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执行新标准以后,大家对“外包过程”和“采购过程”进行了深入的讨论,对我的启发很大。通过进一步的学习,现将我的理解发给大家,供讨论和参考。
* x5 W& V. ]9 s' k1 |. E6 |1、2008标准对“外包过程”和“采购过程”的规定:
* M7 T! p, p0 T, E针对过程外包标准是这样规定的:组织如果选择将影响产品符合要求的任何过程外包,应确保对这些过程的控制。 a) X ]9 m n( s- t" m6 f" {
针对采购过程标准是这样规定的:组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。& D* W/ C8 y. N7 V8 X; _4 B
由此可见,外包过程是组织对提供产品的组织对产品实现过程的控制,控制的是提供产品的组织所提供产品的实现过程,考核的是提供产品组织对提供产品实现过程控制的能力。而采购过程是组织对提供产品的组织所提供的最终产品的控制,控制的是提供产品的组织提供的最终产品,考核的是提供产品的组织提供的产品是否满足采购的要求,提供产品的组织是否具有提供满足采购要求产品的能力。
+ [8 k4 a8 M6 w% k4 k2、“外包过程”和“采购过程”的相同点:+ f4 j2 L* i0 N, v! T v" c# j" u
(1)2008标准对此均有控制的要求;
) X; H% D: G3 U8 X3 f" p(2)均要求要区分对提供产品的组织即外部方的控制类型和程度。
% V; {0 W$ R: v' e% |. Q) Z: F5 J3、“外包过程”和“采购过程”的区别:" S* x/ n' h, N5 g$ t+ c
(1)“外包过程”要求的是提供产品组织具有对提供产品实现过程控制的能力;“采购过程”要求的是提供产品的组织是否具有提供满足采购要求产品的能力。. B a- t" A$ ^9 H9 ^
(2)“外包过程”控制由提供产品的组织即外部方来实施;“采购过程”控制由组织本身来实施。
8 _9 l* O! ?2 k, X& f(3)“外包过程”控制的是提供产品组织提供产品的实现过程;“采购过程”控制的是提供产品组织提供的最终产品。; S9 ^2 W S; X3 l+ r. g
4、“外包过程”和“采购过程”的区分,由组织对提供产品组织控制的类型和程度来决定:
9 s( a$ l5 p7 I- ~“外包过程”和“采购过程”不可能进行严格的区分,在实际中,相同的活动对A组织是采购过程对B组织可能就是外包过程;相反相同的活动对A组织是外包过程对B组织可能就是采购过程。
% x8 h- }# ^( d) E' D" N+ P现举例说明:
/ z4 v6 }* K" W( ^AB两个汽车总装厂均需购进车桥总成,A汽车总装厂只是控制车桥总成的装配质量是否符合总成的设计要求,而对总成组成零件的制造质量和制造过程不进行要求和控制。那么对A汽车总装厂来讲购进车桥总成就是采购过程。因为他控制的是提供产品的最终质量。B汽车总装厂不仅控制车桥总成的装配质量是否符合总成的设计要求,还对总成组成零件的制造质量和制造过程进行要求和控制。那么对B汽车总装厂来讲购进车桥总成就是外包过程。因为他控制的是提供产品的产品实现过程。
: W6 ]. r) ~* C* b9 S, H& O同理,AB两个组织均派出内审员去某培训机构进行2008版标准的转版培训。A组织只注意内审员是否考试合格拿到培训合格证,而对培训什么如何培训不去要求和注意,因此对A组织来讲是采购过程。而B组织不仅注意内审员是否考试合格拿到培训合格证,对培训什么如何培训以及培训教师均提出要求和注意,因此对B组织来讲是外包过程。
# B6 ^5 D! T0 o因此,“外包过程”和“采购过程”的区分,由组织对提供产品组织控制的类型和程度来决定的。3 S& R& Q1 B5 E9 _% N
上述意见仅供参考,欢迎讨论。 |
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