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对顾客反馈信息分析发现,电风扇的某工件有问题,决定对其进行重新设计和加工,这是# f( N0 |, w5 p3 |* y" W
c- H+ R- d: l$ a5 A+ g4 ]! n/ h
A 纠正
0 s3 q) f! Q# n8 e# C$ s! d; b$ d: _B 预防措施
( X+ {- _1 p5 U8 b/ ]& ?; y; E, m% yC 纠正措施
& F) Z% q+ D) m& ]D 持续改进' a+ c/ j& t) M! B3 `* D
9 I( P; x" Q9 H. M8 o发现问题是从数据分析得来,我认为应该是改进,可是我从二个不同的渠道看到有不同的参考答案,有选A的;也有选c的。( O" T1 _1 g" a7 @/ y
纠结啊!
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