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44) 服务的提供可能涉及（ ）：
' [: C* T, F) Y) }8 Y' z7 mA) 在需要维修的冰箱上所完成的活动；
1 B! J9 M9 x9 oB) 为顾客准备纳税申报所需的损益表； $ o: d& m( \( [ k
C) 为顾客定制服装；
6 r4 R7 f- [$ y' UD) 评价服务质量。
4 }1 k2 z& c" w+ ]2 U1 ?% V' c9 w0 r' R0 W% U
5 v U. b; u/ P5 l$ v2 l
52) 关于质量管理体系策划的内容包括（ ）： : D7 n0 O% V" u
A) 质量目标及其实现的策划； 9 v0 A0 v! z- a
B) 应对风险和机会的措施；
( R7 i" d5 ?0 _: r7 H! d* U6 fC) 沟通质量方针； * O$ U0 H2 [/ }
D) 变更的策划。- `# s& a/ F; N# m
: l& X. v4 p" G+ _9 Z s
" w, C! w" b4 y6 `
53) 属于风险和机遇方面所做的策划是（ ）：
/ r$ V- O2 C" A6 e* k! VA) 应对风险和机遇的措施； & o; u, N9 J+ }) Y" T- {1 W& {( n3 C
B) 如何将应对风险和机遇的措施融入质量管理的过程并实施；- I1 Z! b% v4 y3 r i: X0 i5 }( i& |
C) 如何评价上述措施的有效性；' p4 D P6 i, d& H* @ ^ h6 S
D) 变更的策划
( ]1 m' j" P. C$ g* R
$ }2 X1 @0 u1 K$ b54) 组织的形成文件的信息通常包括（ ）： ' b! R K) V& G+ A& a+ q% N
A) 包含质量方针、目标的员工手册； 1 q/ |. V n4 E8 ^$ q
B) 标准要求形成文件的信息； " Q8 r6 n; ]. U; K7 Q
C) 国际公约、规范、标准； ' \0 Q2 k: ~/ P; t5 a# D
D) 电子文档形式的表单。
8 V! O. [ r4 Y1 |3 f2 g: Y% g$ i9 d( t: z4 E* X$ P2 D0 ~
56) 以下（ ）是2015版9001要求的测量资源：
& z! a, _6 g- ?: B: y+ f8 jA) 检验/试验用的量具； 8 E8 J- k8 k! f: P1 L3 ~* h1 K
B) 作为工具使用的计量器具；
8 x, T# y9 V& vC) 维修设备上的指示表；
7 K$ k( G2 K9 L% QD) 生产安全监控系统。3 {8 R- m7 \3 ^
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发表于 9-26 12:05:36
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