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单项选择题0 o# M3 ] F) ?3 U* a/ a
1．组织结构分为三部分，其中不包括（ ）, \% t+ x/ {7 f, x+ J2 J1 x1 |
（A）2 _0 u* M9 r: \; C
组织理论 （B）
- f' O3 p; K/ P* e. m2 k组织机构 （C）
1 P2 }* N, ~, c& w6 \7 u0 u% f1 s8 [" {职务系统 （D）
; C; X8 \* M' G$ |) ?相互关系
2 {' A j2 m! G: R, B+ K2．有效结合纵向垂直管理与横向水平管理的组织架构形式是（5 x0 _, E0 X* N- I$ J6 h) Z
）, s' M/ |& o7 S8 \& K. u9 a
（A）直线职能制9 g6 V! R! x1 i, ~+ P9 q, V
（B）部门直线制- S. t( d b) W v/ Z" L# W! X8 A
（C）事业部制/ l1 f9 F# Y5 S+ g! D9 A
（D）矩阵制& C5 ]* b( \" T/ P+ h
3．在现场审核时，遇到受审核方请教如何对某一不符合采取纠正和纠正措施时，相对较适宜的处理方法是（b? ）。7 F+ ]! Q% R+ Y, }( ?
（A）拒绝
/ |4 W) Z' o, ]: G（B）可以向其讲解相关标准条款的含义" _9 I2 s: H3 M* | J
（C）给出具体建议
' N% U/ }6 {' t) I( q（D）出于客观性角度，请其向其他审核员咨询
. B" A% z- V5 T$ P0 N8 e4．在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2个小时后才能回来，你应当如何处理？（b? ）+ f" N |& f) J4 V( @/ D
（A）先休息，等他回来后审核. D. J- I! X0 I
（B）先看资料，再他回来后，再澄清相关情况
: j9 p" l' g4 q# q6 T C（C）与组织和管代沟通，考虑调整时间
! A9 u5 a" {0 j( i1 r, P（D）告诉经理时间紧，最好不要离开
: e" W* s" A& A' }5．以下明显是第二方审核的是（ c? ）
6 E2 R6 Y' G: ]- h m; m（A）某集团内的一分公司对其另一分公司的审核9 M F$ g! b+ N5 R1 m) \
（B）认证机构代表某集团公司对其供方的审核: l' A( }/ c* I
（C）某集团对其下属分公司的审核
) c3 Y6 l2 I7 E! u% o# W& y（D）认证机构代表政府主管部门对其行业内组织评优秀
4 | ?' @& Z/ k- M, c7 M% `, s6 r7．以下更换审核员的理由不合理的是（d? ）+ L! R/ G: A& l8 x2 T( z( ^! w
（A）审核员太认真) p9 u1 f( I2 r! J" u6 d$ d
（B）审核员为组织提供过咨询
5 _3 o/ a& I; V, ~- n（C）审核员曾为本公司雇主
, F% f5 o& l; @2 O3 ?（D）有缺乏职业道德的行为9 [7 t2 O% ~, \7 ~% z$ J+ u, K
6 ]! D) C; v4 P2 ^( fA呢？感觉也不能因为审核员太认真就更换啊。 | 
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狗仔卡
发表于 2010-9-16 19:12:23
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