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单选: 一、认证机构监督审核的人、日数为初次审核的(
) D3 ]' L( e. K1 g) |6 B) m)。 A.1/2
S; R3 j' H q& xB.1/3
4 t: G& V' D8 j% G* Y. |; z3 PC.2/3* ?* `6 G- e: V7 H
D.1/4 此题答案是否为A? 二、持续改进过程有(
& r1 I {* _& W: ?: p)个基本途径。 A.1 M. I+ f, F) V- _! s7 E2 u$ |
B.2
( c, s% M p4 MC. 3. Y0 W8 S$ c2 p6 z9 r! O' L
D. 4 此题答案是A,还是B?书上只讲了质量改进有二个基本途径,一个是企业跨部门人员参与的临时性改进,另一个是各部门内部人员对现有过程的持续改进,改进活动是长期的。 多选题: 一、解决质量问题采取对策时,如果引发了其它问题(副作用),应(! v: B( _; B4 A( A
) A.消除副作用 B.不再解决该问题 C.换一种对策 D.考虑是否分析的原因不正确 E.忽略副作用 此题答案是否为:A、D? 二、质量不合格严重分级可起到何种作用:(7 I8 }% g) j1 D+ D2 D$ A) _4 S4 N5 ]
) A.对质检工作重要性分级B.对材料供应商信誉分级C.根据分级选择更适宜的工作方案 D.对检验工作的环境条件分级E.同一生产组织内,可用同一基数综合比较产品质量。 此题答案是否为A、C 、D? . 不定项选择题: 一、企业要开展质量改进工作,首先要:(
9 w1 e& c" j+ x1 I) A.
; b5 a5 p, S6 W6 q; _$ \1 T% w成立质量改进组织 B.明确改进课题。 其它略去 此题答案是A还是B为佳?按照书中讲的质量改进步骤应该选B,按照8D步骤和对实际工作的理解则选A。参阅了许多辅导资料,答案有选A也有选B的。由于国家不公布往年试题答案此题一直拿不准。07年和10年的综合分析题都考到了此题。 二、某公司为加强质量管理,决定按ISO9001标准建立质量管理体系,通过第三方质量管理体系认证。 1.
, V9 l$ ^" {* @1 C" b3 v7 \质量管理体系试运行一段时间后,要进行内部审核,为此公司要做好的准备工作包括() A.组成审核组B.制订内审计划C.编制检查清单D任命管理者代表. 此题答案是否为A、B、C?D项 “任命管理者代表”应该是在体系建立的时候就完成的工作吧。 2.
, B# K2 h! \( X/ r; {进行内审时组成的审核组成员可以是(9 L, ~9 P( v$ o9 E, g
) A.公司授权的内审员B.技术专家C.国家注册环审员D.观察员。 此题答案是A、B还是A、B、C为佳? |