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如何做好薪酬管理?|薪酬管理六大原则

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发表于 5-22 14:24:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如何做好薪酬管理?|薪酬管理六大原则& a6 R3 G9 O1 I

! }6 f3 }3 O( o3 w0 _原创 张应春 朗欧咨询 2023-04-20 19:32 发表于广东1 L& k) B' q5 N7 L( c
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薪酬
导读:企业规模越来越大,员工对薪酬越来越不满,似乎员工在薪酬问题上永远“涨”无止境。如果你的企业有调薪制度,却仍然无法调动员工的积极性,那可能就不只是薪酬多少的问题,而是薪酬管理不到位。尤其是制造型企业,由于员工构成复杂,薪酬标准化难度大,成本控制压力也大,要想做好薪酬管理难上加难。那么,如何做好薪酬管理呢?

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过去十年,我带着朗欧咨询团队全天候进驻工厂,见证了上百家制造型企业的薪酬管理变革,结合企业的实践,摸索出了做好薪酬管理的6大原则。从管理的思想上和动作上,希望给你一点启示。
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在赫茨伯格的双因素理论里,薪酬是属于保健因素的;保健因素的满足能减少员工对工作的不满意感,降低企业人员的流动性,由此可见薪酬管理的必要性。要做好薪酬管理,就要遵循它的原则,才不至于走偏。那么,首要的是从薪酬管理的思想和动作来思考。薪酬管理思想上,分别是规则统一原则、价值导向原则、公开透明原则;薪酬管理动作上,分别是流程规范原则、职业规划原则、组织评价原则。

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一、 薪酬管理思想三原则
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第一, 价值导向原则,即以创造价值为荣,以奋斗者为本。
“以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”,是华为文化的真实体现。但“以奋斗者为本”到底怎么理解呢?有些老板会让员工向公司里的某个奋斗者学习,学习他是怎么干的,学习他创造了多少业绩,学习他晚上加班没有怨言,并以为这就是“以奋斗者为本”。我认为这不叫“以奋斗者为本”,而是叫“以雷锋做榜样”。
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那么,“以奋斗者为本”根本的用意是什么?华为讲“以奋斗者为本”,是要让奋斗者享受到该得的利益。你不能让员工用奋斗创造了价值,但又不给他分配利益。 “以奋斗者为本”是看奋斗者得到了什么,比如是不是升职了,是不是加薪了,是不是得到满足了。所以,以奋斗者为本,就是以价值创造者为荣。
第二,规则统一原则,即统一才能公开,公开才能标准。
如果企业的规则不统一,就意味着规则不合理,或者规则的执行不严格,这就会对结果公平带来较大的损害。既然是这样,你又怎么敢公开呢?我为什么说公开才能标准呢?因为公开的东西,一定是经过严格审核,以及决策者的深思熟虑的,所以它是经得起检验的,至少是会被拿去公开检验的,哪怕只是贴一个公告给大家看。阿里巴巴的薪酬体系就是建立在统一的规则之下公开的。它为什么要公开?是因为这样就让所有人知道,你只要努力,就可以拿到更高的工资;至于别人拿多少,你也不需要费尽心思去问,自己算一算就清楚了,所以这样反而能让员工更专注于自己的努力。
第三,公开透明原则,即公开促进公平,透明才能公信。
公平是薪酬管理系统的基础,只有在员工认为薪酬系统是公平的前提下,才可能产生认同感和满意度。要想员工认同,首要的就是公开透明。只要规则统一了,我们就能公开;公开了,就能够促进公平;而透明了才有公信力,比如组织的公信力、团队的公信力。
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比如,企业对业绩优秀的员工增加奖金,本来既是奖励,也是对其他员工的激励,但如果没有公开透明的评比过程和具体的结果公示,反倒容易招来谣言和猜忌,不利于员工的积极性,也有损公司的公信力。
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二、 薪酬管理动作三原则
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第一,职业规划原则,主要指职业晋升通道。
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从操作上来讲,你要建设好员工的职业晋升通道,这样他才有奔头,有动力,才能持续不断地为企业创造价值。也就是说,企业要根据自身的层级情况,建立职系、职等、职级,将薪酬与晋升挂钩,并通过岗位价值评估,合理地拉开不同层级职位间的薪酬差距,构建完善的薪酬体系。
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第二,流程规范原则,主要指工资核算标准、发放流程。
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工资核算标准,关系到员工的切实利益,而规范合理的工资核算,可以提高员工对薪酬管理的满意度。发放流程,比如发放时间、不同类型员工(新入职人员、正式人员、离职人员、临时工等)的结算方式,都需要根据当地政府的要求,并结合自己公司的特点,进行统一、规范,不能朝令夕改,也不能定好了却不规范执行。
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第三,组织评价原则,主要指薪酬委员会、人才测评体系。

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这是在告诉员工,在企业里,不是什么都是领导说了算,而是会有一个公开的评价体系。可能有的管理者会认为,作为领导,他的三权就是行政管辖权、人事任免权、薪资调整权,他要的也就是这个权力,现在却要让薪酬委员会来执行,这是对权力的威胁。
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其实不然,这样做的目的,是为了把管理者和被管理者之间的矛盾,转化成被管理者和组织之间的良性互动。如果管理者总是凭自己的意志或感觉来决定下属的工资,可能一开始你确实能公平公正地判定,但等到溜须拍马的下属摸透你的脾性,就着你的喜好,给你带点这、送点那的,你难免会觉得“吃人嘴短,拿人手短”,到时候可能想不给他加薪都难了。

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所以说,做管理要理性,做管理要平平淡淡才是真。你不要惊心动魄,也不要想着靠一个感性的动作就搞定管理。
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比如,发了工资有人不满意,如果是你决定的,那你就说不清了,因为说了员工也不一定完全信服你。但有了组织评价,你就可以根据公司的规则,召集大家再评一次,那么结果怎样就是怎样,从而让员工从对人的关注上回归到对事的关注上。
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其实组织评价的核心,就是要把被测评的对象的注意力,从对利益的关注转移到对事情的关注、对业绩的关注上。员工如果对业绩的关注到位了,自然而然也就能够得到他应得的利益。

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博士

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发表于 5-23 00:46:00 | 显示全部楼层
做管理要理性,做管理要平平淡淡才是真。
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