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以下是我做的2009年3月QMS试卷多项选择题的答案,请各位前辈帮忙指正!谢谢{:soso_e100:}
* f+ z$ S0 f1 b& d5 u" Q- W* T+ T8 Y( v$ W- i
71.以下属于GB/T19001-2008标准6.3中的“支持性服务”的有(BCD)。
, ^8 k7 q% R6 Z* ~. e6 I. k. N(A)生产设备 (B)售后维修服务网点' W* L. Y0 k$ w: ?4 D, z1 u' V
(C)内部局域网 (D)提供送货上门服务时使用的运输工具! h- ?- H+ l+ f @
72.以下哪些属于顾客财产?(BC)
) q5 Q$ o% c" r/ p4 y(A)组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料' n, J: X* Z, U- W5 Z; s
(B)顾客提供的用于加工产品的模具
3 X1 r. ]7 B: Q3 F+ ?(C)宾馆服务台保管的顾客的贵重物品8 c; |; u/ B$ O2 Z# z
(D)某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
# ^% \2 b2 W3 M6 l4 f73.依照《产品质量法》规定进行监督抽查,如果发现产品质量不合格的情况,可能产生的后果包括( ? )。3 M5 n6 H# o( Q
(A)限期改正 (B)责令停业、限期整顿 P9 k: j# ~) ~, O' T
(C)吊销营业执照 (D)处以相应数额的罚金* ~- _' u7 {* \6 J
74.依据GB/T19001-2008标准,以下哪些是正确的?(BC)
# |! M; `7 R& {2 P8 {(A)不允许使用或交付不合格品 3 `& I5 {# q1 G* T* v% d
(B)识别和控制不合格品是为了防止其非预期的使用或交付
: b, N# C+ q0 |9 Z(C)根据不合格品的性质和影响,可以采取不同的处置方法
3 v" O6 ?. `* [! m* W( f9 {(D)得到授权人员批准,适用时得到顾客批准,所有不合格品都可以让步使用、放行或接收
' h2 y5 y$ l# ] I75.将55个苹果分给甲、乙、丙三人,若甲得到的苹果个数是乙的2倍,则丙有可能得到的苹果个数可能为(AD)
3 U* I% R0 Y. k(A)10个 (B)15个 (C)20个 (D)25个9 y' h0 ^4 y2 f# K5 p) T1 A9 h
76.过程能力分析可以用来(ABCD)。
g/ F0 w$ T! i; b3 D- c(A)评价设备的生产能力 (B)评价产品质量的发展趋势 1 }2 i+ ^( F3 B" M' L4 @
(C)估计预期的不合格品数量 (D)预测设备的无故障运行的概率3 j$ Z7 A( G7 o% g; ?
77.关于统计过程控制(SPC)图的概念及其用途,以下说法正确的是(ABC)。' X: o$ E8 o4 |- R
(A)SPC图或“控制图”是将过程定期收集的样本所获得的数据按顺序点绘而成的图
& s& x L% b$ l(B)SPC图上标有过程稳定时描述过程固有变异的“控制限”
. X: ?5 W5 w/ t& w9 E. ^5 `; X) z(C)控制图的用途是帮助判断过程的稳定性,这个通过检查所点绘的数据与控制限的关系来实现$ e; Q& z2 _1 j6 S6 n$ B
(D)控制图使用控制限来判断,因此只有第一类错误* j" A; q" |! w
78.根据GB/T19001-2008标准7.2.2条款,组织进行合同评审活动应确保(ACD)。8 S! D: a3 D, ~: X
(A)产品要求已得到规定
7 @- H t. V, b$ N' o(B)产品的价格最合理
8 L0 r# g1 r8 R) a" X; j(C)组织的设备能力可满足相应的生产要求
+ ^- W( ~9 K/ y, \(D)与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决* i l* n5 u3 Y2 A1 V6 c
79.根据GB/T19001-2008标准,组织的设计确认活动应(ABD)。
- `$ @; d4 c- X* c(A)依据所策划的安排对设计和开发进行确认 (B)只要可行,确认应在产品交付或实施前完成 |2 R& [. n+ u5 d3 n2 T" z1 Z
(C)确认活动必须有顾客参加 (D)确认结果及任何必要措施的记录应予保持
8 Y' }/ P6 c2 Z80.根据GB/T19001-2008标准,组织对供方进行选择和评价时应(ACD)。/ h5 S4 `$ ?4 o* |. O1 q
(A)根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方
& k, l. r" x- a. ]- U2 s(B)根据供方的销量来选择供方* u* L9 C' W6 m3 N3 h
(C)应制定选择、评价和重新评价的准则0 o/ }0 y. B1 u" T {
(D)保持必要的评价记录 q; ^0 O3 c3 }' ^# r
81.GB/T2828.1-2003标准是( ? )。: J9 x3 n& R, B
(A)计量抽样方案 (B)调整型抽样方案
* X& r" I1 T& l$ |7 `* r(C)计数抽样方案 (D)非调整型抽样方案
& q; ?, e- F+ N$ J3 S82.根据GB/T19001-2008标准7.5.5“产品防护”条款中的“防护”包括(ABD)。8 z7 g% c# r2 f5 M: A2 I
(A)搬运 (B)保护 (C)贮存和产品标识 (D)包装和防护标识2 \0 V. e; S! j' R% w
83.GB/T19001-2008标准6.2.1条款中所述的对产品质量有影响的人员包括(ABD)。
, M8 b) N- {/ E/ k(A)组织的外包过程中的相关人员 (B)组织内部的合同制人员
9 _# e' k, G1 s2 \9 E(C)制造厂聘用的保安 (D)制造厂临时聘用的生产人员
& F% V' W/ o9 g7 U$ p1 ?. R% i8 A- K84.GB/T19001-2008标准4.2.4条款要求,组织应编制形成文件的程序,以规定记录的(ABC)。 |# J2 U+ m$ o; e" K( Q
(A)标识、检索 (B)贮存、保护
: K# z! \, X' D# l(C)保留和处置 (D)保存期限和处理
, A7 q/ I+ R6 c6 r0 G% P85.《中华人民共和国标准化法》规定我国的标准分为(ABD)。
* |8 F# Y* z, `" P7 r3 ]6 ~(A)国家标准 (B)企业标准) v( ^. G% U! \
(C)专业标准 (D)地方标准 & J3 Z3 I( @( Q3 ]- D* k; c( z) M
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