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执行力不够,就是管理有问题
2 O, J3 E7 S( ?* M2015-10-07 [url=]直观学机械[/url]
" G5 P: U5 \. g5 t- l案例一:谁去给猫挂铃铛
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有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。
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点评:科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。8 |5 L9 z3 r# b; q- V' U; u* Y
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案例二:忙碌的农夫
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有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上....这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕....显然,最后他什么事也没有做好。
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点评:做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。
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! N( |1 f3 y. A案例三:买复印纸的困惑
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老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!. I2 M8 S0 o% q# [0 o' F
- H# Z1 |+ L! B$ D; e点评:有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。( k2 b) r, I: d' M
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如何解决企业执行力差的问题?+ g( @6 j6 D/ [/ B$ |8 z9 m3 g
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: h& \: M- U/ @& L清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、良好沟通、流程合理、激励到位、考核有效”。# Y7 S7 I" }4 \9 P. w& k1 C/ h: Y* u
& [6 @! l; r. y, s: f& e$ z% e! m1、目标明确
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对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。 9 y# l2 d: c: c0 a/ M3 K, A+ s
2、方法可行 ; }. h, o; E9 |+ x0 [1 V% y; i
岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该对其提供具体的操作方法。 , a5 @5 ^" e. L- V8 A! ~
制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。
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首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证; 8 u7 _; p+ n+ ]
支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;
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任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。 3 n( b) @; H; Z4 ^( a
3、良好的沟通
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一个具有代表性的意见是:有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。否则,上面再好的决策经过中、下层执行的七折八扣,就会走样。 ' S1 B" K' J5 O- }; p
如果执行的方向错了,后果只有一个:你不是在计划怎么成功,而是计划怎么失败。 ; @$ E5 F7 |+ g/ _8 G# ]
如果说有什么可以让员工更清楚执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,这是成功的保证。 4 `+ P5 n( Y6 r/ V2 k2 i
执行过程中,沟通的作用就更加重要。假设执行者遇到困难,他又不能通过方便、快捷的渠道和主管沟通,只好按照自己的理解和方式去解决问题。俗话说,“失之毫厘,差以千里”。执行者处理问题的方式,也许和主管的想法大相径庭,最后执行走样,就是不可避免的。
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怎样沟通?怎么沟通才有效呢?最好的办法是一个接一个地提出问题,直至计划完全被执行者所理解、接受。在执行之前,像这样的沟通要持续地进行,将领导者的信念、行为和对话模式流传到整个组织当中,将上一级领导者的行为规范和信念成为下级领导者所效仿的对象,最终使整个组织都接受这种行为规范和信念。 : w% Z; i# o# y" n& H2 ^ n
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! W4 {9 ]& _. S: f( n p) D9 ?7 L4、流程合理 * z* m7 @+ w* Q* o) A; {
在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。
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5、激励到位 ?/ c7 i4 X4 _; B M
所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。
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激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。 % l" C% h$ D9 m$ u+ d
激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。 ( x' x+ H* b0 ?5 B# R' b+ @+ r) T( t) _
现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。 , ^; Q' Z9 w; W4 Q; e6 Q7 F
6、考核有效 * B, y8 F [5 [4 O) z6 W( [! X
考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。 4 e. {/ l' e1 t+ B. @& K
观点:没有执行力就没有竞争力,不解决执行问题,再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。执行力是一门学问,任何一名领导都需要掌握这门学问,也是建立领导威信的必由之路。“三分战略,七分执行。”对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来说,执行力是企业成败的关键。”没有执行力,再好的战略和决策都实现不了。 ( d/ s/ I0 M n6 s
很多企业都面临着导执行力差的问题。老板可能会抱怨员工的执行力差,但是你有没有想过个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!企业执行差,问题出在哪?可想而知?
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来源:网络,引自前沿数控技术
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