马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册用户名
×
两分钟明白什么是ISO9001内审全流程!; b9 M, I$ ?5 V& H( n' x, Q
2015-08-22 [url=]质量与认证[/url]
; r9 {0 J0 N5 r$ n" ^" U" {$ ?目前,很多企业对ISO 9001质量管理体系的了解比过去更深入,管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法,是推动持续改进的动力,因此,内审员的审核质量就显得尤其重要。如何进行内部审核也是很多管理者关心的问题,一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括哪些步骤呢?看看下文你就知道了。
$ \) b& N: A* a+ }% A7 S
4 {( |" Q, t* I' @: n' H# C6 p3 o5 U9 |1 o, T5 T4 K$ U8 Y& r
一个完整的ISO9001质量管理体系内部审核(内审)应包括如下步骤:6 y$ j1 r8 _; P& P) Z
# }0 X0 Y3 f& B( @7 _+ w一、审核启动:
5 ~0 W6 w; k& r0 u
) }( r1 P) O. m# n, G/ }1、指定审核组长;
% ~' s" {: z$ c' k. A( E. j* u9 m' D5 J3 F1 ]0 s$ ?. @
2、规定审核目标、范围和准则;! s+ ^6 ]( ?" L: U, R
' u: R5 }6 S6 ^) S0 O# R
3、决定审核的可行性;
! F9 N6 n: b9 U8 s- R" [) C' d$ L! b: Q5 t' M
4、选择审核组;; [, ~. ~5 ]2 v: _4 |1 Y9 g/ }' b
( O4 Z7 _9 P' l5 i0 c/ n( M% o( F5、与受审核部门进行联系和沟通。3 \( x% B4 b* O X5 ], j: K
# Y; Y& R: b; O二、现场审核活动的准备:
8 D( p$ N0 s0 s3 A0 l- S2 A* K: W9 c; P r6 g8 F% p
1、准备审核计划;/ O( I' q( [1 f4 C3 _! i2 a/ x* Y
- Y* L; ?& c1 ~, v; L
2、对审核组分派工作;
- T) M; {: A1 G
4 A* @: k; q6 t" Q4 N3、准备审核工作文件即检查表。
/ ?9 ~) T9 S8 J* _: s$ m" W& `/ ]: o% z2 E- k+ V0 V5 @
三、进行现场审核活动$ V- x4 H) N( z: Z$ m
0 j9 V: |) W5 C9 @- t" Q1、召开首次会议;
6 m/ c6 {+ Z6 {7 g8 J/ ]4 i
5 o6 h- B; q! F8 f- j3 y" M, u& A2、审核中的沟通;, }" R- Q v+ X0 ]& m/ \
3 F6 M: `5 m* v( I$ L7 W# u3、联络员的作用及职责;2 u6 I& }# L3 C4 G' A7 {. k: F" C' N+ U7 ~
* U/ u% |# Q+ R3 ~' X4、收集并验证信息;0 G: E- k$ X. ~3 W& P* x
. |- h, m+ t$ j1 o! L1 \- {5、产生审核发现;9 y# i/ f/ j( k" k, H5 {/ x4 q- v* \: i
* Y. J) R3 `' M
6、准备审核结论;2 @* R3 E4 v+ w
7 E: p$ W# h: r4 f7、召开末次会议。, E3 X; Z9 ^/ g7 q
* S* ^. o* t) `1 c! i; W0 P8 m四、准备、批准及分发审核报告:- i, c; Y# p7 K) I- u! Z7 k
$ P- D7 S, o+ A/ {/ T1、准备审核报告;8 W( E$ |( e$ S$ j" K$ Z
$ F1 z1 p- s2 k$ o2、批准及分发审核报告。
" l; j* C q* Q. k
& K0 `9 U% E2 D4 ^! D五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施:
0 E7 t- Z; b5 p% O6 ?8 [3 o
+ K5 S! L' `, L* l& r$ M' p8 {! d1 B1、责任部门制定纠正措施计划;
5 x, f& E3 @1 {% W# x% j+ s4 u$ ?
+ _. h! u1 }! K5 J2、责任部门完成并记录纠正措施;! N' m( j% {% X! Y( n: Q
- Q$ Q i* |. e( Z6 U
3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。
. E& u/ L0 x6 T. ]6 w' Q
* Y: x% Q. Q/ R& T' V3 ] a六、完成审核。
% s! I* U, D" |; [) N$ ^4 e5 r7 t0 Q# `+ o$ G8 O0 U1 }' V
以上是文字表述,也有行业同仁绘制了一个内部审核控制流程图,简单明了。
8 ?9 @8 a) y. r$ {$ V. g
9 Z' |7 f- r$ y( n* Q. l) y注:以上步骤仅供参考。
% A' ?- v/ x6 |3 Z N7 y! b- R( d& d. [9 ~0 U" @) y
信息来源 | 综合网络
4 l3 R8 {' j4 n+ ~* `
/ t* X( Z' P& t# e
( ^" N( c+ l" s, _ |