与PDCA不同的CAPD

emeipengxu · 发表于 11-28 16:01:22

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现将被TS16949审核员称为内部使用的CAPD法推荐给大家，
这是一种反推法。当你是审核员，审核到组织过程的思路
C，Check先看过程的绩效，目标或期望没有达到，实际结果如何？
A，Action绩效如何改进？
P，Plan过程如何规划，采取什么管控方法，符合TS条款或客户要求吗？
D，Do过程有执行吗？管控方法被过程参与人员了解吗？