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单选: 一、认证机构监督审核的人、日数为初次审核的(( @2 |5 N7 s# y0 ~, g
)。 A.1/2
5 A- e3 O. A8 C8 eB.1/3
9 U) Q( ?0 Z0 s/ q# J3 |3 f& NC.2/3& \' A' m' [4 Z' p( X
D.1/4 此题答案是否为A? 二、持续改进过程有(
& q$ M- v q9 q! |% O) T) ]' m l4 P)个基本途径。 A.1. p D' [6 g4 X3 o* _
B.2
. M, m: [4 S2 s- tC. 34 x7 G0 s4 q8 b
D. 4 此题答案是A,还是B?书上只讲了质量改进有二个基本途径,一个是企业跨部门人员参与的临时性改进,另一个是各部门内部人员对现有过程的持续改进,改进活动是长期的。 多选题: 一、解决质量问题采取对策时,如果引发了其它问题(副作用),应(
% u# p5 e ^ [+ f7 f0 C) A.消除副作用 B.不再解决该问题 C.换一种对策 D.考虑是否分析的原因不正确 E.忽略副作用 此题答案是否为:A、D? 二、质量不合格严重分级可起到何种作用:(
+ p3 z" o) v5 ]! O3 M a) A.对质检工作重要性分级B.对材料供应商信誉分级C.根据分级选择更适宜的工作方案 D.对检验工作的环境条件分级E.同一生产组织内,可用同一基数综合比较产品质量。 此题答案是否为A、C 、D? . 不定项选择题: 一、企业要开展质量改进工作,首先要:(
Y" m2 Z( o9 B5 j. g9 w6 U% |6 \, Y) A.
1 y" w I5 X/ ^4 A- ?8 o) l! F1 W成立质量改进组织 B.明确改进课题。 其它略去 此题答案是A还是B为佳?按照书中讲的质量改进步骤应该选B,按照8D步骤和对实际工作的理解则选A。参阅了许多辅导资料,答案有选A也有选B的。由于国家不公布往年试题答案此题一直拿不准。07年和10年的综合分析题都考到了此题。 二、某公司为加强质量管理,决定按ISO9001标准建立质量管理体系,通过第三方质量管理体系认证。 1.
6 n; j! l0 m# A质量管理体系试运行一段时间后,要进行内部审核,为此公司要做好的准备工作包括() A.组成审核组B.制订内审计划C.编制检查清单D任命管理者代表. 此题答案是否为A、B、C?D项 “任命管理者代表”应该是在体系建立的时候就完成的工作吧。 2.
* \' j' P* v; @4 p- Y! g; T `0 B进行内审时组成的审核组成员可以是(
1 p6 c( |% {# Z8 l5 f* i/ G" W) A.公司授权的内审员B.技术专家C.国家注册环审员D.观察员。 此题答案是A、B还是A、B、C为佳? |