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两个案例分析

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发表于 12-4 00:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”
5 I7 O  w7 v' M, Q8.2.46 j3 v* d3 C3 O
& l- l, O' h. B5 d7 |1 A! k8 [
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。8.2.3还是7.5.1# y3 k* p, `9 W# i$ c, O; G, d1 R! F
晕了,高手觉得这两个怎么判,说说你的理由

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 楼主| 发表于 12-4 01:29:53 | 显示全部楼层
8.实施内部审核的人员          。
: C  p3 ~: R( [# v) ~+ v0 ka)必须是组织的内审员           b)可以是组织聘请的审核员. S( O1 W5 n: C, I) G; ]/ N
c)必须是组织的管理人员         d)a+b+c' r4 W7 H, S0 \4 J8 T# v
10.          不是内审员的责任
# `6 F: }( r& [9 h8 a         a)编制检查表     b)实施现场审核     c)制定纠正措施      d)跟踪验证纠正措施; Z$ f) L$ x% N2 T$ k
11.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行,此类不合格称为            # l  O& N7 H& `$ x1 ?) y* k) U" L) w
         a)体系性不符合      b)效果性不符合      c)实施性不符合      d)观察项  `6 R' K& _* t8 R+ L
还有这几个选择
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发表于 12-4 20:34:33 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

偶不是高手,可忍不住想回个贴~~
( q/ Y+ z  D  C6 Y9 w5 ~3 c我认为第二个是7.5.1。很明显的,是关于对过程的控制。而8.2.3是对质量管理体系过程的监视,是企业自我完善的机制。
& i# q+ k, g6 V8 t. W% ~7 y" R" u; i% G# w
第二个是8.2.4“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."& q7 ]2 F. R( C5 y( R) f
( N; \( V/ N& x  O, O6 w
个人见解,见笑了~
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发表于 12-4 22:06:06 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

同意三楼的意见,第一个判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."
& R! X8 d8 D: J" R第二个判7.5.1"组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供"
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发表于 12-4 22:09:05 | 显示全部楼层
选择题答案感觉是:8(B)、10(C)、11(C)
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发表于 12-4 22:34:56 | 显示全部楼层

回复 4# zhouwm1 的帖子

支持!答案应是正确的!
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 12-6 16:21:21 | 显示全部楼层
原帖由 pengshj 于 2008-12-6 14:37 发表 $ |' N% B, o! E: K0 W
该两个案例是否都可判8.2.4。因为这是典型的有章不循,

- T0 D4 Q. U( {) r& D3 ?- W, s0 v1 T7 s$ L
不可以!8.2.4和7.5.1有关监视的要求是不一样的!8.2.4是针对产品的特性进行监视和测量。
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 12-7 08:12:11 | 显示全部楼层
原帖由 wangbei 于 2008-12-4 00:57 发表 . y8 ~- T9 Z# n) r4 L5 O- e" h0 a! P( G8 p
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检 ...

1 n8 S; H4 F" @- _0 B  Y
8 l7 f+ W8 t# ~: _我的意见是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”0 d; z9 |" i5 Q. U+ x
2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 12-7 16:08:28 | 显示全部楼层
我认为第二题应判明7.5.1E
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 楼主| 发表于 12-9 15:25:51 | 显示全部楼层
大家的答案比较一致
4 j" }# m* p: Q- c问题的关键是这两个监视和测量有什么区别/ O, t4 L7 e% ?1 F9 x* `
是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
+ G, W4 u* |* e2 m+ z2 E" m7 N9 h9 N9 o; X* u2 e3 s$ t2 @
[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-9 15:32 编辑 ]
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发表于 12-9 16:55:49 | 显示全部楼层
我的意见也是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
- z; k8 M" M* ]/ t. [7 ~2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 12-16 17:13:03 | 显示全部楼层

回复wangbei.

我的答案同以上各位一致,我区分这两个标准的依据是,两个虽然都是有章不循,但是8.2.4侧重的是"产品的监视",而7.5.1侧重的"生产过程".第1题很明确是在成品车间进行产品的监测,而第2题是在生产现场,进行生产过程的监测.; C& p- F3 `$ l0 g, _0 n  N
不知是否说明了.让大家见笑了.
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发表于 12-16 20:30:08 | 显示全部楼层

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两个显然都是有章不循,第一题在成品车间进行产品的监测,8.2.4侧重的是"产品的监视",而第二题是在生产现场,进行生产过程的监测.7.5.1侧重的"生产过程"  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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 楼主| 发表于 12-19 19:39:54 | 显示全部楼层
说的很好
/ D! {1 S7 S& p* y# S' e高手啊
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发表于 9-29 19:03:33 | 显示全部楼层
都分析的很好啊,學習了
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发表于 11-1 17:17:08 | 显示全部楼层
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”6 R: p7 Y. a# G3 e2 p
判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”- J: G4 v* L2 V

8 i# y' F. M! H* g! }1 N某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。7.5.1  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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