体系搞不好，大家都有责任，但领导承担主要责任，体现权责对等原则。
八项管理原则第二项是领导作用，第三项是全员积极参与。可见，标准确定了领导在体系中发挥的带动作用优先于员工。
体系工作搞得好不好，关键在于一把手重视与否，现在的多数现状是：一把手只要证书，不懂体系管理的重要性，不重视本单位的体系工作，体系工作成了鸡肋工作，显现不出成绩来，工作人员得不到重用，没有积极性，只能应付了:Q
高层意识是根源吧，高层有这个意识认真去干的话，很多问题都不是问题。管代、专员作用有限，人家根本就当你是个应付审核的文员。
体系的成功因素有赖于高层，战略，资源，文化等等。某些组织的领导只要不带头破坏体系就算好的了，所以，做体系的人员要有抗压能力，也属于高危岗位吧。做的不好领导批，做的太尽责了，相关部门找茬，不容易啊……
只能说最高管理者主责
emeipengxu 发表于 2010-12-16 10:59
坛友们大多是专职搞体系的，体系搞不好，自然把责任推给最高管理者。总找借口，推卸责任。这样提不高，永远 ...
我终于不用搞体系了，一般企业搞体系的上面没有个总支持就等着虾米吧。最高领导者没那么多精力啊
jimtr 发表于 2011-1-6 22:11
战争失败的责任是将军之责！你能把失败归错于皇帝吗？请管代就是做体系的，要不你认识到资源不足就别做，要 ...
一个被皇帝捆住手脚的将军打不了胜仗。
一个体系搞不好，责任在于最高管理者。原因：因为最高管理者不支持体系推动，公司内部未按体系要求作业。
举个例子，之前的老板嘴上要人给人要什么给什么，实际呢，老板之前已经把自己的信誉玩没了，说什么下面人都会先考虑真假，答应的工资或者涨薪能实现不，实现不了不是又被坑了。老板定的制度都是三天的执行力，和空一个体系主管或者管代呢？
体系主管首先要树立老板的信誉，树立制度的权威啊。怎么？奖罚分明？你罚罚试试，立马有人给你下马威或者辞职，怎么办，以奖代罚对吧，这个时候老板不给钱。说好的要什么给什么呢？没了，你之前做的设计和调整，新增的一些管理措施，全部变成自己的工作或者你忙的累的别人看热闹，老板美其名誉先试试你的方法如何，用最小的成本创造最大的效益。三月如此，半年如此，你还有欲望去做实验么？要么你走，要么你同化。
你说这是谁的责任，如果一个人来了是这样，2个人还是这样，三个还是这样。这是谁的责任？
wzy3236278 发表于 2019-9-24 09:04
举个例子，之前的老板嘴上要人给人要什么给什么，实际呢，老板之前已经把自己的信誉玩没了，说什么下面人都 ...
老铁，没毛病！
“采用质量管理体系是组织的一项战略决策”
企业根本就没有想搞好体系，只是为了拿证，证拿到了，谁还陪你玩
责任在于把体系管理引向脱离企业实际，热衷搞形式主义文字的人。企业大为反感，不受欢迎！
无领导，不体系。
幼儿园 发表于 2021-1-22 14:58
责任在于把体系管理引向脱离企业实际，热衷搞形式主义文字的人。企业大为反感，不受欢迎！
这个问题产生有两方面的问题：
1、首先是咨询和辅导人员，没有能力结合企业业务及管理实际，按照标准要求编制体系文件。有些咨询人员只会将标准要求抄写成企业体系文件，没有将标准要求融入到企业各项业务之中去，敷衍了事。这是主要原因。
2、企业主管体系人员，没有将企业各项业务告知咨询人员，没有将企业已经有的管理制度及记录告知给咨询人员，认为这一切应该归咨询人员自己去完成，配合不好。这是次要原因。
——造成企业管理成为了“两张皮”，体系解决不到企业实际问题，显示不出贯标有明显的绩效。
目前的ISO9001的体系要求和企业的业务相融合。个人认为可以认为其实可以等同于企业管理，所以责任应该在最高管理者。
一般的中小企业要的不是体系，要的是一张证书而已，就这么简单，反过来说，体系不是秘籍，并不熟适合所有企业，而且没有突出管理的重点哪里。
百分之七八十的责任肯定在最高管理者身上。管代、干体系岗位的是次责，承担少部分责任。公司那群最高管理者如果不作为、不重视体系，公司体系工作能做好就有鬼了