几道题求助。。。

lzgang78

1。处置不合格品的方法：（）
A 返工   B  返修   C让步使用   D报废    E降级   （主要解答下B和E选项选和不选的理由）

2.两个认证机构各派出一个审核组（各有9000和14000的审核员）对一家受审核方进行质量和环境方面的审核，是（）
1 {# W' C" ~$ M; ?+ y5 ~A一体化审核     B联合审核      C.....       D,,,,,

(应该选A还是B?,我认为是一体化联合审核，但是没有这个选项。)
1 |+ k9 E, A( ^5 P2 U* n
3.
; Y3 _  [- e' k" {! {

21、7.2.1规定应明确产品要求，就“产品要求”而言，下列说法正确的是（ ）
4 y4 M6 |% C' V- \% Y5 F; V0 G（A）顾客应明确产品特性，如显示器的分辨率
( B3 Q2 L( v8 X$ s- l5 L4 z（B）由顾客明确与产品相关的法规要求
  t- C2 R! d7 ?* ]5 W1 w: n（C）顾客应明确产品的预期要求
（D）消费者一般从使用角度提产品要求，如电视机图象清晰

4.设计部在修改后的图纸上标明了更改时间和版次（7.3.7对？还是4.2.3对？）

" @9 @5 I  k# ?, h# R6 X
/ `2 Q3 x" z5 Y# }8 V
% e4 k8 R& A( W" b3 @. B4 t6 o, V

emeipengxu

2 B
4.设计部在修改后的图纸上标明了更改时间和版次 4.2.3

simda2008

1、ABCDE全对，处置不合格品包括纠正、让步、和报废三种方法，而纠正又包括返工、返修和降级，所以全对
2、A，是一体化审核，一体化审核也叫联合的结合审核，B,联合审核不全面
3、D，
4、按就近原则来说，7.3.7更合理，

lzgang78

当质量和环境管理体系被一起审核时，这种情况称为“一体化审核”。
, b4 e- x. `6 Z( {# s3 ^7 A3 ^- ?3 y+ q6 U 当两个或两个以上审核机构合作，共同审核同一个受审核方时，这种情况称为“联合审核”
怎么对不上号呢，百度上查了联合的结合审核，但是这个概念没查到，，

kojak585

simda2008 发表于 2012-1-4 11:22
1、ABCDE全对，处置不合格品包括纠正、让步、和报废三种方法，而纠正又包括返工、返修和降级，所以全对
. m; O8 b. M! B/ {4 P2、 ...

6 V8 z7 w2 T  U9 g4 o& C1 A
3.4  第三方认证审核 third-party certification audit
由独立于客户和用户的审核组织实施的、对客户的管理体系进行以认证为目的的审核
注4：两个或两个以上审核组织合作审核同一个客户，称作联合审核。
; m- t& R$ h$ q5 K' K7 c注5：一个客户同时按照两个或两个以上管理体系标准的要求接受审核，称作结合审核。
/ h- b0 Y$ h2 R5 _$ H0 w* ]0 b注6：一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中，并按照一个以上标准接受审核，称作一体化审核。

$ h& n; I2 c) H8 p( U. a8 T——参见CNAS-CC01：2011《管理体系认证机构要求》(等同采用ISO-IEC17021-2011)
7 [# k2 [( G9 T( |4 g4 j  B9 C

kojak585

4、设计部在修改后的图纸上标明了更改时间和版次。
4.2.3 文件控制 c) 确保文件的更改和现行修订状态得到识别；

sparrow

1.ABCDE;2.B;3.D;4.4.2.3;这个题应该判在文件管理上，设计更改的要求重点在于评审验证。

lzgang78

又查了好多资料，经过大家的讨论，答案基本可以确定：
1。ABCDE   (没有啥争议)
1 k7 {* U' c0 K( p2.B      （本应该是一体化的联合审核，但综合题目所述，似乎联合审核更靠近一点）
3.D
4 x& |1 I: {! b4 X7 G& J, X4.这道题可不可以把修改后作为图纸的修饰词？其实就是说的图纸（文件）所以4.2.3似乎比较确切，
  而7.3.7应该侧重的是设计开发的变更控制。
" w( B2 s  L6 ^0 }4 |  P
这道题目和另一道题类似：审核员在仓库门口看到三个箱子，就问库管人员，回答说：不清楚。后来质检科长说，这是昨天客户退回来的不合格品，由于太晚了，没有及时入库。
大家想想，是不是和这个题目很类似啊，你想判8.3吧，似乎就是标识问题，
5 F9 `  Z, ^& x6 g- n你想判7.5.3吧，但是质检科长说是不合格品，在8.3也明确说要对不合格品标识，防止其非预期使用。
& y4 \1 @$ n+ H" X
8 C- P8 q" G9 a1 B6 x8 E+ x希望大家给出最佳，最合理的说法！！
- U4 C& }; W' o( L* D

simda2008

lzgang78 发表于 2012-1-5 11:08
又查了好多资料，经过大家的讨论，答案基本可以确定：
5 _  K8 }( M1 ^& t( `1。ABCDE   (没有啥争议)
2.B      （本应该是一体 ...

第二题联合审核更近一些，选B比较合适，
第四题7.3.7强调的是更改应该进行记录，如果没有记录，应该判在这，注明版本，应该是文件控制的问题，你的分析很对

simda2008

sparrow 发表于 2012-1-5 09:11
9 t: x& A5 {  n6 V  }& K: C" o1.ABCDE;2.B;3.D;4.4.2.3;这个题应该判在文件管理上，设计更改的要求重点在于评审验证。

5 {% r+ U4 w" \/ t4 Z$ x设计和开发更改的要求不仅在于评审验证，应该包括四个方面，识别、批准、评审验证确认和记录要求，记录也是其中一个很重要的要求。

hyhy

1.ABCDE  2.B  3.D  4.4.2.3