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【干货】全球最好的商业模式汇总(建议收藏) 2015-04-07 和君商学 [url=]健康安全环保小助手[/url]0 N0 M6 `6 |0 f. A- I0 S: ?' C
8 e) L9 e6 T! I产品就是高值的产品,高贵的产品,而高贵就是高价。所以企业要适当制造饥渴。顾客追高不追低,你越涨价他就越买。 第一步骤 战略选择 7 U4 |& t, n! z, J3 C: ~
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% Z6 ^0 w% H& x- s) d6 A9 F一、 商业模式:通俗讲就是挣大钱的方法。- X/ ^, ~9 ~# D- k( V' {5 A; ~5 B
1、人,不是你有能力你就挣多少钱,而是你有什么样的模式就能挣多少钱。企业家就是战略家,战略家就是选择家。“选择比努力更重要”
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! W; H" ]# W8 b0 Z2、企业家就是管未来的事情,职业经理人就是管当下的事情。$ @0 [/ _, n: c) \
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二、 全世界最好的模式就是“妈咪-小姐模式”:
0 r. h0 `! h7 a9 K$ h+ V l妈咪不需要给小姐发工资,小姐的工资是客人给的。小姐收500元,妈咪抽走100元。如果有100个小姐,妈咪就挣1万元。
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* Z" y/ U# N/ V) T% w0 t( ]4 B三、 企业目前的三种模式:& `& n$ \% l# p, F, W
1、OEM模式:永远利润最低。3 \- O, ^+ Y) w
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3 s( }. d0 ?3 d! T6 D% _ F2、ODM模式=OEM 出设计,但没有自己的品牌
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3、OBM模式:品牌运营模式% M6 T- D; R4 J Q+ C5 j, [
0 [8 }# y5 w$ l# E( e# d. [* o3 e四、 OBM模式:
+ n" e/ V% r8 S# ]" u) ~, Y是以品牌为中心,以赢利模式和产品价值创新模式为基本点。
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市场竞争的终极竞争就是品牌的竞争。21世纪留给我们最后的机会就是OBM模式。十年内,OEM在中国就会消失。因为中国的领导人不希望中国大量发展这种低增长型的产业。4 N3 ?' B Z& W5 f' ]- G! B
! i3 _/ {- c8 Y5 |1 F( k对环境的破坏太大,不利于提高中国的国际形象。会让这些产业转移到其他第三世界国家。如果你做的就是OEM,想办法把这个企业卖掉,再开一个企业。+ s5 {# j: o, o1 m$ p1 J- n
第二步骤 市场调研 : S) V$ l: G' u0 x
一、 观点:+ r' K! [9 w# ]8 U5 r
1、全世界所有做好的企业都是关注竞争对手的。企业家第一思想应该是战争思想:情报最重要!有情报就可以胜利,没情报就会失败。
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+ w9 u- f" P' J6 X# C3 N2、我们的目标不能是“超出客户期望”。因为顾客是没有办法满足的。顾客永不满足,这就是人性。今天做十分,明天他就要十二分。不能把所有的服务,所有的绝招一次用完。做企业是万里长跑。进步要持续进步,你不管怎么做,顾客永远抱怨。你不要进步速度太快,否则顾客对你的要求就更高了。
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3 T1 t& Y- m- t1 Z6 {3、顾客是对比的。没有对比你就没有价值。顾客的忠诚来自他对比后无其他选择。营销的本质就是永远比竞争对手好一点点。并不需要好一百步。否则你会很痛苦,因为你不能持续提供客户新的满足感。0 w8 L$ ~7 |* Z% Y* j0 r
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4、合作背后的本质问题是互补。产业链是互补的才能合作!同一产业链上只有对手没有合作!合作永远建立在能力互补的基础上。能力不互补,只有竞争,要竞争就要有情报。5 |" r& G5 A( D* m8 [
: m2 i! u$ W$ `; i$ Z5、商业模式是竞争对手的利器。而没有竞争就不会有好的商业模式。中国企业成功在满足顾客需求,失败在忽略了竞争对手。
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6、复制好的企业,跟随、模仿,复制的成功率44%,主动创新只有11%。集中所有竞争对手的优点于一身,把自己变成强者。如美的:成本学格兰仕;服务学海尔;品质学格力。; y+ e" Z) x, ~0 O
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二、 市场调研措施:% l9 [% ~0 {! B8 @- I; o! \
1、成立情报部:每月提供一份最新的竞争对手调研报告。2 R/ p4 |6 U# L( F5 s9 D
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理由:固步自封,闭门造车是不可能进步的。商业的出发点是竞争,而市场是个“零和游戏”:市场的容量是有一定规模的。如果一家占据了全部容量,其他所有家就是零了。所以,打败竞争对手很重要。只有前三名或前五名才能存活下来。% H, a; b6 Y/ m7 }- @. I# ~; Z
" `- L1 y: v6 a! \" y( b, z2 s2、哪些渠道可以调研竞争对手:
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4 W+ n3 w/ q' |/ U(1)对手网站(2)媒体的报导 (3)对手的员工(特别是辞职的)5 Z- n- ?/ R1 F, Q% ~2 i* j
& \7 q1 k; q! m& w$ e+ `; ~8 N2 V(4)当成顾客去对手处体验(5)对手的顾客 (6)对手的上、下游供应商# T5 w3 ^2 B; F# N
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(7)行业协会(8)市场调研公司 (9)律师事务所 (10)对手熟人或亲属" |8 A& A0 t+ | u4 |
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(11)厂家博览会或展会(可以最快的速度了解所有竞争对手的情况)* e( o5 U8 J. `' K6 t$ e
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3、调研内容:
2 n7 N) x5 O1 y# C m3 A! Q5 q. e(1)客户资源(2)产品系列 (3) 绩效管理手段 (4)定价" o7 v7 c( I' @* U
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% |6 [5 n9 i4 f+ D Q5 `(5)销售渠道(6)核心技术 (7) 营销战略战术 (8)财务数据3 b( p1 y- p, S% J9 K4 K* |
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(9)品牌价值(10)核心人才资源(核心团队). x5 ?5 J: E. o: r; s7 i
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4、反调研管理:
* G, i& f! x8 n! l+ f# s( v+ ]! a你做的越好,对手就会越来越关注你,调研你。9 P; P) O( o' S4 [) n
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第三步骤 客户定位与管理一、 观点:
3 C b0 P% C# l+ F, u9 t5 g1、改变你的思维模式:“我有多少能力干多少事!是没受过教育的农夫思想”。正确的观念是:“我干这个事情能挣更多的钱,我就做”。你的价值观的体系要以客户为导向!不要从自己出发,要从客户出发!, u- v/ s8 Q. P9 }; w
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7 `0 p q9 M; T& v5 g2、中国未来十年中产阶级的容量会越来越大!未来的中高端市场会有无数的品牌产生。
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6 z) @, g' a% z: }2 U4 ~+ L二、 客户定位:
$ f9 O7 @+ t# P7 n. W1、做任何行业,都要选择有溢价能力的行业。
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顾客如股票,追高不追低,只有能够溢价的行业,才能创造奇迹。4 K& @9 K1 U& ^' x/ R
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2、一切以利润为导向,锁定中商端顾客,腹部减肥。/ C- L8 G d! i! r: R
- Z+ {3 d3 A% z9 O Q8 z# R任何一个企业持续成功一定是切中端或中商端或高端。除非是你成为制造大王。拥有极为庞大的OEM体系。但是,有更好的选择为什么要选择更差的?在市场上,20%的顾客创造了80%的营业额。
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3、不要看生意好不好,要看利润好不好!你是利润大还是营业额大?7 {9 S2 J2 V9 r4 R3 \3 n8 b' ?
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三、 切高端客户背后的原理:, Y6 F: k' [% G S$ m
1、高端客户对价格不敏感,对价值很敏感。低端顾客对价格超敏感,对价值不敏感。如果你的公司95%是低端顾客,你能力再好也要倒闭。) O2 {% }6 g7 d. ^6 ?
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0 y* C6 ~" T0 J8 s9 K) X* j$ H2、宇宙间是有能量的。高端客户转介绍也是高端客户,低端客户转介绍也是低端客户。你跟什么样的人一起就会吸引什么人的能量!你就会变成什么样的人!
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3、你的生意为什么累?因为你公司80%的低端客户太多了!切低端切久了,品牌形象是很难改变的。这就是切低端付出的代价。$ g/ W+ Z2 M- }/ c; S% {
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4、不同的客户才会有不同的利润。挣老板的钱才最容易。对于高端客户,只要提升一点,价格就可以溢价。- D6 M6 u( \( j$ @8 Y( o
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5、全世界的企业都在升级,从低端走向高端。抢占至高点20%的顾客利润。8 n7 z5 ]8 g i$ V6 \2 d
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四、 客户如何管理?1 A" T# P) @& \4 F- o8 F
1、客户只有被区别对待才会有不同的利润。如果公司缺少了对顾客区别对待的措施,就会失去高端客户。3 N' [' ~6 ?4 z; J! C8 `% u
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2、操作:把客户分为四个级别,
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(1)铂金客户:留下。- {9 o8 l( w2 B5 o
1 b6 }- B$ @# u(2)钻石客户:留下。3 h: k' h) M) d5 s: `
9 K4 z. Z: J+ s(3)黄金客户:提升。( O j6 D1 h; p Y e
& r |. J# O( i y% j(4)木头客户:砍掉。 }4 V3 X2 |; Y# D$ L- v
3 u! r5 a k, H' g' t- t( Z总结:砍掉木头客户,提升黄金客户,留下钻石和铂金客户。
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) u8 R: [0 l4 `% |8 G3、人只愿去这样的地方消费:熟悉的地方;受尊重的地方;办了VIP给打折的地方。( q+ W! H" E8 F) ~. o( ~
第四步骤 产品价值整体创新一、 什么是产品?% u* ?3 g4 l0 D5 {
1、功能只是产品的1/5.如果到了品牌战略的地步,功能可能只占1/10了。" |0 f$ m4 }( \$ Y; v: \
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1 y! Z9 D( o! {; E# K: ]2、服务也是产品,是衍生产品。顾客已把服务看作产品的一部分了。
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3、包装
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4、产品卖点% d/ \) P5 j- H3 T
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5、产品的名字
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6、产品的文化:文化会成为最高的产品,成为产品的核心战略。
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( v4 {* j7 P$ J) y观点:- D" W' `2 G! P2 R. w# {! s
1、最辛苦的人永远是最穷的人。我们天天在工厂生产的东西是最不值钱的。* D$ n! O6 o4 f
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例:星巴克既无好服务,又无好装修,也不比别的咖啡好喝,价格也不便宜,它卖的是品牌文化,卖的是它的核心价值观:“小资生活”# m" G& }: X0 i9 ?+ [/ B
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二、 产品的功能:6 l& h0 ]+ J' e- @" R
1、很多传统企业家钻到功能里去了。你认为功能很重要,你就会注重研发、生产。你就会很生气:“我的竞争对手产品比我差,却卖得比我好。”' l, I! W& A) U% Y+ u; ^: X
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2、功能满足基本需要就可以了。21世纪的企业家,必须从产品思维转向精神需求思维。
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2 o( U$ T4 x$ [* |: A. S6 o5 `5 e" M3、时代在变。顾客的需求在变。价值观在变。一个时代很难去理解另一个时代的人。任何人都无法改变这些,你只有遵从才会成功。
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4、俞老师买衣服:根本不是产品质量,而是独特性,是它的视觉冲击力。/ u9 Q2 o4 o- H: B
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三、 包装:
/ m5 ?4 c. k- B q1、对于中小企业,应该把研究功能、质量的研发部砍掉,把所有的资金放在产品的外包装、市场开发上。开始不要研发,复制就可以。有钱了再开研发部。
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& x: L! X; w1 `5 b例:三星无研发部。服装业最成功的ZARA,一年600亿销售,也不搞研发。
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2、包装要放在战略高度:如果你没有钱做品牌,就先做包装。
2 \" G: W. G+ v3 }! s, B( Z# h
g) }! z2 v6 [- i: \. K“当你看到这个产品产生视觉效果的时候,你就产生购买欲望。”
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2 |. ^& i5 j( D6 R“产品的包装价值永远超过它的功能价值。”. `3 m3 x* R2 ]$ [/ g1 d1 w
% K! J* i/ `1 w) q% p" k3、功能、质量和服务是买了以后才知道,而包装是直接产生杀伤力的购买行为。' t+ V& e7 M; p
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4、“一个人成功要看有多少人喜欢你!喜欢的人越多,成功的速度就越快!”一个人要受别人喜欢就要包装。个人成功靠包装,产品成功也靠包装。包装是产品价值链除了品牌外最重要的核心。是重点当中的重点。
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M; j& Z* C3 D% |- c: _四、 名字:
2 Z6 h8 F8 m2 ] j1、好的名字是成功的一半。好的名字能在第一时间抢占客户的心智资源,降低传播成本。. V) w" y8 B4 l2 A7 t7 W6 t* o
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2、成功的公司大多是两个字的。品牌超过4个字传播成本就太高。" V& i# X; b; N4 x6 M. ?( I
5 f# y0 z i' b4 T例:美特斯邦威成功有50%是靠它的名字。洋气,别人一听就以为是美国的牌子。' d, M5 m" M1 s9 E6 _) R' ?
4 I! R- D* s! ~$ g: O成龙原名陈港生;刘德华原名刘福荣;俞凌雄原名:俞林云
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五、服务:
! {% R( }! p! ?/ w# i1、21世纪是一个产品过剩,服务不足的时代。所以服务在同质化时代是最大差异化。如果产品很难做战略,很难做文化,很难溢价,很难创造精神享受,那就只能在服务上下功夫。靠服务的精神享受溢价,让客户产生持续购买力。& b8 S/ B, R" W0 {8 O0 v; h* h
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8 S* _. } K4 ?5 q% n ^8 e六、 产品的卖点:
6 B2 ?& s: }2 i1、卖点是给顾客更高价格的理由。没有理由,顾客只能选择低价。6 P2 w0 f& e' v) Q4 h& }/ J
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+ N5 r6 h: r' O3 R$ e7 Z. S- Q% U例:蒙牛:“每天一杯奶,强壮中国人”健康就是它的卖点。
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& {7 P7 @; B& { O+ i3 M3 G$ x2、初级阶段:通常把产品的卖点做做成广告语。一旦有了文化,一定要把品牌的核心价值观做成广告语。( G+ |& F- T; B1 \% u1 J, k
第五步骤 定价一、“薄利多销”是错误的观念。
4 ]4 ~: y8 i x因为顾客根本不知道你产品的成本。你卖多便宜顾客都认为你挣钱,得不到顾客的承认。尤其是你越把成本告诉顾客,顾客越说你是假的,绝对不会相信你。这叫:气死人。老板的思想观念直接导致结果是正确的还是错误的。' t5 ]7 A# M; R, g6 {$ c. S |$ x
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二、在商场上有两个傻瓜。 一个叫定价过低,一个叫降价自杀。
, r( V+ {5 [8 u' f, s- G# r1、无数人都是以价格确定商品价值的。如果你定价过低,就是自信过低,是对自己的品质不认可的表现。5 r$ E$ h- V) q( Q I; g& O4 |
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}+ n* `' b/ j5 G& n' f) b2 _) s2、降价会让顾客失去对你公司信心,认为不行了才会降价。如果真的卖不动,把旧产品换个商标,推出新产品降价。顾客追高不追低,不要让老产品降价。
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三、定价方法:
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第一:高开低走定价法: K" d5 d1 n& H+ d1 ^. \! b) h" J
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+ g; F! r! b Y(1)如果一开始定低价,以后就很难涨了。建议高定价,但推广期打折优惠,让顾客觉得占便宜,以后涨价顾客也可以接受。记住:“顾客不是买便宜,顾客是占便宜”。
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8 M/ q, [7 B1 H+ b(2)定价是利润最大的杠杆。真正性得定价的企业家是真正优秀的企业家。7 x' M8 O+ |3 r/ b z7 L' h
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例:定价10元-成本8元=利润2元。
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, s- h1 X5 y7 e3 ]3 G! @定价11元-成本8元=利润3元。此公式可见:定价只涨了10%,但利润增加了50%.3 m$ y: R4 Z& A9 }. E1 c
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任何一个企业成本基本都是固定的。涨价涨一点点,后面杠杆的力量是非常巨大的。
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(3)有道德的企业家想把最便宜的东西卖给顾客,你一定会先倒闭的。因为,你一请不起好的人才;二建立不起好的服务;三你没钱搞研发。
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“薄利的企业没有人才、服务跟技术,所以企业要有竞争力,必须要有钱。”企业家不挣钱就是犯罪,先把企业的责任承担起来,再承担社会责任。 X/ c: ? y r+ Q; n. t( J1 k
S5 G) k/ `% R& |, f( W( }; D) y(4)消费心理学:高价=高值;低价=低值。
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一个不懂心理学的人是做不好管理和营销的。7 F/ t' }5 \$ J% X6 e' T+ k
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(5)饥饿心理学:顾客认为稀有的产品就是高值的产品,高贵的产品,而高贵就是高价。所以企业要适当制造饥渴。顾客追高不追低,你越涨价他就越买。你越降价他就越不买。顾客根本不了解产品的内在,只会以价格看产品的价值。8 P' f& J9 V, Q$ C8 F7 U5 q0 a
3 ?: [, c, c. @+ R% @(6)你千万不要期望顾客同情你。顾客永远不会同情弱者,他只会支持强者。我越强,顾客越支持我!我越弱,顾客越离开我!0 y1 z' s: g! B4 }7 O
2 P1 R+ k8 X0 m" K! p2 L第二:目标客户定价法:
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, e% Y, z* u! e: y(1)目标想卖给什么样的人就定什么样的价:老头老太:低价;高端:高价。2 w/ K# O; K( ^3 O
K. e0 h6 ]6 U7 o# }- [3 V
(2)新的营销理论:一切从顾客角度定价,考虑顾客能够承受的最大价位。而非传统的以产品为中心的:“成本 利润”定价。
+ I2 {+ U5 V1 \+ U: B) B: E. n% q5 b* N2 o) }
(3)只有以顾客为中心的营销才是真正成功的营销。! w& @+ H4 \; Z3 c6 U
8 ?- R: h6 ?# M6 C例:LV定价:“不要告诉我成本是多少。只告诉我顾客能够承受的最高购买价格。”- W* l) h! k: S7 L* A n$ o
+ h( T) g/ X! g- e- K( r! Y第三:差异化定价法:' B7 t. L* W# {
$ b7 ^- D/ O; n* |你能够找到产品和产品之间的差异的时候,你就可以定不同的价,找到利润的更大源泉。4 F; o* F, n3 ~ n& N* _8 Y! |
* a9 S9 i4 B' G4 ?/ p7 B
例:根据包装的材质不同,大小不同可定价不同;理发店可根据技师水平不同定不同价。: i7 K( E' u' v: v7 x: [4 T
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第四、小数点定价法:) N1 q0 J9 P8 e8 H: s
8 D( C& H* M) A+ L% N99.8比100元定价更合适。顾客的心理承受能力就增强了:没超过100元。汇聚定价:12800,9800同此例。( ^0 r4 F; T) ~( y
/ c$ B! S& O2 X' \6 ]! y第五:价值定价法:
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用你的产品 、服务、产品的综合价值定价。对企业持续增长有利。
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7 a$ X( s9 `) M# Z1 C四、 调价时期:
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1、新产品调价。
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* E0 P; b c: M2、老产品改良。 T. k. J3 `- V5 P: ]
第六步骤 赢利模式一、免费模式:开始给顾客免费体验,降低顾客进入门槛。或始终有一些免费的项目,使顾客有舒适、愉悦的心理感受。$ C" ]. o4 s! V3 q% y7 i# U" M
3 t; Z3 p9 f) X/ Q( a' V(1)顾客不买产品,不是因为他们不想买,而是他们不够了解你、信任你,因为你的门槛太高了。先让他免费进入,了解,认同,才能购买、成交。6 \; ?( r# v. s2 h
. |2 l; b' z# G6 Z; b5 \$ S(2)开始免费,后来收费!让人一步,一步,一步走进去,再也走不出来。7 P* f$ p. c0 d+ A& }% @* c
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二、复制模式:文化层次低的企业复制的只是产品的功能,高层次的企业还复制产品的战略和营销模式。8 D' A4 s) `, J1 a
3 f. I- K) r9 X5 U/ @例:ZARA既无工厂,又无设计师,一年600亿营业额,成功在复制。$ r7 z8 F2 c- |- }) u
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1、复制一线品牌的方式:1 P R% k* x8 J D& _
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(1)面料(2)设计 (3)销售模式(如LV制造产品短缺的饥饿销售法). w2 T* s& M J
" K" c& A4 O$ Q/ X9 M: g(4)选择店面的方式及大小(5)选址地址(就开在LV边上)9 K2 r: j8 O' H6 l! R0 K$ t
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2、复制中端产品:(微信号:hse123_com)
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(1)工具化制造:一线手工制造太贵。采用中端便宜的工业化制造。
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5 F v" a! E* [; \(2)中端产品的价格。
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5 Y, O- k {6 F# ]0 K终上,ZRAR不是简单的复制,它是一线品牌与中端品牌复制的杂交品。
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3、中小企业就是靠复制的。0 l+ c- Q! [0 ^' P5 w" c; r5 w
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大企业才去搞研发。消灭研发,最好把生产也消灭掉。这两者的利润永远是最低的。例:美特斯邦威把生产、设计全去掉了。买设计。
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中小企业要把所有的资源聚焦在品牌营销上,集中所有资源打歼灭战,做最有杀伤力的事情,产生最大回报。例:蒙牛起步时设备租赁,营业额做大了,还是租赁设备。牛根生说:要把所有的资金聚焦在品牌营销上。; d8 M5 K: z3 \" J6 c
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三、第三方支付模式:( \3 k) U* \1 j1 o) E
1、即由顾客以外的第三方单位来支付顾客的运营费用,而顾客是免费的。
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2、例:观众看电视剧免费,广告商赞助电视剧,属第三方支付。+ T% Q1 n$ U6 a$ n* F3 O
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3、例:谷歌、百度:所有上网、搜索都是免费的,谁来支付这个钱呢?企业、广告商。
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* H6 m) M# f( W' q) H4、例:家乐福超市价格最低,超市并不挣钱,它是战略是用低价扩大人流量。家乐福的利润来自由超市带动的周边商铺、房屋出租的利润。 j, B8 M$ U( T/ j; b8 \0 s
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观点:没钱就是脑瓜不够灵活。如何借力使力,用他人的钱做自己的事情,才是高手。
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4 ^4 X2 D \8 o四、直销模式:
' x- k6 r1 b ~& T! }1 B3 t1、 方式:电话、网络、杂志、报纸、会议营销、人海战略(安利、雅芳等)、电视直销
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! Z, i$ ]1 W- f, p9 y. |% @2、 未来的10年,70%的中端全部会被直销所消灭。未来的20年,80%-90%的中端全部会被消灭。- _: O: n+ z, ], @9 y
' Z' {$ R9 a, w9 j- T. ?+ u3、 安利公司:人海战略,“妈咪-小姐”模式。经理就是妈咪,业务员就是小姐。“小姐”没有工资。但是这种企业的管理难度非常高,你必须有忽悠和洗脑能力。
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4、 会议营销:所有的行业都可以用。只要你敢用,保管业绩猛涨。一次性以最快的速度成交最多顾客。有三、四个人签单,就有一种带动性,其他人就会跟上。现场的磁场来推动你,你不得不报名。
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: M+ Y& d6 W2 {2 H1 b* T5、 网络:杀伤力最强。网络会取消中端。什么东西都可以在网上卖。它是未来的趋势。 (电话销售极难管理,建议不采用), i, k7 \. ~& M" @9 n
: u- d, q3 I+ P/ R, o6 ]* l9 V6、 另一个趋势:很多超市、专卖店、商场正在往写字楼搬。甚至会搬到小区里。因为交通、物流的成本太大。(微信号:hse123_com)5 i6 Y, F: t" ~# \
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7、 凡客衬衫成功的原因是因为衬衫可以标准化,其他服装很难标准化。无法标准化的产品如在网络销售可在线下建体验中心。
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$ W& L+ T y' a+ N) v- o五、渠道模式:5 d2 k1 r2 `3 n: p% Q8 O
1、企业有三个无形资产:人、品牌、渠道。$ \# S* Y# @$ H) \- [
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2、渠道就是现金流,就是利润。你可以不向银行贷款,但你不要忘了向渠道融资。因为它有无限的融资功能。" A) s8 U2 B3 h/ F8 Y( t5 w3 e6 p
0 x) F6 x- C$ {: p( F' R- _例:农夫山泉的品牌营销战略绝对是娃哈哈的几倍,但是娃哈哈干得好的是渠道。它与供应商形成了长期的战略合作伙伴。你可以做品牌做得非常好,可以占领顾客的心智,但是中间商就是不卖你。
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/ f+ v/ k/ `3 l# `6 L7 Q0 u3、渠道招商方法:1 v2 k' W. n7 j! V4 |
" P# P( }2 N9 d- T1 {) l% \(1)先做样板市场
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(2)广告造势
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4 n& i' `% p8 d) ^6 v8 A(3)参加广交会8 q1 V. L4 Q/ H" x
$ m- I. G+ E% z3 U' S(4)邀请优质客户
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1 Y# d* c+ ~1 o5 s- U6 z(5)举办招商大会) }/ }- S4 } _ W+ S
, }$ x0 z% B' v# E4 v" R(6)制造大品牌形象0 n$ E' |5 h- V) f& r1 m
% C7 t+ v& n. S7 S8 ]* u4、借渠道方法:' H2 o( g: o9 b, z: Z7 a
4 f1 R3 T( |6 o& d5 e借另外一个公司的渠道合作,代销自己公司的产品。越是客户端共同的渠道,越容易整合。又叫绑大款模式。( O7 _, v- w- A+ u
第七步骤 品牌战略观点:
8 V5 g) ^) U; |7 x' t4 p1、企业的终极竞争是品牌的竞争。世界上没有100年的工厂,只有100年的品牌。
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' @. q' a+ N8 y1 j; R0 y2、不成熟的市场容易做品牌,成熟了就没有机会了。做品牌是越乱越有机会,越成熟越没有机会。
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3、品牌跟质量?W?的一般就可以行销,如果等到做的很好再去行销,已经来不及了。
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一、品牌的商标战略:' n* E* m; _, j
1、单一品牌商标:根据客户端的不同类,产品细分成很多商标。竞争到终极,必须聚焦才能生存。明知是一个公司出产,也感觉是不同的公司。你不买这个也买那个,一网全部打尽。竞争到最后,越聚焦越成功,建议采用此战略。
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例:全球最成功的案例宝洁公司:潘婷、海飞丝、玉兰油、沙宣、飘柔。
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# b- G4 e& d5 L3 w1 K' ]例:百丽:十来个品牌的鞋全部都是百丽的。
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反例:保时捷品牌的衣服,没人爱买。怎么穿都感觉很硬。( c, D |) j! ^$ w$ W
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二、品牌的文化战略:8 i; o& L/ }) V/ M4 ^, X8 X
1、品牌故事:顾客凭故事记住你。因为人都喜欢听故事,越有历史,意义越大。你要去挖掘。
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2、品牌文化:就是品牌的核心价值。品牌的核心价值就是品牌传播的核心价值观。它通过顾客为什么买这个产品,通过顾客的需求来判断,提炼。
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2 Y7 C8 r& C( k5 ?+ ]4 y例:百事可乐卖的是激情;耐克卖的是激情和能量;1 b- i. w& M/ D3 r1 V4 D8 _
2 ~1 g( K3 J) Q( k) n. z4 ^阿玛尼:潇洒的男人就穿阿玛尼;星巴克卖的是小资文化;
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油烟机找卖点:让女性健康起来;
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汇聚培训的价值观:拒绝理论,注重实战,帮助客户提升利润。$ s& S0 h5 s( i$ Y3 e# {
% v0 Y. X- H* ~7 u9 C如卖矿泉水:首选卖健康。如果你的对手已经卖健康了,你可以卖激情。
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3、一个人为什么会有朋友?两个条件:
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|1 Q5 i( z' d一是自己有核心价值观;二是朋友认同和支持他的核心价值观。否则这个人就没有知已。品牌为什么没有消费者?没有粉丝?没有支持者?就是因为你没有个性,没有核心价值观。有了就会吸引和你有同样价值观的人。支持你核心价值观的人的越多,品牌营销的速度就越快。3 b# S" ^8 y. B3 p
5 u; a" Y, K% {& `' U/ Y/ m5 q三、品牌的高度战略:
/ F' L _. k6 a4 m% e通过文化战略:语言、文字表达抢占客户的心智高度。让顾客在第一时间对你们公司产生尊重感,
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) [& I0 _/ ~2 j$ C! U( k7 w高度战略的三种表达方式:' M2 ]" c3 C; ]; S7 s
8 `. S6 G& k' m3 `% ~1、规模表达:规模代表实力,实力代表信任。“顾客总是认为规模越大的公司就是越好的公司”。 一个很懂行销的人一定会在第一时间介绍规模先抢占客户心智。注意:介绍结果去抢占:不要先谈历史,先谈成果!2 u( {% }. w1 w
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A:从员工数量表达 B:从营业额表达 C:公司数量表达 D:厂房规模
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2、速度表达:没有规模就表达速度。顾客和员工永远都选择支持强者。银行永远都是嫌贫爱富。速度致胜导致资源富集。一可以吸引员工;二可以吸引顾客;三可以吸引供应商;四可以吸引政府。在顾客心里面,它认为速度快的就是最好的。中小企业惟一的发展方式就是速度。没有速度就没有人才。
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2 o3 K I5 X+ |0 h. q3、领导表达:不断地告诉你的顾客我是领导品牌。或者告诉你的顾客我就是第一品牌。(如果前两者都没有,还有这招。)消费者喜欢第一,所以第一是建立顾客信任感最直接的方式。你一定要告诉你是第一,没有第一也要造出个第一。
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8 M A5 T$ Z. f" `4 j例:“中国门业二十大品牌”这纯粹是自杀行为。如果你确实不是第一,那就找差异化。如“中国榆木门业第一名”9 z- |0 D8 D v4 W5 b# \' P& E2 Y/ K
) @4 |/ {% o6 S( R; w例:汇聚:不是中国培训业第一品牌。但可定位“中国培训实战第一品牌”。
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例:利郎西服:商务西服第一。(只有你一个,很可能第一也是你,倒数第一也是你)# B2 t5 G- f6 t- K& ?5 X- ~/ h' K0 Q
3 j7 J, A6 L; _例:也可不用第一,转个方式,表达第一。
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如:“世界名牌,波斯登”, “汇聚,中国培训业的劳斯莱斯”
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以上,不需多花一分人民币,只需要智慧。某个时候,你人越老实,吃的亏就越大。适当的包装和修饰是企业家水平。你可不能直接告诉顾客:“我是七、八名吧!”" C, Q7 O# N" S# f* I( Z; G
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四、差异化战略:(微信号:hse123_com)
! f* J" T: l% `1 u; Y1、释义:就是找到产品不同角度的优点,聚焦到极致,然后塑造价值给顾客,将相同的产品卖出不同。我们无法改变产品,但是我们可以改变对产品的看法。看到的角度不同,结果就完全不同。9 ^4 x: I; n: d6 n* s! F- i4 |
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! o" r' X2 `" L+ U例:盲人摸象:每个人对大象的理解完全不一样,因为他们看到的点不一样。我们改变不了大象,但是我们可以改变看大象的角度。) Q/ p* X4 {0 A1 N( d
+ L) B7 n t) S1 `) s f2、世界上根本没有不好的产品,只是你根本不知道发掘它的优点,塑造它的价值。一个企业家,营销大师就是引领别人的思想,把缺点变成优点,把优点发挥到极致。; O5 c: g' B" I* R V2 F
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3、三大打法:, ~7 C, x4 r3 y+ u( ]* x z
0 i: f( d& c* Z% Q(1)聚焦差异:固化差异。从某一角度找到、赋予产品的某一差异,将这差异放大、放大、再放大,重复重复再重复。当差异被重复到一定程度,就在顾客的心智中产生质变,形成了产品的唯一优点。
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' c V, x7 X, o' }# U例:奔驰聚焦“尊贵”;宝马聚焦“速度”;沃尔沃既不安全,又不速度,找出“安全”
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舒肤佳聚焦:“杀菌”
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/ L9 j- A4 T2 ]观点:不断地塑造它的差异化,抢占你的心智,假的话说了一百遍就变成真的了。这是潜意识的力量。潜意识不会分辩真假。
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观点:在品牌的世界里,根本就没有真正的品牌,只有顾客对品牌的认知和认可。什么是品牌?品牌就是顾客认知。例:“怕上火喝王老吉”
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观点:顾客为什么觉得你的产品贵?因为你没有给顾客赋予它更高价值的理由。
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九种操作秘决:
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: Q% Q" `5 R/ Z: B8 c/ X9 k% pA:从原材料的角度差异:强调原材料的品质能够带来顾客的信任感。特别是生活用品。) e5 b. X6 |: D
3 ]$ R3 v3 [1 j5 ~: x( c4 gB:从生产过程(制作方法)的角度差异:制作方法心理学:顾客认为制作的过程越复杂,产品的结果就越好。例:98道工序,48次洗刷。. u) l# \5 m( W7 Y$ d# ?
x1 z' z' G3 bC:产品的功能差异化:任何一个产品都有综合的功能。但是凸显其中一个功能,能收到事半功倍的效果。找出这个产品独特的功能优势,然后聚焦,放大。如海飞丝去屑。如汇聚聚焦在“实战,提升利润”。
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D:从历史的角度差异:在人的思想体系里,会有**产品是哪个国家做的最好,最个历史年代做的最好的传统心理。如:手表就是瑞士好。天津的海欧牌手表在国内是最贵的,定位高,卖的不好不是它能力的问题,而是历史已经把它颠覆掉了。历史印象已经把它打败了。
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9 n2 C: j5 L& A' B0 t传统心理学顾客永远从过去的历史来判断今天产品的品质。所以产品在哪里生产不重要,但是你的注册地、商标地非常重要。. \* P" t% S& p
3 m: m: D) b/ {E:从感性的角度差异:任何人都有感性的一面。尤其是中国人。强调感性能增强顾客对产品的信任感。如“妈妈蒸菜:饭还是妈妈做的好!”
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7 p1 G/ @% t0 ~. v& V" l) GF:从成功的角度来差异:找不到诉求点,就用“用我的产品就成功!”如:“中国CEO会所”“中国总裁轿车”。给人感觉这样的产品代表成功形象,越用越成功。+ O p T& D: j2 S
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G:从环保的角度来差异:与顾客直接接触的产品统统可以用环保的角度差异。
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, R# M( U; P- b) V. vH:从专家的角度差异:“**公司,**方面的专家”
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总结:成功由差异造就,而完美造就。在顾客心里面,你这一点做好了,他会认为你所有的都做好了。统称:“光环效应”3 |4 E. f% l3 u, y' ^: W
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(2)、市场创新:改变顾客认知+ h' s3 T! d4 Z% {2 L
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如何改变:改名字;改数量;改包装;改使用方法。
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如蒙牛:特仑苏。史玉柱:脑白金。
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0 Z8 W+ v e" v(2)全球思想:- K' m+ Y9 B' b$ c! \3 b
0 [. k/ v6 Q* g' R* O* G8 F, A9 P观点:一个人成功不成功,跟他的能力没有很大关系,跟他的思维有很大关系。/ r% ~. [/ \# ^
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观点:从未来看现在才能成功。要掌握超前的资讯。
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7 Q5 Q. q+ T+ q, `观点:从世界看宁波和从宁波看世界完全不一样。马云在美国接触了互联网,才有以后的阿里巴巴。企业家应该有全球化思维,应该站在世界看中国。
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观点:很多产业在中国切高端根本切不进去的。因为中国人不认!在中国注册品牌想成为LV根本不行。如果做服装,你应该把商标注册在意大利,把设计师搞到意大利,然后由国外的公司授权中国生产。
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观点:看一个企业是不是中国企业不能看它在哪里注册,要看这个企业的掌舵人是不是中国国籍。
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2 J' o c1 S6 N9 A观点:英雄跟着时势走。这个世界上只有时势造英雄。英雄永远要寻求规律。在规律面前任何人都是渺小的,你不低头都不行。战略型企业家就是按照规律办事的人。& d- r& i4 R# F- V# q
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