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国内和国外机构的审核比较

   火.. [复制链接]
发表于 9-2 22:56:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前几日,我碰巧陪同了一家国内和一家国外机构对同一家企业的审核。这个企业有两个牌子,要两个证。两家机构都是二流认证机构。两者审核相隔十多天。5 j1 \/ I4 ]5 ?' n
相同之处:审核为初审! e% E6 a$ R6 H) h; m
不同之处:  V$ h4 x  G  g8 b# v8 _$ P) F% I
1、国内为两名审核员,国外为三名审核员。# W* _+ F! {8 `, R8 M: q4 a
2、国内持续了三天,国外仅一天  _: G  V# @) h8 f) }, F
3、国内的审核员累得够呛,最后一天忙到晚上十点,不停地抄记录;国外的审核中很轻松,下午四点半就开未次会议
! T# b& M# C9 r4、国内的首次会议在下午四点开始,国外的在上午九点准时开。
* O' F' s! C8 x, J5、国内的开一个不符合项,设计没有输入以往经验,其实呢,输入里写了输入之前同类XX产品的设计经验,所以让人不服气。
1 J( G- w8 T/ z* P$ J4 m) x4 v国外的开了三个轻微不符合项,两个口头建议。说到三个不符合项,总经理同意,说这几个月我们也在讨论这些问题,一时没有解决。6 m" d' Y3 Q4 ~9 d# c5 X
    说国外的正规吗?" h- I  d$ m6 o; E
可今天又看到一家二流的国外审核报告,开了两个报告,也让人不服气。
1 x& u) @3 R: ]5 j2 {/ R% s9 t  T一是没有XX供方重新评价的记录。我觉得如果体系策划为年度评价,就不能开。而且也没有必要进行重新评价。因为体系才运行三个月。
( V4 c! a! L9 C$ u- y0 v/ e二是没有制定XX工序的作业指导书。我觉得有必要一定要制定作业指导书吗?现场又没有查出什么问题。
: }/ g3 H; R5 B/ _) h2 F& E所以这两个不符合项明显是走形式。很好整改,放企业一马。我到企业现场,觉得体系完全就是空的,只是迎审的记录还比较全。可审核一完事,一切又回复到原样。
2 ?7 J- X, \+ o& s( h' Y1 U
发表于 9-3 05:38:39 | 显示全部楼层
问题还是审核员,与机构的关系不大。不过国外机构对审核记录的要求与国内不同,国内的审核基本就是审核工

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咱也在CQC某公司,每次都说我的审核不详细  发表于 10-30 09:54
rml
国外据传高度简化,还在使用检查表。这其实也不好。94那种㘺要求内容比较机械的还行,2000后基本不适用了,因为无法还原过程。  发表于 10-30 06:45
rml
也不尽然。“流”不好用。一般大机构记录都不复杂。如CQC某地公司,明确禁止摘抄资料。小机构就不同了。这与主管部门的倡导有关。小的怕,大的不怕。中等的介于二者之间。大的很少要求整改,小的整改不断,都是废话  发表于 10-30 06:42
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发表于 9-3 10:00:51 | 显示全部楼层
楼上说的对,是审核员水平问题当然也反映出机构的实力问题!
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发表于 9-17 11:54:00 | 显示全部楼层
市场、领导的意愿决定审核的水平,还有就是监管审核员的那个FBGY们决定的
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QQ
发表于 9-21 16:40:26 | 显示全部楼层
中国企业为什么不能塌下心来做管理呢,我感觉还是iso9001管理体系与中国企业管理相结合问题,iso9001不是不好,企业也不是很不想用,是因为企业不知道怎么用,怎么能从中受益,都想的是拿个证就可以了,没想到iso9001实用性。或许需要我们做审核的塌下心来深入思考,寻找一条中国式管理的道路。

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这就需要审核员的能力,能针对企业存在的问题,给出合理的解释,让企业不仅知道为啥错了,还知道改过以后会有什么样的一个效果  发表于 7-7 14:07
与我心有戚戚焉,不指望别人,从我做起就行了。  发表于 11-25 09:25
中国质量管理有我会更精彩!
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QQ
发表于 10-3 23:44:09 | 显示全部楼层
:victory:
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发表于 11-6 11:31:52 | 显示全部楼层
一声叹息。。。。。
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Medal No.10

发表于 11-6 12:57:56 | 显示全部楼层
cdchen 发表于 2011-11-6 11:31 $ f, o, }5 C2 s$ D# x) j; h! x
一声叹息。。。。。

4 ]6 {& ]3 R5 g. i再加一声叹息。。。。。
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发表于 11-6 14:18:59 | 显示全部楼层
还是对国内审核员的不信任,只能通过多记录证明做了这么多的工作。
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发表于 11-10 11:14:11 | 显示全部楼层
国内审核员,文字搬运工而已。机构的技术委员会的那帮大爷,才是正式的审核员

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非常精辟  发表于 11-10 18:08
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发表于 11-17 15:40:56 | 显示全部楼层
客观的讲,机构技术委员会也没有办法,认可委有要求。很多时候审核员不是在审核,是在埋头抄记录。

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国内的审核员都是抄哥抄姐  发表于 11-17 19:39
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发表于 11-17 16:19:00 | 显示全部楼层
记录应该都是在电脑里面用电子档写好,再打印出来吧,听说现在还有要求用手写记录的机构
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QQ
发表于 11-18 16:04:43 | 显示全部楼层
每次审核员来了,审核时记录都抄不停,真希望他们好好检查一下,提出好的建议
快乐过好每一天
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发表于 12-12 19:04:56 | 显示全部楼层
我认为关键是
* F9 T- y0 z- w* Q4 [) P我外认证机构认为:既然对审核员评价为合格,就相信审核员;国内机构对审核员总是不放心,担心作假,有些机构要求审核时要审核员在现场或在被审核方照相。
2 V3 h0 a; s3 E1 q国外机构要求和被审核方多交流,指出其不足,记录很简单的,所以审核很轻松的;国内机构要求记录要全,否则技委会说审核不到位。

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还有CCAA对国内机构也不信任,有记录的话,就方便追溯查询  发表于 7-7 14:11
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发表于 12-12 19:10:31 | 显示全部楼层
国内机构要求记录要全,否则技委会说审核不到位。
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发表于 12-12 21:41:13 | 显示全部楼层
一样
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发表于 12-13 05:29:19 | 显示全部楼层
问题在于审核是做什么的,能达到什么目的。
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发表于 12-13 09:03:38 | 显示全部楼层
楼主是中介咨询公司的
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发表于 12-13 10:04:47 | 显示全部楼层
luocheng8848 发表于 2011-11-17 16:19 0 }; s6 x1 H- A+ `" Y! o
记录应该都是在电脑里面用电子档写好,再打印出来吧,听说现在还有要求用手写记录的机构
8 y% {- q/ g# O9 p2 i
见过国内的一个机构三体系审核,打印的记录有半包纸左右。提醒让国内机构自己做做环保体系
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发表于 12-13 15:18:21 | 显示全部楼层
现在是有用手抄写的审核记录的审核员,看他们的整个审核过程都是为了做记录而工作,审核发现也是一些皮毛,没有多少含金量。
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发表于 12-13 20:24:41 | 显示全部楼层
确实,中国企业拿个ISO证书也是为了应付,拿我现在的公司来说,就是在审核前加班加点补文件,审核一过,以前怎么样,现在还是怎么样,一点改进都没有。
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发表于 12-30 14:19:15 | 显示全部楼层
问题是假如国内的审核不要求做那么细的记录的话,恐怕很多机构的审核连“走形式”都不会走了。。。
7 m( T- _* T. Y# u6 P% s2 B这就是中国国情!
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发表于 1-9 16:50:17 | 显示全部楼层
问题是假如国内的审核不要求做那么细的记录的话,恐怕很多机构的审核连“走形式”都不会走了。。。& O  y8 O, \  M3 T& M+ h% w. }* m6 G- t
这就是中国国情!
) o6 Y* V' V8 L4 L1 |( d  j, K- n    完全同意( Q  ~0 b' g' S* n* Q4 {% q  j
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发表于 2-20 16:06:32 | 显示全部楼层
还是能够给企业提出一些实际的改进意见为好。
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发表于 2-21 12:58:28 | 显示全部楼层
工具没有用好
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发表于 2-24 13:17:01 | 显示全部楼层
彼人感觉,国人重于形式。; D" q" b0 M9 z" l0 ~4 v$ J
一切过程刻板,而不重实效;这与我当一贯工作作风有渊源;与机构管理有关、与CNXX体制有关。
% W, K6 X1 W/ |重实效、抓要害,帮助企业审出症结,才能发挥审核工作人员客观优势,让人折服。) c  }4 e0 ]) ~7 y! w% [
QHSE认证咨询、IT管理咨询(ISMS、CMMi)
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发表于 2-26 16:59:16 | 显示全部楼层
国内机构也是为了应付上级检查,所以审核员不得不多抄记录,国外机构就要求少些。不同机构的审核员水平还有有差距的。对于企业来说,最关键是能帮他提高管理水平的审核才会被认可的
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发表于 2-26 18:13:50 | 显示全部楼层
主要在于各机构,同是认监委、认可委的检查,国外机构就审核记录很简单,重点放在与企业的沟通上;国内机构相反,重在做好记录,满足认证机构技委会的要求,而不是企业的增值。
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发表于 3-19 15:11:55 | 显示全部楼层
国内和国外没法比。
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发表于 4-6 11:22:48 | 显示全部楼层
呵呵,关键是企业不怎么重视,为了拿证而拿证!!
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