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一、
8 M$ ]: k7 M! E+ d( [一、 请帮忙判定,谢谢 1 O0 f: s! D. |% z7 D5 o# p6 B5 B) _
一单选& E9 y, a+ e2 X& n3 c
1下列哪一点与管理的内涵不符?( C5 f. o) F9 x) x6 F, \
)
. S: N8 v/ l z _& Z. BA管理是任何组织集体劳动所必需的活动+ {1 ], G% c- v ]
B管理的对象是组织所拥有的各种规模资源
/ j8 t# @, |: K5 \5 _C管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程,但与机制无关0 z5 [+ R( h* E% N
D管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成* o) X: c4 K- |2 r5 p" @
2刚性较强的组织形式是( B
" w* E! W( m7 ^1 h* ?)。4 b0 ~) p% X3 q0 Y# O3 ^
A简单式结构( ^5 x; r1 N; t9 I% ~
B职能式结构* o0 z u/ o- _+ U% i. r% h
C分部式结构
8 w) E3 p, i' i/ H7 k% M. YD矩阵结构7 }- }) E6 H8 i: P2 b! N2 u m
3审核范围最终是由(5 P2 \( h% P6 G" U2 N$ ?
)确定" f% N! X8 ?/ n- a
A审核组长) T! M* _( Q6 n! L/ L* A
B审核委托方; v2 y+ D) X4 u
C顾客
" Q% K \9 v" V7 L& _) @D认证机构
5 f) [* G+ ^$ h' u% b; F% p% I4 验证受审核方建设项目是否能立项的环保证明是(C)
& H. J, x8 Y7 Q(A)环评报告书(表)(B)环保局对环评大纲的批复' o1 |3 A: e1 n+ j& ~: a
(C)环保局对环评报告的批复(D)环境监测站的监测报告
6 k7 \& ^; a/ {5 J' j* B; j& }6 c5 受审核方建设项目是否能正式生产的环保依据是( C )。
; d8 s+ p1 k7 b1 J+ V& F9 O(A)环境监测站的竣工验收监测报告(B)受审核方建设项目竣工验收申请: K9 p; G! ]; W% v0 g% i& \3 C
(C)环保局对竣工验收的批复(D)环保专家的验收意见
1 X- r" W, \4 [: ?# K6 管理的主体是( C )。# d6 o4 r1 l3 i) M
(A)最高管理者(B)高层管理者(C)全体员工(D)管理者8 m1 N0 G2 u8 S0 U. a
7 在审核中发现了正在使用的某个文件,这是( C )。3 c/ M- X3 l9 P& x$ h8 ]
(A)审核准则(B)审核发现(C)审核证据(D)审核结论
t- I7 M4 |1 `! P2 _8 事业部式的组织结构主要优点( A )。9 ^; s1 j+ A$ e' Y/ l- Z+ p
(A)灵活性和适应性强(B)对外界环境变化反应快
9 I* ^* Z" p- k) q- s(C)适应性和稳定性强(D)结构简单,权力集中' h& ^) [0 |$ U$ P8 L' z/ }' g: f
二
9 Y8 N* i, r! g& V7 w多选
" i3 F# |2 h+ x+ u4 U, K( T1职能式结构特别适合于(/ k; b& p4 }) ?& X+ y! ^; O
AC
6 I6 k1 ]2 m$ F+ h& q' v+ G# Z: i- _
& G2 ^6 @$ @7 W2 d
9 j: l4 c/ w5 G; C/ \)的组织。' J( O. r' h* l+ B/ p. F. ?; O
A外部环境比较稳定
' V) \& G, k# {: L _B对顾客适应能力要求高
5 |8 e9 D* e9 EC采用常规技术; I4 d( |. t2 @/ Q+ a% ?
D规模不大
* s b. R) j- S: i! f2年度监督审核实施时,至少应包含(2 D8 v. T0 ~' C* [! O$ r, e
)。5 X+ a- B8 T) I
A对负责环境管理体系的运行和维护的管理层和主管部门的审核
7 Y8 X0 l/ k! o; f) nB针对上次审核中确定的不符合所采取的纠正措施
$ q$ I7 _/ a$ c. O* i$ q% I/ P( aC对投诉所采取的措施
7 R# q* _. Y$ S. C! `* R2 R& ^0 dD认证证书和标志的使用
$ I M4 h, T; r* x1、
) D8 \) v2 g* M( Z" F# Z/ O一个组织的状况应当包括(
. N, x& w# F! ^% D/ k# w+ R3 PCD
! e& n _/ W' n+ x)。
0 H4 N3 H: e8 S# p(A)组织的文化和社会习俗) \2 C. [+ L/ j. p5 `/ q) z1 r2 s
(B)组织采用新技术、开辟新市场的能力
: |: r! ~; u4 k' [(C)组织的规模、结构、职能和关系
& Z, M {6 D( y# y7 k9 `(D)组织的运营过程和相关术语( f2 C! i/ o7 k9 r: C
3涉及审核范围的文件可包括(
" P6 r1 j" N5 I( w4 d' n2 V8 R4 c4 f2 tAD+ {5 e5 c7 _4 m! b' K7 o9 K
)。
, L4 R b$ U) p(A)审核计划(B)专业审核作业指导书(C)检查表(D)审核报告 k" m/ m$ k$ _0 T% r' i# D
4确定不符合的原则是(
% e I, h% A, Z/ ?AC
! [* `6 S) r/ Q" A) O: `0 i)。
) O( h* J/ v- m; a" |1 Y6 L(A)必须以客观事实为基础(B)必须不能引起对涉及不符合员工的处罚
6 A, @% J. U( h6 ]3 q# u& i8 g& g(C)必须以审核准则为依据(D)必须经受审核方同意
* |, d' Q" O+ W# Z- C" A" X) `三# E" U8 h5 n' b* {. ~6 v& w
判断
8 |. ^$ @4 Z# s2 ]# `1 F1组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。(
. S/ c( R. V- e" U)
6 b; T( s' p6 ?2 _ {3 a
4 Z- F- f5 F1 ~* z( h s
* w& W: a1 a9 V3 N(A)5 Z' d5 ~% ?; N) l! L& J# y1 n
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