找回密码/用户名
 免费注册用户名
官网客服
各版块官方QQ群号新手如何获得更多贡献值审核员注册挂靠推荐如何成为国家注册审核员新手入门必读-论坛版规
查看: 4986|回复: 14

如何审核7.5.1生产和服务的控制

    [复制链接]
发表于 12-22 16:42:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?免费注册用户名

×
如何审核7.5.1生产和服务的控制
* a7 H. n3 G! h# r  x/ @1 n

' d8 q! k8 [8 G; `& w7 z
$ V" B% a: E0 F8 |! t3 ^
“转载自宏年探寻”
+ j, X# q  k8 M( M1 }; Q
这是一个大题目,不同过程,不同的审核方式方法,难以简单说明。说了也不一定能满足您要求,这不等于白说。不过,还是要试一试。
3 W) j# W! D* E/ m' Z4 q; ^* \9 R5 `9 [# F( m
      1、7.5.1条是整个体系中主要起增值作用的那些过程。务必要重视。通常审核小组的组长负责的。因为它的证据对整个体系有效性起的作用很大。
2 v: o9 ^" ~, ^" j
0 S  c. q- D" ]      2、执行过程模式审核。也就是
8 [8 s& z* S( S2 o: J- O5 d9 s* @9 N' p
          a)审核目的是要取得证据,确信被审核方已经确定了过程的输入、输出、目标、测量方法、资源和活动等过程中主要的要素;要有证据证明过程符合标准7.5.1条具体要求,而且,目标达成,表示过程有效。
* g0 ^7 M# s$ `/ o$ h
3 L- O. b/ {7 [, E. f          b)从PDCA思路来获得证据,证明以上符合性和有效性的要求满足了。, @& e# P3 u7 U$ y8 [/ A8 e* E

8 \* y. Q4 F! Z          c)必须针对被审核过程,确定该过程的主导控制因素是什么:是人的因素主要的,还是设备,还是材料、方法、环境、测量等,哪(几)个因素是主要加以控制的,这些因素必须检查,取得证据。
2 m3 u8 y) s- {" x4 e: T& ]! c# p$ K
( s5 ~7 ~- B, N; D& A      3、针对以下要可以从如下方面来取得客观证据
4 b9 c* {, `' S, [/ m! E) `: P/ o1 o
      标准要求:7.5.1 生产和服务提供的控制5 e2 g+ N( `5 `1 P* X3 g
. C. p! Z9 R) [8 N; D- U) a& P
      组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。应用时,受控条件应包括:
4 n! G8 M# \8 F6 _: t* s% p2 C( C
          a) 获得表述产品特性的信息;(通常会有对产品要求的文件、资料可以获得。要结合审核4.2.3条文件控制的符合性和有效性。譬如,可以问操作者,根据什么知道该文件是先行有效版本?可以记录有更改的文件,当场或者将来查是否有效版本。)- C% V! _- r7 Z! _- ^

" J4 a% N3 m4 x          b) 必要时,获得作业指导书;(如果有作业指导书,有的有控制计划,按照文件审核,取得证据,证明符合文件规定;如果没有,通过口头询问,从相同作业不同人员来看,操作是否一致;如果不一致,是否影响产品要求符合性。)
; {' t( [& x( I0 E4 w) \
/ p) m  }  q+ E3 K: A# C4 g; Z          c) 使用适宜的设备;(如果有作业指导书和控制计划,按照文件核对,如果没有,主要通过产品来验证设备是否适宜。)  A. K8 v" [2 c" k& u

# S4 i2 a+ e( h( p          d) 获得和使用监视和测量装置;(注意监视和测量设备要符合7.6条要求。)
0 d8 T$ n9 B$ T7 _: S2 @8 N/ E5 A$ K( s# \
          e) 实施监视和测量;和(注意,尽管测量的内容也许的对产品某特性的监视和测量,但是,这里是指对过程的监视和测量。不要把它当作对产品的监视和测量。还要注意,顾客有没有对过程能力提出要求,譬如,过程能力指数要求等。必须按照8.2.3条要求审核。结合审核4.2.4条要求符合性和有效性,譬如,查阅以往记录。一定要查询,历史上有关不合格品率,返工和返修等情况,是否符合8.3条要求;)
5 J3 T1 s/ M5 G6 @) y5 z
/ Y/ m2 z7 C% a# q3 L7 R8 E          f) 执行产品放行、交付和交付后的活动。(这里包括对产品特性的监视和测量。必须符合8.2.4条要求,按照策划要求规定要有记录,说明放行的人。)+ [5 Z2 w$ l" T) \8 [+ N/ z- W0 n

( L' v0 _5 i5 V  \- [8 D( }      4、注意是否是同特殊过程,如果是,必须做过确认,要有记录证明;同样的,对特殊过程中要抓住主导因素的确认记录是否满足要求。: p! t3 G+ w2 r+ y' A' O1 u# E
6 R8 k8 f: r  w# h: G. I4 F, t% ~
      5、有没有顾客投诉和纠正措施以及持续改进的客观证据。从前面不合格品记录和处理情况可以判定质量改进的情况。如果发现有明显下降趋势,应当发起预防措施,如果没有证据证明的话,说明8.4条执行有问题。可以进一步查询,证实之。
: J/ n3 e- j& O; K* m9 ]! }$ S2 m8 Y2 X$ S
      6、结合以上,如果发现有薄弱地方,查人员上岗资格要求,记录不合格发生比较多的人员的姓名工号,去人力资源(或者请别人)查该员工的胜任能力要求和满足情况的鉴定记录。
1 l- x; M8 o( H! z& k! a& z- t
7 W3 e4 _- b, z3 G0 j; r: D3 X      7、审核结束,检查一下检查单内已经记录充分证据,能证明该过程已经执行策划规定要求,符合标准要求,目标已经或者会达到的,说明过程能力满足策划要求,有效。
* j4 U: i; X! I3 r  s; M; t% r
发表于 12-27 15:54:50 | 显示全部楼层
嗯,说得很全面了,基本上就是这些。特别是要注意与相关条款的关系,比如a,b与7.1的关系,c与6.3的关系,d与7.6的关系,e与8.2.3/4的关系,要突出重点,不要把其它条款的东西都审了,费力不讨好。
回复

使用道具 举报

0

主题

131

回帖

1463

积分

硕士

积分
1463
发表于 3-7 15:58:20 | 显示全部楼层
谢谢老师,材料很好,有普遍的实用意义,学习了。
回复

使用道具 举报

0

主题

12

回帖

130

积分

小学生

积分
130
发表于 3-16 11:10:15 | 显示全部楼层
谢谢老师,材料很好,有普遍的实用意义,学习了。
回复

使用道具 举报

 楼主| 发表于 3-16 11:57:15 | 显示全部楼层
大家相互学习,共同提高
回复

使用道具 举报

0

主题

100

回帖

3918

积分

博士

积分
3918
发表于 7-23 19:40:40 | 显示全部楼层
谢谢老师,材料很好,学习了。
回复

使用道具 举报

4

主题

289

回帖

1908

积分

硕士

积分
1908
发表于 7-27 19:30:01 | 显示全部楼层
谢谢老师,我学习领教了。
回复

使用道具 举报

7

主题

42

回帖

1286

积分

硕士

积分
1286
发表于 7-28 12:43:34 | 显示全部楼层
多谢老师,很不错,值得借鉴。
回复

使用道具 举报

15

主题

683

回帖

1万

积分

博士

积分
19983
发表于 8-18 16:35:09 | 显示全部楼层
我认为这些资料可以参考,但其中有许多需要商榷的,获得监视和测量设备,要符合7.6,这里是获得和正确使用检测设备,这里是过程的检测设备如化工的温度表、压力表等
回复

使用道具 举报

7

主题

26

回帖

1107

积分

硕士

积分
1107
发表于 8-24 15:00:35 | 显示全部楼层
有过程能力要求的如何审核呢?谢谢
回复

使用道具 举报

0

主题

14

回帖

561

积分

学士

积分
561
发表于 8-28 14:07:10 | 显示全部楼层
谢谢老师,材料很好的啊
回复

使用道具 举报

0

主题

43

回帖

233

积分

中学生

积分
233
发表于 9-10 21:07:16 | 显示全部楼层
这个材料讲的是挺周到的,但是现场审核中要是这样审非累死不可。实际审核中不可能这样审,而且不同行业此条款的差异很大,审核关注点应有所侧重。
1 y7 I1 m( v/ Y! j  b2 h& o0 H8 Z9 I3 P  @/ k/ ^
这篇东西网上转的到处都是,有误人子弟之嫌。
回复

使用道具 举报

发表于 9-12 06:18:01 | 显示全部楼层
楼上说的不一定对。不是非这样审,而是提供了一个审核思路。
回复

使用道具 举报

10

主题

239

回帖

4778

积分

博士

积分
4778

Medal No.10

QQ
发表于 9-13 13:04:48 | 显示全部楼层
可能是每个人的审核风格不同吧,借鉴一下适合的,倒也不用千篇一律的。只要能找到符合标准的证据就成了
回复

使用道具 举报

59

主题

103

回帖

2285

积分

硕士

积分
2285
发表于 9-15 11:51:03 | 显示全部楼层
谢谢了!!!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 免费注册用户名

本版积分规则

手机版|ISO爱好者 ( 鲁ICP备09041441号-1 )

GMT+8, 7-9 07:39

Powered by Discuz! X3.5

© 2001-2025 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表