两道多选题，我错了，为什么？

songlanying

1、质量管理体系能：
A满足相关方的需求；
B帮助组织增加顾客满意
6 n( s$ E& N" h, JC提供持续改进的框架
D以上都是
+ T, k8 X) A) k- x我选BC,答案显示为AB,我不理解
$ k- m- g. i3 b3 b! n: j/ g5 q( o2、以下哪些是支持性服务：
A售后维修服务网点
/ v( U4 L# T- R: f, N: qB生产设备
: i8 U3 Z. Q- W+ f( n, wC信息系统
) q! g/ O7 x. b* @' ~D组织送货上门时使用的运输工具
# _7 V7 G$ f. e4 o* F0 C: n' [我选ACD,答案显示为AC,我不懂来
  O2 ]1 ~2 P# x0 I

emeipengxu

你都对

差不多不行

1、选BC 　　2、选ACD

yayalee

答案错了，你选的都对

mayajun

答案错了，你选的都对

hblilei168

1、BC
# R9 e6 K' g% ]& @7 Q2、ACD