求助准确答案及解析

luocheng8848

38、在试验室，试验员正准备做M100材料的性能试验，在一根材料上一个挨着一个取了4个样。审核员问：“有没有规定该怎么取样？”试验员拿出一份T112试验规范，只见上面规定：对M100材料性能试验，采用随机取样的办法。审核员说：“不是叫你采用随机取样吗？”试验员立即回答道：“随机取样，就是随便取样嘛。”
答案是：6.2.1　　请问可否判6.2.2.a,　正确答案是什么？？？
3 H9 j/ o! ?. y( `" j
6 G6 E: w" M0 N

* m9 {  b+ F: W1 `/ [8 @9 z. h45、审核员到某物业公司进行现场审核，走到办公室（负责人事调配和培训的部门）询问该公司保安主管岗位应该具有什么能力，有否规定要求？办公室主任回答说：“只要身体强壮，思路清晰，总经理同意聘用就可以了。没什么专门的规定。”
* ]0 h- a0 o- v* p: o  ~答案是：6.2.2 a　　请问可否判6.2.1　　正确答案是什么？？？
% q( y: S5 t/ ^, H$ D
3 K0 F* Z7 k: a  N

kojak585

38、考虑8.2.4的“这种监视和测量应依据所策划的安排（见7.1）在产品实现过程的适当阶段进行”。因为题目的主要内容是讲材料的性能试验，如判到6.2.1，估计绝大多数的违章操作都可以判到6.2.1了。。。至于6.2.2.a），见下面的解释。

+ |$ v! Y; E/ ^) p! i$ {4 |" h* {45、考虑6.2.2a）的“确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力”。6.2.1的侧重点是“从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的”。
) V0 Q. `# n7 P0 ]
* t5 d: g6 `! ^! m/ s+ o个人意见，仅供参考

kojak585

如你审核时发现，某质检员不会正确使用量具，某仓管员不能正确回答库存物资的防护知识，某业务员不知道公司产品的特性和订单评审规定，这时，你可以考虑6.2.1条款的“基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的”要求。

luocheng8848

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: m$ W/ _3 \3 {, l  d可是这个检验员不懂随机抽样是什么意思，针对这部分考试时不用判吗？想听听你的意见
$ x( ^: S7 {& f5 |9 z3 X# u谢谢您的回贴！

kojak585

luocheng8848 发表于 2011-6-23 19:20
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4 t5 D9 }1 H4 A5 {1 T9 l
可是这个检验员不懂随机抽样是什么意思，针对这部分考试时不用判吗？想听听你的意见 ...

) K8 ~2 x& C1 C, |: A
! l, ^7 R* l) N5 Z9 {) I( K9 X" u那你准备判几个条款的不符合？考试时，应关注题目描述的重点是什么，38题的主要内容是讲材料的性能试验控制的问题，试验取样不符合试验规范规定要求。
* f7 Y% N; a* d+ o% S% f' ?8 Q) U. q
; ^. T. V* J6 x如审核过程中你发现质检员不会使用计量器具，仓管员不知道库存物资的防护基本知识，业务员不知道公司产品的特性和订单评审规定，你可以考虑开具6.2.1不符合。

luocheng8848

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4 B9 {9 s2 A& @
我还有两个问题想请教你：
1.考试时一般只能判一个条款的不符合吗？
: p- z  d( Z9 [1 d& L7 P8 C2.很多题目我感觉都涉及到好几个条款，如你所说，要关注重点，想请教一下：有没有什么方法或经验可是帮助判定：题目描述的重点是什么～～～，换言之，我怎么知道哪个是重点，依据是什么？

kojak585

luocheng8848 发表于 2011-6-23 20:07
0 H8 v7 k, I8 w* K$ Y回复 kojak585 的帖子

0 z1 ]# x0 }4 L( A- i; d( B我还有两个问题想请教你：

你的问题不是一两句话可以讲明白的，多看标准、多做题目感觉吧。

考试时一般一个题目只会涉及一个条款的不符合，这是题目设计的原则之一。

给你一些资料参考吧（注意，只可参考，不可全信，包括教材上说的、老师讲的）
4 O2 q8 j$ J6 Z. r& ]" q5 X
ISO9001判标 曹怀枝.rar (15.98 KB, 下载次数: 113)

6-23 20:28 上传

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cindy—_lee

38,45两个题目对理解标准6.2.1与6.2.2a)区别
6.2.1“基于适当的教育，培训，技能和经验，从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的”这是对6.2条款人力资源的总体要求，换句话理解就是对从事这种工作的人员能力的基本要求。从38题的描述上看，关键是试验员对“随机取样”与"随便取样"的区别，会导致在取样部位上不符合要求，从而影响试验结果。属于对从事影响产品要求符合性工作人员应该是能够胜任不相符
+ ]2 A' Y' @8 T; z' |, B6.2.2 a)确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需要的能力。这个条款说明组织要明确岗位职责。45题描述中是审核员进行现场审核时，办公室主任回答了审核员提出的保安主管的岗位要求。这个时候办公室主任的话可以作为审核证据。
8 s1 C, W, {/ I, `8 K以上是我的个人理解
9 [+ M& O+ H* N8 |8 k; [

luocheng8848

谢谢你的指教，很好的资料！
/ e$ ]0 y+ E% \4 i, k

往前一步

谢谢kojak585 老师！下载学习啦。

why197109

cindy-lee解释的完全正确，这两题主要是要搞清楚6.2.1与6.2.2a)区别，就能做出正确的判断了。

federer0515

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6.2.2a指的是要以文件的形式规定岗位的胜任的能力，对组织而言的
如果员工能力不住，判在6.2.1

federer0515

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4 r& e& y- r# K; S( U以上一个解释刚好也是下面的解释

zhaoduanli

6.2.1更合适 审核证据说明的是人员不符合岗位要求，没有做检验的能力。
而8.2.4说的是检验标准是否建立，人员是否按照标准实施。
% Y; x4 a! R; V% {: D! e" l但是此题检验人员确实是按照标准要求做了检验，问题是他对标准的理解出现了偏差，只能证明他没有做这份工作的能力，而不是没有实施检验。因此判6.2.1更合适。

shane2099

个人认为38题还是判621较合适，题目的考点是检验员对检验工作的能力胜任问题。

why197109

回复 why197109 的帖子
. S4 I: U- n. }4 ~3 ^
应该判6.2.1.

刘合明

（38） 6.2.1
: p5 c4 r) c. Q试验员对“随机取样”这种最基本的概念都不懂，证明其试验专业素质太低，能否胜任试验工作？太值得疑问了！
, e7 j; y2 t! t; I（45） 6.2.2 a)
" E; |2 |# p5 l! ^“岗位任职要求”未确定，人员能力差异未识别。（如果哪位判为 5.5.1，我不反对。）

jacknb

看了这篇文章让我又对6.2人力资料有了一点重新的认识，详细如下：
1.6.2.1的理解是通过教育、培训、技能对影响从事质量符合性人员的能力进行评定，确保可以满足岗位要求，指的是新进人员评定和进厂后的考核活动。

2.6.2.2的理解是通过分析人员的能力与要求的差异，为培训提供依据

' D; ]  @& H1 A- v( [这样理解对吗？

andyzhoudulang

学习了，各位高手的精彩点评。
( h' B* f/ z8 z6 M6 v7 w尤其是7楼的无私奉献。谢谢！