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ISO9001:2015CD版标准7.1.3 过程环境:
2 y! p' t3 z" H N组织应确定、提供和维护其运行和确保产品、服务符合性和顾客满意所需的过程环境。 k4 ^& ^, R" Z' c) P v, K
注:过程环境可包括物理的、社会的、心理的和环境的因素(例如:温度、承认方式、人因工效、大气成分)。
, F; A0 K j0 k" k' \1 ~8 f! _, P8 b! y: Q6 v
此处“承认方式”是否可如此理解:对人员工作结果的认可方式。举例:建立绩效制度,对干得好的,奖励;对干得不好的,负激励。" n2 e: z; H! N* s
以便为员工创造一个奖罚分明的工作环境。 ^, t# Q$ n$ d$ C
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请各位发表高见!
( d2 w5 @+ N) A# p5 B1 \谢谢!
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