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楼主: admin

2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

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发表于 12-6 15:49:10 | 显示全部楼层
2015年12月专版考试-上午场(B卷),凭小抄和记忆,列出有些疑惑的题---只保证准确,不保证精确:
! N+ S* e* v8 b9 t0 M7 m& l一、单选题(40题,每题1分,考试当场我有疑惑的9题如下):6 `& O  F8 x0 Y! S
1、相关方是指,可影响组织(  )或(  ),或者被组织( A )所影响的个人或组织。√
1 G- U4 S  G: t5 O+ E# TA.决策或活动;2 \' h; o" k8 W/ A8 f
B.决策和活动;
5 \+ ~# ^( {- c% R& C) G( FC.(干扰项-记不清了);3 H- ], s4 l6 y( t, h6 ~
D.(干扰项-记不清了)。0 W9 W- e& O9 \; `" V4 t2 G
我困惑于“或”or“和”,依稀记得是“或”,忐忑选A,落笔无悔。后,查术语3.2.3的概念,的确是“决策或活动”,这谁出的题啊!让人蛋疼。3 r% p) [  q0 r7 {7 S, _

5 A* c9 q# v) ^% S* s?2、以下哪一项不是实体( D )+ m( Q  i3 b9 v! t# X
A.资源;# S" X7 c/ X6 }: D5 l( p. l; t/ x
B.体系;- q' U8 ~# u% S6 Y! y5 c1 O/ H
C.转换率;) s) G0 a6 W# T, b
D.以上都是。
4 k* |0 l9 d  x. G6 r- a6 a' \8 h东方点评:虽然这题超级奇葩,但我似乎也只能选择D。 4 C, o$ m5 G2 G, L' \: E

& |% R4 [: K8 ]! M# S$ O! f; U3、外部环境是(易变因素)√
. r" G& J, @$ B2 _8 H8 v4 n. q; F4 U4 k制约因素;2 x, j. {  w$ U9 j5 P( L+ n  v7 D, t) _
。。。(记不清了);6 F) E' F+ X1 G
。。。(记不清了);
) B' L, g# S1 R5 |$ @2 D- R易变因素。
% \+ c2 ^7 D3 [/ R( T2 |4 h这题不算难,另两个选项明显错误,估计会有人选择制约因素。$ f6 M: J* w6 U
  T! R. R$ c+ z2 A' ~+ O  P
?4、组织的边界(  )$ U( B! b# G+ u8 A7 {: _
A.组织边界;
& c( N- |+ G' P6 [3 k- z5 `B.物理边界;) R3 A1 Y% Y+ }  |' C9 E
C.应用边界;* a+ o& Y* l1 j; }) L
D.以上都是。
$ ]. h  o) K: M& k8 z这题我选择了D,但我尚未找到出处,A也挺正确,依“谨慎性原则”,姑且算自己答错。9 }8 J' C1 }# F( T, n
: R# Z% J3 Y. @( x  W( K
5、以产品、服务或决策形式存在的是( 输出 )√
" \5 s# X$ p8 a/ O$ z输入源;1 e  {4 i0 p5 e1 j
输入;+ A1 v) V6 M7 e; H
输出;6 Y4 Z% d2 A1 e& V
输出接收方。5 ?% I" x9 D1 \& O1 e' k
我选择了“输出”,应是正解,详见标准引言部分的“图1:单一过程要素示意图”# y9 i3 F2 l) C5 A
4 I( Q7 K, C* ^( _2 K
6、输出要求不含(质量要求)√+ v% @4 M: B: ~! O3 y
顾客满意;
! A% k0 J: a5 C% C% z. y质量管理体系的结果;/ X: N! s! E! o# D* V' g
质量要求;, W) B$ s) l) j3 U# X* A( c: o' P
产品和服务。
( g9 T2 @; j- I- o2 k' U我选择了“质量要求”,应是正解,详见标准引言部分的“图2:PDCA循环示意图”
6 _# F7 ]6 }6 g: j
3 d& D' U" c3 K  e( `2 h7 v?7、关于测量资源,以下说法不正确的是(应按规定的时间间隔校准或检定)
3 ^/ ?: j3 f( J/ K, T) L适合特定类型的测量活动;2 L! k4 F9 i+ @, q, C. d
应按规定的时间间隔校准或检定;4 ~9 I" r0 n6 R
得到适当的维护,以确保持续适合其用途;) Q( o6 R/ {: y# Z, [7 F0 @
。。。(记不清了)。! Q2 E4 ]/ A. B$ G7 H* E
东方点评:乍一看,似乎都对,但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源,“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时,或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”
' g6 \5 a8 u* h3 b4 D
$ b1 ^- e& m5 v8 O  f?8、记得大意是过程方法的作用,以下4项那一项是不正确的,具体选项我记不清了,但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。
! P3 |! K( x6 \6 w7 z5 T7 ]$ w0 K3 E/ e2 V# A
9、创建、更新形成文件的信息时,应开展( D )√
4 ^9 L- q( k; M; S$ y! y+ }A.分发、访问
, I7 z0 Y) G4 t+ |B.存储和防护
2 G; m( d' h# L' d+ ]% RC.保留和处置
- R+ s' O  w0 y( W9 {* A5 XD.评审和批准,以确保适应性和充分性! a; k- V* @* }+ r* h& o
这题也挺唬人的,我初看每个选项似乎都没有错啊!最终考量下,选择了D,是正解。看了标准,ABC讲的“控制”。
* n1 T1 [  R/ Q4 T1 r# f' i% g' v. p* g6 ~/ ]) U+ ?* g# T
以上我不确定的9题单选题,估计答错2题左右吧。
" y1 n# b2 E+ P' y7 q+ _, W$ k; V2 f0 }5 M, O
二、多选题(20题,每题2分---漏选或多选均不得分,考试当场我有疑惑的11题如下):
- M3 y% g3 B! b1、与战略有关的条款(  )×0 @) F* ]: M5 g; f. K
A.4.1
: ?! a% y0 t+ I# O3 W5 w9 m: vB.5.15 d8 u2 k5 e8 ~) |6 ^, V* {
C.5.2.1! }7 E7 u- s. @5 g# k, _
D.9.3
: m. ]. Z% {& S2 |我选择了AC,看了标准,发现应该是ABCD。
0 R6 I+ P7 W" Z1 `, c6 q! F" R$ X: M4 T( N' E
2、变更应经( 策划并系统地实施   )√4 |* {& z0 `& a; F7 k3 `# q
按计划
4 |0 Y" a" M+ e  N' B策划
* P3 a" Y$ v+ H/ T& Z。。。(记不清了)
4 S* }5 A' I8 x: Y9 L: V& g系统地实施' l, G! R, R( m) Y% |) P
依标准6.3条款,我的是正解。
6 b. k2 Q' C# C  j
) E% O5 i! K5 s/ N3、组织环境是(   )√
; b4 _- S/ X, N6 ]- y9 K建立和实现预期结果;
: O2 j3 F0 G6 z0 Z+ K7 `实现质量方针;
' c! _! A% Q7 D9 x内部和外部结果的组合0 w# W; |1 T: K/ U
。。。(记不清了)
* K2 V- F3 z/ W2 a  ~+ q我排除了质量方针,依术语3.2.2,应是正解。8 ~& t% ~) M) z8 y3 C2 l

4 v, Z6 V, q) n# r4、输入包括(  )√
9 T. z7 ]) N4 k# B. D3 M相关方
& ^: I" E! G6 l9 X环境4 _6 P5 b" C8 ~7 K( ?% o/ K7 r
顾客
  a1 z( F% F4 `。。。(记不清了-被我排除)
+ O% H. @7 {+ r$ K依标准引言部分的“图2:PDCA循环示意图”,我选择了相关方、环境和顾客,应是正解。7 e/ G$ i& T3 X2 a5 |" T! }- v

3 W2 o% c6 p; o+ c9 N# M+ b" F5、有关结果的术语(  )×
& j' g3 L0 _8 l产品
1 G# Y0 x/ d; i9 B/ n  W7 Y! g8 Z( N" R输出
& N! H* v& R9 @风险
7 V' S- E; h5 d$ X创新
% ^. n: M: Q, B/ |$ o  b0 X; l6 F) L我选择了产品和输出,漏选了风险,依据是术语的3.7条,一共有11项,这题真坑!
2 E1 E" V5 C6 D! x% N; f+ }$ Q% H
3 ~+ i/ f4 c5 f& \6、关于创新(  )√0 R: S+ C8 |. A2 i
创新通常具有重要影响
4 K, c$ G# v; F! I# E6 }。。。(记不清了-被我排除)
8 s6 [/ ^3 }7 W4 H。。。(记不清了-被我排除)
, ^( p" W, W$ p( L通常,以创新为结果的活动需要管理
: x6 R" q% x$ l* c我记得术语3.6.15关于创新的定义,我的选择应是正解。
; o; o' k& C: S7 K; D: ^" C* |) s0 x5 X
7、应利用分析结果评价(  )√, a* R- x; z3 M8 H+ k5 T7 V
QMS的绩效和有效性( J; r, }3 x# T* ^" _
策划是否得到有效实施' T% y6 Y; O& Y3 i, s: j7 u* _; ^
外部供方的绩效( R' n8 S" P8 R5 V/ c
改进的需求
. p! R$ q* \! O; n( K8 }刚开始我不确定是否有“改进的需求”,最终还是选了,依标准9.1.3,应是正解1 e. W. ]4 _& i' O% j& Z; G9 W% S
4 V0 B7 C5 `+ G+ _) `9 J* s
8、获取知识,通过( ABC )√! x: i# ]5 B+ k0 N( [" U* i
A.终结经验
3 I* U  a; ^: M# p% W% f: QB.专家指导
" N1 J, Z0 {' ]* S+ CC.标杆比对
3 c3 t) c, S) ND.风险比对
( ?7 w' J; y1 ]- j$ f/ f6 G我依稀记得看到过有三个,最终选择了ABC,这题也挺坑,依标准的附录A.7 b)中所列,我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。
0 |) T5 ~9 _2 c% E4 Q9 J; h! r$ ^# l2 \
?9、策划包括(  )
" c5 L7 y( M0 w# i& E8 bA.组织环境
% k" c8 X8 B) C' V, nB.领导作用& F: Y& t) ?" g8 b* |& W
C.策划
1 s) T  R& b7 ~0 M, S( oD.支持. \1 c4 h4 U# g3 r! z5 n% @& n
这题,我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。
. L# s! A* L  F
& X( h+ P9 w+ H+ X$ |?10、策划目标时,应(   )
+ \% N2 m! y; [A.考虑到适用的要求
* M  s2 J! G9 o+ X2 ?# p/ k) LB.采取的措施和需要的资源
, M: f3 @( ^" ~% ]- a" K9 ?C.由谁负责
, y2 Q# }7 A! f0 fD.如何评价结果
" t$ M2 c) h/ d6 g4 T( E5 U我选择了ABCD,若抠字眼的话,依标准6.2条款,A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的;但从实际理解来看,选ABCD并无任何不妥。
, \6 q. J5 t' x# H( b, G  [( O  U1 h5 p1 z& z7 [" d
?11、QMS要控制的人员,不包括(   )0 [, d3 d% F' z' O8 P7 Z
内审员
; {. \* i$ s4 f9 D4 G9 q可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
8 v) n- Z' S  w( G) D7 N, {1 Y组织控制下的所有人员& p$ i6 {' q1 h4 i# A8 w
直接或间接影响产品和服务符合性的人员: I, |; i1 N' i# u8 q: w. T3 N
这题,我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”,其他3项似乎都是对的,但这是多选题,我最终选择了不包括(“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”)。% u6 O* S. w& O: u7 r+ _, b# c* D
$ O# h' f, A+ B% y+ r* ~; t/ S
以上我不确定的11题多选题,估计答错4题左右吧。! c9 i) f( C" {9 O) O4 _( u: ~+ y

: W) i9 r' s  H. _# s* @) L& d三、简答题(2题,每题10分)6 y* V  C8 J; C: r. E; Y
1、简述“输出”与“产品”的区别,简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
3 G' v* Z0 \% V) G8 D我把输出和产品的术语描述了一遍,除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”,我有扯了3处,现在记不清了。
# [1 r& e$ z7 S9 P4 f" e1 C  }8 `4 w3 ~4 l
2、审核营销部门,如何应用基于风险的思维,审核其营销过程。# c7 b" s: z0 X% T+ @' U1 o3 f
我从标准的4组织环境一直说到10持续改进,也结合营销举了一些实例,并标准了条款。
! I3 g. h% ^3 z& L+ I+ E) ~; p9 k% Y8 P
综上,这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的,不容易,挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试,多数人栽在术语和定义上,等到了11月第二次考试的时候,大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样;然后,这次12月5日的第三次考试,大家还以为会有很大的重复率,听说许多人就苦背9月的真题答案,然并卵---几乎没有一题是重复的,关键是还挺坑。
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发表于 12-7 08:53:38 | 显示全部楼层
我问一下,阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的
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发表于 12-7 08:58:17 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享
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发表于 12-7 09:35:34 | 显示全部楼层
质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。
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发表于 12-7 10:45:12 | 显示全部楼层
第60题,我选的是AC
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发表于 12-7 11:14:57 | 显示全部楼层
12月5日上午的审核知识考试,一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。
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发表于 12-7 11:59:08 | 显示全部楼层
上午考试的试题扫描版,我也是下载的,感谢贡献的人!如果有下午的扫描件也请发过来,谢谢!@

ISO9001-05上午.pdf

882.53 KB, 下载次数: 223, 下载积分: 贡献值 -1 个

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Medal No.1

发表于 12-7 13:14:31 | 显示全部楼层
我在等有谁发5日下午的试卷。
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发表于 12-7 14:14:37 来自手机 | 显示全部楼层
60题应该是cd
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1万

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博士

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发表于 12-7 14:24:02 来自手机 | 显示全部楼层
内审员应该在指南中有明确要求
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发表于 12-7 17:09:51 | 显示全部楼层
5号上午换版,全是新题,以前没见过一个
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发表于 12-8 12:04:37 | 显示全部楼层
lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14+ l1 q! r0 m3 M$ E
12月5日上午的审核知识考试,一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。
% d- z- O- _( Z3 r9 i9 v
可以看看你们的复习资料吗?好多我都没有复习到。
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发表于 12-8 12:06:16 | 显示全部楼层
应该出个考试大纲,这样才有复习重点
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Medal No.1

发表于 12-9 09:40:52 | 显示全部楼层
Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次
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发表于 12-9 13:37:58 | 显示全部楼层
这个题是12.5日上午某单选题的反问,单选题是选“正确的”,多选题就变成“不正确”的,你说该怎么选?
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发表于 12-9 14:57:32 | 显示全部楼层
2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片

2015.12.5上午考试真题照片
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发表于 12-10 12:17:18 | 显示全部楼层
2015.12.5下午质量转版考试结果
( m; d$ d% l. ?5 V0 p7 D! L( @6 v1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD
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发表于 12-10 12:48:15 | 显示全部楼层
哪个是准确的答案呀
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发表于 12-10 20:34:46 | 显示全部楼层
楼主赶紧出答案哦,好折磨人哦
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发表于 12-10 20:35:21 | 显示全部楼层
多选和各位有许多不一样的,,,,,,
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发表于 12-11 13:11:47 | 显示全部楼层
楼主赶紧出答案哦,好折磨人哦
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发表于 12-11 18:08:21 | 显示全部楼层
12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。( W0 d2 ~% m7 ^
一、        单项选择题:# E2 ~+ p& O/ Y4 Q4 F. \) U
1-20题:D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,& s% e- W9 Z+ V- }
21-40题:C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   
' J) r/ A+ l8 }+ l7 e1 [
4 E2 a/ a, y2 h- m) l% m二、        多项单项选择题:% e7 B8 b0 n8 e; L
41-50题:BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
% j9 e. s0 D1 V' z  V) t0 ]; n51-60题:AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,
+ d9 H% e4 \: i& f+ T. b9 ?
: q/ Z! V# o! J; ?7 v7 {* Q# v三、        阐述题:
( p/ D. m% _2 J$ n& H: W5 A) L9 U1 j7 q61题:战略的审核:围绕4.1,5.1.1b)(或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标),6.1,9.3.1条款来阐述。
. N1 A& y- N: X, I8 t" R  \3 y62题:主要术语的差异:围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。3 Y- t  t) o5 }+ S. A
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8384
发表于 12-11 18:51:48 | 显示全部楼层
校长能否给阐述题的答案啊
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博士

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10102
发表于 12-11 19:42:28 | 显示全部楼层
这道题是上午的还是下午的,我记不清了啊8 y# J; [& B2 H. a
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发表于 12-11 21:22:56 | 显示全部楼层
期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现
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发表于 12-11 21:25:59 | 显示全部楼层
时间长了,自己如何答题的,好像也记不清楚了。
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发表于 12-13 00:49:33 | 显示全部楼层
CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。
/ u% s3 J* `+ ~' `( t6 \  ^( B

2015年12月5日下午质量转版A卷及答案.doc

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