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质量三字经 | 搞质量的3种死法:累死、闲死、怨死
+ l8 ~5 I, n: z: a1 h1 S. V W+ Q做质量的都很善于总结,在工作中总结很多简便易懂的方法,如三字经,但有人把搞质量的三种死法也做了总结,好吧,一起来看看。 / W( P* E* l- {6 |
; r5 ]0 {2 N" ~0 b# [9 h' c9 W3 ]4 m7 d
1、质量管理“三部曲”" M. v9 W* P& l3 Z
质量计划、质量控制、质量改进
, a8 }" o$ i5 O$ y# h/ D9 ?" R V8 n* g E
2、质量概念“三个阶段”
5 b/ a8 g' u* j! R+ v符合性质量的概念,适用性质量的概念,广义质量的概念
7 j; v5 r. t7 w0 H5 A4 V: M
8 S, t: P4 Q, q# V3、质量检验“三种形式”0 w$ M# S2 H: b2 \. ]
查验原始质量凭证,实物检验,派员进厂(驻厂)验收
- a }2 h' D, n" Q3 h; t- s- j. c3 X1 d ^" I
4、质量检验“三种时机”
- v4 i; z: T, J! t进货或来料检验,过程检验,最终或成品检验
' x% R/ [% R p$ z6 U+ w0 v+ x- p! W8 \8 A
5、质量检查“三种方式”
* ]7 A& ?# f' f7 l抽样检验,全数检验(百分之百检验或产品筛选) ,免检" @5 m) W, x7 v; t7 y
0 m( }; Z# i3 [* P$ h6、质量检查“三个项目”: c6 p3 ?7 \8 ]2 x' d: Z' h
外观,尺寸,性能,
# J) P1 f* ]2 R7 ~# x9 f, r, m/ P" @4 I
7、质量“双三检制”
9 U$ a3 `* t4 R* m' Y# C$ B# S/ @自检,互检,专检。首检,巡检,末检1 l' E# E& Y2 z0 c
# v4 H2 ~) ?0 O; H# w- x9 F* P8、首件“三检制”
9 Z7 [, a9 _3 }* Z. i工人自检,班组长复检,检验员检验, Q! a4 w; A E" O9 t9 X
8 _" r) u6 N( s# E/ z% J1 ~, x9、不合格品“三种缺陷”$ i7 F+ ^1 g3 o- \5 J7 n( {9 p: B
严重缺陷(CR),主要缺陷(MA),次要缺陷(MI)
* B8 L+ E# J4 R. z8 W% Q. c9 k. g
6 U+ F: R; M; Q$ v. n0 u10、不合格品“三种处理方式”% p* Q- \( D" b7 @# `0 G
返工返修,让步接收或降低,报废或拒收+ t" X+ r+ o( I. T; d/ z1 \3 G
/ o( p& o8 Z6 D2 s7 @' ~0 t11、质量“三不”
& {) M* [5 C6 n0 c/ G: n不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品$ m! e, S4 X* o/ D+ ^& D/ h& p4 S
# }& o3 w) ^+ a+ [8 a; S12、质量“三按” 0 C, `. Y4 k3 M/ [
按图纸,按工艺,按标准。
- B1 ~3 y( B- j$ x% R" V/ G13、质量“三员”3 `7 L; ~9 g; r9 h( a: V+ Z
产品质量检验员,质量第一宣传员,生产技术辅导员。$ R* F( B) ]; l I. G
9 w1 H3 q( |7 Z" s3 r: `
14、质量“三满意”; s$ k. G; a+ j4 _! b+ j: _3 L6 t
服务的态度员工满意,检验过的产品下工序满意,出厂的产品客户满意。 h" U" e/ G/ g' `0 M
# c0 {3 Y0 X" }' b' u$ s15、质量事故“三分析”
; {0 r9 z! Z6 i9 {分析事故产生的原因,分析事故的危害性,分析应采取的措施。 Z- @( c6 F/ ?' T; F' j* O
) V; X4 c( ^1 H8 r' n+ Z16、质量事故“三不放过 ”2 j& }+ m' H9 N! d( m6 l
原因不明不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过。
" E( Q8 j8 x3 f" q" \+ B) |6 `! v$ I: ]/ O% ~
17、体系运行“三种态度”
扯淡、扯皮、吹牛逼
+ Y" y& l. o' h, z2 x! u* \+ {
8 [$ U, s& C8 ]18、体系人员的“三种工作状态” 上网、聊天、玩游戏3 P; `6 D+ Q# e! g& ]
- z8 v# n5 @* f$ C3 o7 I
19、质量部的“三种情况” 哪都瞎掺和、投诉就找你、审核就牵头
6 c5 d! Y$ X$ R: V5 j" a% d7 W; a `, O' t
20、检验员的“三低” 工资低、职位低、过错不低5 |$ j! B; R/ Q' ?& n; W" R- e
0 A( W2 Q; {. ^1 D8 o: U5 l3 D0 ?
21、总经理的“三种质量承诺” 支持你、奖励你、狠罚他" P$ F7 b; ?( `% r1 P$ U
0 p4 w1 e0 m9 ]9 ^! y4 `22、外审员的“3种职业病” 你策划了吗?你验证了吗?你关闭了吗?4 Q0 C: K2 t9 h3 E. S
( F7 a, t0 L! G8 D23、作业指导书的“三种情况” 不知在哪!没人查看!看了白看
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24、质量员“三状态” 出现问题------救火消防员状态; 纠正问题-----到处求人状态; 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态 + j) w1 f0 }, S( W) E( ~: g
25、质量人的“三心” 责任心,细心,平常心
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26、品质管理“发展三阶段” 质量检验阶段(QC)、统计质量控制阶段(SQC)、全面质量管理阶段(TQM)
, P7 M4 H! k) {: |" f1 L" U, S: @3 `3 p+ `+ s& D) I! q+ ]
27、品质控制“三阶段” 来料、制程、出货 ' |: z, a8 P* N0 S: D6 F9 c
28、品质“严把三关” 进料关、生产关、出厂关
: B3 A$ f5 [6 s$ W2 }29、品质管理“三现”
现场、现物、现时 3 T' W. @& |1 Q; p8 E
30、品质检验“三种方法” 全检、抽检、免检
" \: T. }, a* d x31、品质判别“三种结论” 合格、特采、拒收 - x$ h- H/ W% d8 r8 b
32、品质抽样检验“三种方式” 一次抽检、二次抽检、多次抽检 " B4 c4 _4 Q w9 P2 R# T
33、品质管制“三个阶段” 品质开发、品质维持、品质突破
0 A& {8 O! X0 @) _+ c; Y: [34、品质“三成本”
预防成本、鉴定成本、失败成本
/ U7 @1 }- k6 c8 F# }35、品质管理“三注重”
注重过程、注重预防、注重细节
& b& t/ u+ J) O' i36、品质控制“三方法”
自检、互检、专检 ; \7 S8 Y% f; s$ V, g. l9 ?! f5 u/ [
37、品质检验“三方法” 首检、巡检、终检 , V% M, t w1 V3 U
38、品质管理“三不放过” 不查清原因不放过、不追查责任不放过、不落实改善措施不放过
3 w: g6 }' \% D8 P. z7 I: x5 |* u39、品质管理“三追求”
追求零缺陷、追求零差错、追求零投诉
/ g$ f% g3 N' g8 R( ?) z40、品质管理“三颜色”
红色(不合格)、黄色(返工/返修)、绿色(合格)
$ B9 W q3 _; ~5 E, Y41、搞质量的“3种死法”
% \: G F! s) i1)、累死--真心真意的去搞质量;6 o1 j3 z. z; W) _: u [+ h
2)、闲死--弄虚作假的去搞质量;8 H" c' i! ]2 t+ A; Y- W' \
3)、怨死--只要出了问题,就是质量问题。 ( m- h4 V* b+ j& U9 O" u
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