大家看看，答案是什么？请说明理由

ziyuexin

1.
  p! U4 l8 M3 A4 R* O缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F？ ）

2.
某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD？
  r  p8 e+ u# UA、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
B、不适用的第四章的内容
C、不具备能力的活动
4 f: H; A5 a$ K/ N2 bD、组织没有责任的活动

3.
( Y* ?: U  [) Y8 B5 g7 [# Q# {& [内部审核包括（ A？）
A、内部质量管理体系审核
B、内部产品质量审核
C、内部过程质量审核
D、以上全部

hailan

1.缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F ）
( L6 D7 @& }' x& i% M* G.缺陷：就是不合格！
1 n& _5 ~' L- P' V+ C2.
某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD
3 B8 I: t0 D- @4 OA、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
( A  y  a6 q, U0 q$ W+ N) y0 q7 FB、不适用的第四章的内容
C、不具备能力的活动
D、组织没有责任的活动

hailan

内部审核包括（ A）
A、内部质量管理体系审核
$ N: O  V( \" b! ^- LB、内部产品质量审核
C、内部过程质量审核
D、以上全部
4 A' s' y3 w, y& E5 V6 [我觉得应该包括ABCD

wxsunhao

内部审核包括（ A）
A、内部质量管理体系审核
5 H+ n) h* U4 {8 c: yB、内部产品质量审核
( I0 K, ~+ Z0 w: k' }7 k1 nC、内部过程质量审核
D、以上全部
...
% J- I( q) x0 q# f5 R6 e3 j6 Fhailan 发表于 2010-9-3 21:31

1 D& Z5 d; ?' f! S那你就选择D就可以了。
9000标准中还没有提到产品审核和过程审核的问题，这两者是16949提出的概念。

wxsunhao

ISO9000对缺陷的定义是：未满足与预期或规定用途的有关的要求
0 f; t7 Z; M. q: s& @3 V; R特别加注1：区分缺陷与不合格的概念是重要的，这是因为其中有法律内涵，特别是在与产品责任问题有关的方面，因此，使用术语“缺陷”应当极其慎重
根据标准的定义，缺陷是有严重问题，可能涉及法律责任的不符合。有缺陷的产品，可能出厂时认为是合格品，但被发现有问题，需要召回或采取其它措施的。例如丰田的刹车门事件，就是一款有缺陷的产品。

ziyuexin

基本明白了，谢谢大家！