在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要得急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”,主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。”# k9 N6 Y, R; T. [0 n. b
" n9 W3 `& b# l / w% @0 J7 I4 }7 k' ]$ n/ ?8 M1 A是该判7.2.3顾客沟通还是7.3.7设计和开发的更改?有些迷惑,请高手指点