AA呢?感觉也不能因为审核员太认真就更换啊。 |