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1、 管理有哪些基本职能? 3 ~+ z4 J; k! E, r1 N3 @
答案要点:有计划、组织、领导、控制四大职能。 6 g& A( a* Y1 e0 U, Y7 s
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2、 管理职能各自的含义是什么? 1 X7 d% c1 g0 L" \, d! r) a a, `
要点: 1 h8 ]+ f9 a- d) `0 b
①计划是分析情况、确定达到的目标并决定为实现目标需要采取的行动; 1 y/ x6 r* ?* b* o1 w+ \
②组织为取得最大成功而分配完成工作所需要的资源并合并和协调员工与任务; ) X2 K% ~: n# |2 d0 Y" i3 r
③领导去激励人们产生高绩效; 4 ~+ R. `4 W8 r8 H6 ]* t6 [
④控制是监督组织或工作单位的实现目标的过程并在需要时采取更正性行动。 |
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