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两分钟明白什么是ISO9001内审全流程!
9 f- S3 a6 j9 N; |- @/ q5 D2015-08-22 [url=]质量与认证[/url] 8 k/ t& Q% X: v' r, W* H1 f' M
目前,很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入,管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法,是推动持续改进的动力,因此,内审员的审核质量就显得尤其重要。如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题,一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢?看看下文你就知道了。
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6 w6 _" W, _; `+ U4 k' z0 Z
一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括如下步骤:0 ^+ F' }- j, I: V, T
. d- k9 Y/ z) q: f6 y* j一、审核启动:' S& M `% ~/ _6 U
4 E' c* O% W" |& F v1、指定审核组长;
?5 }5 D( P) a6 A( ?; u
* g2 d1 E* F% M0 e+ ?2、规定审核目标、范围和准则;
8 M; E. |4 r. ?# _/ ], _
0 D$ }/ x3 |) K# ?9 [, V$ ~3、决定审核的可行性;
( H# y$ R6 [/ m( O8 J1 B4 \
* G9 p4 M. y$ L4 K8 G4、选择审核组;
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5、与受审核部门进行联系和沟通。
8 u: M9 x2 M2 g' G& \- z
. j5 a6 M; t# ^6 P- Z二、现场审核活动的准备:9 X/ D8 \- Y' w, @+ {
, Q f+ a; j$ a0 _) P: E' f1、准备审核计划;
# v$ o- a) a {4 ^' Q0 P
M2 W% b5 h4 i2、对审核组分派工作;) i4 X9 Q7 L* x9 j$ N9 ~
1 \" G! {8 \! ^& V, I3、准备审核工作文件即检查表。
; t0 U, V4 z* }9 P8 ?: B
) k0 Q0 C+ f# T* _! U$ g三、进行现场审核活动2 J+ K3 G1 Z# m+ M8 O$ k0 O
# D% s4 a! F+ a9 ~
1、召开首次会议;9 D# S0 r1 {: B: v& B
# ?2 @0 C' v& M" Y. K- U0 B2、审核中的沟通;- ` f1 J1 w6 K
+ K: H7 O1 ` [. W4 ~
3、联络员的作用及职责;
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4、收集并验证信息;
8 e- k" ?% w% h5 b0 p! U2 K# M) K
5、产生审核发现;6 E/ |& j4 h& A# F
. K. Q% K- h) c+ X% o$ w6、准备审核结论;, [# W/ U+ h5 @( w) Y( q
; A) I% H2 N$ a" F( [
7、召开末次会议。0 H8 M/ x; ], F4 N* k5 m( c
/ Z7 p$ J3 Z# q' o: k5 M& j: D四、准备、批准及分发审核报告:
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0 K5 I4 O6 q4 W1 j" n1、准备审核报告;5 o. Z& t3 g# i6 R/ ^" x S
2 \" L+ C- M# O8 G( _" a2、批准及分发审核报告。
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; s9 o7 h& T& k五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施:
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1、责任部门制定纠正措施计划;* q! ?7 H% o: \4 h1 r6 q0 x' W
; i0 {0 l' V) u- v; L4 ?0 T
2、责任部门完成并记录纠正措施;
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3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。
; l; I4 W4 u! w+ Y1 T
. M; e O. d1 U) `0 u5 h2 t( g0 P六、完成审核。
( m# P; g; z" H8 p$ z
' T3 k* l) b& c, ]7 q2 h以上是文字表述,也有行业同仁绘制了一个内部审核控制流程图,简单明了。
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, I$ H* {+ e Q注:以上步骤仅供参考。7 R! e" F4 r" p/ H
( l1 @3 e- w( J- h- Z2 ~; [# [1 q信息来源 | 综合网络: |" P" R/ C! r; ?, q+ x c1 W" n/ Z
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