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干货 | ISO 9001: 2015 新版标准转换指南和实施步骤

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干货 | ISO 9001: 2015 新版标准转换指南和实施步骤2015-07-06 [url=]质量与认证[/url]
. ^; R' Z3 n$ O6 ?3 y' i8 @/ _) J; K0 w  r0 Y2 t
世界上最广泛使用的质量管理标准ISO 9001正在转版进程中,新版ISO9001:2015版预计将于2015年9月发布。随着ISO9001:2015新版发布时间的临近,越来越多的行业组织和机构开始着手准备其转版带来的变化。相较于ISO9001:2008,新版标准发生了显著的变化。为配合ISO标准变化,早在今年1月,IAF就正式发布了《ISO9001:2015版转换实施指南》,确保新版标准顺利过渡。今天,质量与认证微信整理了新版标准转换实施指南及建议步骤,供获证组织参考。
# I4 Z: I0 F9 p( n. R% `0 B! g: o; Q
  在1月份发布的《ISO9001:2015版转换实施指南》(以下简称《指南》)中,简单介绍了新版标准的主要变化情况,提出了组织、认证机构及认可机构应对标准变化的相关建议及指导意见。1 \: P% A0 B8 W3 j  @% v
0 n" X' u# G  n- S9 A6 X/ b# z
  值得关注的是,IAF《ISO9001:2015版转换实施指南》明确了:IAF和CASCO已经达成一致意见,新版标准转换期限为:在ISO9001:2015版正式发布日后3年内转换完毕。+ m- t! G2 P/ k: Y
  d; G  t9 ]$ O
/ ^5 U3 N: d* A* C  v" k
  并对正在使用ISO9001:2008的组织建议采取以下措施:. U( o1 @0 o8 `0 J$ y& r
$ G- s1 d! H8 p" Q
  • 尽快进行新老标准在组织内应用的差异分析;) K& w7 X' G* G; k1 |4 `' u
  • 建立转换实施方案;$ o! h! A& c$ h& N
  • 对所有涉及管理体系有效性的部门进行培训或告知其标准变化;9 R& y7 f0 m/ J$ h, ?: r
  • 按照新版标准更新现有管理体系以确保体系持续符合新标准的要求,并保持有效性;
    * \- \1 A- r% N6 h3 A; T% a! a
  • 在使用新标准时,请联系现有提供服务的认证机构,进行转换的相关安排。
    % h0 L: g+ Q* d# g6 ^  F0 Q! V+ M" C0 y, V( g$ N0 r  Y! U( @
3 i: T9 r$ R, b0 R1 @
  关于ISO9001:2008认证的转换形式,《指南》也做了相关明确,包括:. H" G5 O" w+ d$ i2 M9 \  H, T) E
/ q5 O$ X5 Q0 f" p; R) t2 [- V/ J9 y& A2 E
(1)认证机构须对每一个客户进行ISO9001:2015的审核。( B: G# i5 t8 s

. V3 A/ ?$ `3 {5 u0 j( B(2)基于与认证组织的协议,认证机构可以在例行的监督审核、复审和/或特殊审核档期开展转换活动。1 g% n8 c" @! j$ T! n1 ?% s& O

. S1 |- u+ z( l% O(3)当转换审核发生在已经预排好的监督审核或某一阶段的审核(过程中正在进行的审核或某一阶段的审核),认证机构应该增加额外的审核时间,以确保审核活动全部覆盖现有要求和新版标准的要求。( M* Z+ Z$ {. D3 e5 y9 F! p7 n  O
" D# e& `0 a5 H, ~) {7 m
(4)在DIS草案阶段内实施的评估活动不能作为正式转换。$ w! t7 s, l  Y# W4 |& M; s* A; Y

( o8 @7 e4 J% s& v4 V; |! c* e4 K(5)任何此类较早的评估必须在ISO9001:2015转换前重新评估和全面验证。
3 y6 |1 }' c5 B3 _. c* [7 B) ]) S2 R2 y" T
  基于上述《指南》中的要求及建议,质量与认证微信综合专业认证机构的相关信息,整理了ISO 9001: 2015从标准转版到体系升级过渡的几个基本步骤。0 c/ ^" G, j1 Y1 Q
. F, w0 y& N' A4 K# l; b
一、了解新版标准动态及要求
0 b1 I. W! P7 }2 {: s4 Q, n1 C9 {
6 z) P4 t/ U& Q+ i5 {. h% `1、及时了解ISO9001:2015新版标准换版动态及专版要求。质量与认证微信一致关注其变化,并第一时间发布相关信息,可及时获取。
9 v! c% q1 Z8 i2 c' ^+ ?6 `& i1 r+ G2 a2 Y
2、尽快购买一份ISO 9001新版标准,并详细了解更多新版要求,包括:
" B" Z6 E! y% Q& D2 a9 F8 U7 C* K% o. D4 v
领导力的重要性 了解领导力被纳入到所有新的ISO标准中,并理解这在我们的实践中意味着什么。7 j5 ?" N0 K: n. }3 ?

3 R! ^- f+ h8 ]) W5 R' V风险在质量管理中的重要性 了解如何建立一个风险管理的系统方法,以及这将为组织带来什么样的收益。
/ j/ u: Q: t" t. U
( D1 P+ _, P$ K. q# N过程方法 VS 程序方法 了解过程方法与程序方法之间的差异,以及与新的高层次结构之前的联系。
$ \9 b& m9 I! S. v5 E* Z! o; I
' T# S& c( I! h& G二、进行专业的培训$ l' g( j/ V3 t" v* b/ _
- E9 ]& P  U  i) Y
  找专业培训机构,通过专业的培训,全面理解新版变化与核心要求。针对企业各层级,组织符合新版标准要求的不同培训课程。; [' E/ n# X2 T6 S, m4 ^5 Z
; h: j6 v3 [# M
1、针对企业高层管理者 管理体系和领导责任对于企业的益处。
+ _) Y  X% `. N* h
& N' |0 L* D) P9 s& h9 b6 f6 V2、体系转版培训 了解新的ISO高层次结构(HLS),以及从ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之间发生的主要变化# {: j+ t/ e" b! b- n& R) ^& w
0 f  H# D# f3 r; h3 E
3、审核员/主任审核员培训 结合审核转版课程,不仅学习了解ISO 9001:2015,还要增强自己的审核技能。8 n5 _0 a! Z! E! i2 b
' J9 x( O4 G- _7 M
4、模块化深入培训 更加细致地探索新标准的几大关键领域:基于风险的管理方法、组织情境、变革管理、利益相关方管理,绩效评价与过程方法
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三、转版指南
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4 J6 i5 D% S+ r& n0 Y1 O. v' H  _  了解了新版标准的变化,并进行相应培训之后,就是最为重要的一个步骤。那就是转版指南,将这些变化应用到您的企业中去。你可以:* B9 s, d: E, U+ J
5 w- p$ `, Z9 i; F1 n
  • 制定一份转版指南 包括新的高层结构(HLS)的概述以及新标准的要求。; t; T& u+ N. M% O% R2 m! B- J8 k
    4 i# q% X8 C1 k6 s
; @$ J" U; U3 ^* S
  • 进行自我评估 制定一份检查表,评估您的组织是否已做好迎接ISO 9001:2015版体系认证的准备,并识别所存在的差距。
    ; @; k8 h+ \1 Q, l. n6 `% W) x1 }0 s4 `
    : p! U- k) M3 p- D4 t* {
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  • 制定标准变更项对照表 ISO 9001:2008与ISO 9001:2015相比,所发生变化、删除、新增或强化的要求。0 u4 M) C  q) Q) T5 j1 e3 p& R
    - L2 R* o1 K! n( k
2 ~  g3 `7 ~0 z6 b  @) s
  • 加强内部沟通 将标准的新要求的变化点在您组织内部进行沟通,包括高层沟通信以及内部宣贯/宣传展示文件。, ~- a5 O) x" x$ M7 d
    3 p0 l# K# S& a! C# u
; p, L3 b6 z0 K9 |) ^* h5 H

, u7 S" S2 f. [$ ?. s  x) d, V
发表于 7-8 09:48:44 | 显示全部楼层
多谢老师,分享及时
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发表于 7-8 15:50:06 | 显示全部楼层
感谢老师的分享。每次分享必看,必收藏。学习进步很多很多。谢谢!
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博士

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发表于 7-14 20:03:53 | 显示全部楼层
感谢老师的分享。
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发表于 7-15 10:15:00 | 显示全部楼层
标准的每一次改版、换版,对企业都是一次巨大的管理变动,,,,
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