体系推行中的问题，如何应对！？
在体系推行的过程中，各部门总是表示说，我对体系文件都不懂，你只要告诉我做哪些事情就行了，其他的我不想知道！我个人认为，不了解标准，不知道体系文件，如何能做好事情。
求各位大虾给支个招吧！！！
一般部门一开始都是这样的，他们首先想知道的就是如何做好自己的工作，你要让他们知道更多的也不现实。所以我觉得一开始就是要他们做好自己的事。 你肯定懂标准，将你懂得告诉各部门需要他们做哪些事情，然后检查是否按你说的去做就可以了 正在遇到此类问题，我感觉还是培训不够啊，一个部门一年起码培训个两三次的，还差不多；还有一个是负责体系的人员固定；部门内部重视也是一个方面。 人员的意识和执行是一项长期而持续的事情，由上而下，由表而里，慢慢来吧！ zhangjuan713300 发表于 2011-2-16 09:40 static/image/common/back.gif
人员的意识和执行是一项长期而持续的事情，由上而下，由表而里，慢慢来吧！
同意，一步步到位 其它部门的人可能不懂标准，但他们不一定就不懂管理，要用他们能理解的语言与他们沟通 按各部门的要求去做，慢慢会好的，您遇到的情况要好多了。 确实在推行体系初期，可以先把掌握标准放一放，毕竟成年人实际工作做得多，学习枯燥的知识不容易掌握。告诉部门具体怎样做，随着体系的推广，理解会逐步加深，标准就会掌握了。 我这管代连环境管理体系内审首次会议都不愿意开，体系执行艰辛啊~~ 推行体系，体系人员就像是树干，各部门是枝叶，只要树干坚固、方向正确，枝叶总会围绕枝干来生长的，到最后，一颗挺拔的大树就成型了，一个规范、有标准的企业也成型了。 确实在推行体系初期，大多人员对于标准缺乏理解，这时可以由专业人员告诉相关部门具体怎样做，随着体系的推广，理解会逐步加深，标准就会掌握了。 特别要注意，不要把标准或体系挂在嘴边，整天体系或标准要求如何如何，要根据企业的管理特点把标准融入到企业的管理中，不符的方面可以调整到符合，并根据企业状况不断调整优化。
人员的意识和执行是一项长期而持续的事情，由上而下，由表而里，慢慢来吧！
确实在推行体系初期，大多人员对于标准缺乏理解，这时可以由专业人员告诉相关部门具体怎样做，随着体系的推广，理解会逐步加深，标准就会掌握了。 特别要注意，不要把标准或体系挂在嘴边，整天体系或标准要求如何如何，要根据企业的管理特点把标准融入到企业的管理中，不符的方面可以调整到符合，并根据企业状况不断调整优化。
要根据企业的管理特点把标准融入到企业的管理中，不符的方面可以调整到符合，并根据企业状况不断调整优化。
其实企业的管理活动中，很多就是体系中推行的，只是他们不知道，实际上他们正是在按着体系的要求去做，体系的运行和推进，只是让他们知道如何在他们原有的工作基础上更完善。不要让他们理解成体系是和他们原来的工作格格不入的。只是完善再完善而已。 我也不知道哦 这肯定是在推脱责任，不如你也装糊涂，多给他布置工作，忙得“焦头烂额”他就会主动找你了。 让各部门自己制定其工作标准，让后你再用标准的观点对其进行规范，尽量将体系管理的内容融入其日常业务运作，怎么他们就好实施了，为了体系搞体系，会让不明白的人越搞越乱。不过这种体系可不是一天两天就能速成的。 yaojianxin 发表于 2017-4-19 16:35
让各部门自己制定其工作标准，让后你再用标准的观点对其进行规范，尽量将体系管理的内容融入其日常业务运作 ...
比如人员能力可分解到招聘录用、培训、绩效考核、离职等人事管理具体过程中进行详细分解和规定。 yaojianxin 发表于 2017-4-19 16:37
比如人员能力可分解到招聘录用、培训、绩效考核、离职等人事管理具体过程中进行详细分解和规定。
让所有部门都理解标准太难了，就是老审核员也不能保证对标准理解到如何的程度。 太难、太难、太难！
大公司要各部门或分管老总支持和理解，小公司要老板支持。要让他们给你建立威信，不然的话你就受罪了 我以前也遇到同样的企业状况，一般有两种人：自认为企业已经做的非常好，不需要你们外部人员来给他讲体系；还有就是应付、敷衍你们。建议将标准化知识转化为企业语言或现场实际操作。
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