为何ISO9000标准中需要6个程序文件？

zhouyr0694

ISO9001标准中要求必须建立的6个有程序的文件。

; {+ I( u' g1 }  N  m- j首先，文件是确保体系有效策划及运行实施的基础；

其次，记录提供体系运行的证据，同时为培训及纠正预防持续改进提供材料；

再者，内审是检查体系运行有效性符合性的手段；

第四，不合格控制是确保对不合格有效控制，避免再发生的实施措施；

第五，纠正预防措施是为达到持续改进而不断的完善的方法。
5 L; b7 N0 `* o( |2 h' C
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结合起来，可以体现一个PDCA循环：

文件P--不合格控制/记录D--内审C--纠正预防措施A

wxsunhao

你这个解释是可以成立的。但可能不完全是标准的原意。
+ N; H. p# S; \! G. U我的解释是文件和记录是统管整个体系的，是文件化的管理体系的基础。
! o. @5 W4 q4 _纠正预防措施是改进管理体系的重要活动，是体系持续有效的证据。
不合格品控制是作为质量体系出现偏差，可能影响顾客需求所必须采取的重要手段。
0 |: x  B7 G, `& b& t& S9 W内审是对体系的主要判定的办法。
) R: ~1 u, k% u+ [只确实这六个过程需要程序文件，除了这六个过程本身的意义外，还在于可以与其它的管理体系的相容性。
实际上，组织如果只编制了这六个过程的程序，肯定是不够的。标准只规定了这六个过程是各类企业所共有的过程。

gshjyellow

很好的解释！顶一下！

william8738

受教了！多谢，多多学习，慢慢提高