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干货 | ISO 9001: 2015 新版标准转换指南和实施步骤2015-07-06 [url=]质量与认证[/url]
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' T5 r) D5 v2 D1 ~0 j2 e世界上最广泛使用的质量管理标准ISO 9001正在转版进程中,新版ISO9001:2015版预计将于2015年9月发布。随着ISO9001:2015新版发布时间的临近,越来越多的行业组织和机构开始着手准备其转版带来的变化。相较于ISO9001:2008,新版标准发生了显著的变化。为配合ISO标准变化,早在今年1月,IAF就正式发布了《ISO9001:2015版转换实施指南》,确保新版标准顺利过渡。今天,质量与认证微信整理了新版标准转换实施指南及建议步骤,供获证组织参考。 ) i8 ]- {' s2 I" }
在1月份发布的《ISO9001:2015版转换实施指南》(以下简称《指南》)中,简单介绍了新版标准的主要变化情况,提出了组织、认证机构及认可机构应对标准变化的相关建议及指导意见。9 K2 S' G4 V8 u
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值得关注的是,IAF《ISO9001:2015版转换实施指南》明确了:IAF和CASCO已经达成一致意见,新版标准转换期限为:在ISO9001:2015版正式发布日后3年内转换完毕。
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并对正在使用ISO9001:2008的组织建议采取以下措施:
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% D) z$ d- t0 _) G6 p- 尽快进行新老标准在组织内应用的差异分析;1 C/ c u+ }& _. y, M0 ]
- 建立转换实施方案;
5 p5 c' J- B5 g. v4 N$ f- i - 对所有涉及管理体系有效性的部门进行培训或告知其标准变化;
1 |) U* }+ u; { - 按照新版标准更新现有管理体系以确保体系持续符合新标准的要求,并保持有效性;
- x9 {) i$ @+ \2 ]9 U L4 F! j" M1 T - 在使用新标准时,请联系现有提供服务的认证机构,进行转换的相关安排。
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; C2 c+ r4 A( A" a" N1 | 关于ISO9001:2008认证的转换形式,《指南》也做了相关明确,包括:' e0 B" ]2 N: o+ J4 K( w H
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(1)认证机构须对每一个客户进行ISO9001:2015的审核。: G0 e; s6 q5 c: i0 q6 s8 _
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(2)基于与认证组织的协议,认证机构可以在例行的监督审核、复审和/或特殊审核档期开展转换活动。' H2 Z$ D* L; l: a
! ^ E/ Z9 |7 L: A0 u9 S8 r(3)当转换审核发生在已经预排好的监督审核或某一阶段的审核(过程中正在进行的审核或某一阶段的审核),认证机构应该增加额外的审核时间,以确保审核活动全部覆盖现有要求和新版标准的要求。' x5 p0 a: J3 t1 ~$ d5 W& B4 J3 C
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(4)在DIS草案阶段内实施的评估活动不能作为正式转换。
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8 f% n( Q5 j8 I: Q(5)任何此类较早的评估必须在ISO9001:2015转换前重新评估和全面验证。
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+ ?2 ^2 E# q# V: B5 n 基于上述《指南》中的要求及建议,质量与认证微信综合专业认证机构的相关信息,整理了ISO 9001: 2015从标准转版到体系升级过渡的几个基本步骤。
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一、了解新版标准动态及要求
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& h9 O" m! K$ i4 c4 ]/ l+ W1、及时了解ISO9001:2015新版标准换版动态及专版要求。质量与认证微信一致关注其变化,并第一时间发布相关信息,可及时获取。
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2、尽快购买一份ISO 9001新版标准,并详细了解更多新版要求,包括:
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8 F% z! W- L6 d①领导力的重要性 了解领导力被纳入到所有新的ISO标准中,并理解这在我们的实践中意味着什么。. a+ t% N& A _0 O3 f. {
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②风险在质量管理中的重要性 了解如何建立一个风险管理的系统方法,以及这将为组织带来什么样的收益。4 k, u5 m6 T5 ]7 ?
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③过程方法 VS 程序方法 了解过程方法与程序方法之间的差异,以及与新的高层次结构之前的联系。
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0 L V N8 V. M6 k5 Q二、进行专业的培训! Z t7 J3 i* o! y( a3 o0 {
- v1 a q! q ?2 l! Y1 G, V 找专业培训机构,通过专业的培训,全面理解新版变化与核心要求。针对企业各层级,组织符合新版标准要求的不同培训课程。1 ^7 w" u$ S; h8 y: U) {
. D" v K, C% l4 B4 \- y1、针对企业高层管理者 管理体系和领导责任对于企业的益处。
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2、体系转版培训 了解新的ISO高层次结构(HLS),以及从ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之间发生的主要变化1 B4 q2 D8 E& f$ Z/ ~7 {& a
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3、审核员/主任审核员培训 结合审核转版课程,不仅学习了解ISO 9001:2015,还要增强自己的审核技能。
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# I c( m4 R1 N" W4、模块化深入培训 更加细致地探索新标准的几大关键领域:基于风险的管理方法、组织情境、变革管理、利益相关方管理,绩效评价与过程方法
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三、转版指南
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了解了新版标准的变化,并进行相应培训之后,就是最为重要的一个步骤。那就是转版指南,将这些变化应用到您的企业中去。你可以:
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E& J# _0 Z n# a, t1 `" [- 制定一份转版指南 包括新的高层结构(HLS)的概述以及新标准的要求。! e* f- E" A4 z% @2 K1 O( s
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& _' `& U( Y8 ]6 `- E4 ~- 进行自我评估 制定一份检查表,评估您的组织是否已做好迎接ISO 9001:2015版体系认证的准备,并识别所存在的差距。
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- 制定标准变更项对照表 ISO 9001:2008与ISO 9001:2015相比,所发生变化、删除、新增或强化的要求。
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- 加强内部沟通 将标准的新要求的变化点在您组织内部进行沟通,包括高层沟通信以及内部宣贯/宣传展示文件。
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