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不符合判标

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发表于 12-13 12:19:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在某电子商务公司审核时发现,该公司网店2022年11月11日网售给客户的戴尔灵越笔记本电脑(银12代I5/2.2K/3050)合计3台,不能提供其符合GB 17625.1-2012/GB 4943.1-2011/GB/T 9254-2008要求的证据。网店主管说,他们也是通过某平台网店促销时批量购买的,戴尔是著名品牌笔记本电脑,进货时产品包装完整,有合格证,有进货发票,通过官网查询戴尔公司有该型号产品的3C认证证书,且在有效期内,是不需要检验报告的。6 j# \. L7 @9 L0 T! @+ }0 _/ |0 O/ N
+ E0 }, \' B* W/ x# T; O" L! ^
请问上述审核案例中有没有不符合?. ]  ~6 ~+ }( T& u

$ f  ^  }- y& u5 r+ W; [. d, k

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发表于 12-14 03:23:14 | 显示全部楼层
戴尔公司有该型号产品的3C认证证书,三台电脑有“产品合格证”,企业怎么还会要检验报告?! K" S9 Y9 T& X3 N3 H" c
如果企业有这需求,可以与销售单位提出特殊要求,譬如说,某审核机构的审核老师要查阅。

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大家购买手机、洗衣机、电视机、生活电器…,会不会要“检验报告”啊?  发表于 12-14 10:42
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发表于 12-14 06:26:08 | 显示全部楼层
请问,审核员在审核时查没查该公司对于“采购货物”进行“进货检验”的具体规定?也就是对于“进货检验的策划”是否进行了审核?他们的规定是否符合要求?然后再查他们实际对于进货进行检验是否符合“进货检验策划”的规定。
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 楼主| 发表于 12-14 14:02:40 | 显示全部楼层
其实这个问题是这样来理解,3C生产厂家在产品出厂的时候,通常会做必要的符合标准的各类检验、试验、检测项目,然后保留必要的检测结果在企业内部,这个检验、试验、检测项目有很多是按照批次来进行,有的型检项目甚至一年度做一次。按照规定每个产品在出厂时都加施3C标志,证明其检验合格,符合标准,并附带合格证,因此企业或消费者在购买3C产品时,只要产品上有3C标志,产品包装信息显示厂家在国家官网能查到有效的3C证书信息,那么就可以证明产品是符合要求的,无需看到产品的检验报告。

点评

因此企业或消费者在购买3C产品时,只要产品上有3C标志,产品包装信息显示厂家在国家官网能查到有效的3C证书信息,那么就可以证明产品是符合要求的,无需看到产品的检验报告。——没有该产品“合格证”也不行?  发表于 12-15 20:02
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发表于 12-15 20:06:33 | 显示全部楼层
上面说“因此企业或消费者在购买3C产品时,只要产品上有3C标志,产品包装信息显示厂家在国家官网能查到有效的3C证书信息,那么就可以证明产品是符合要求的,无需看到产品的检验报告”。
! v# d5 Q  p2 ?( c% O; m( O* T0 S——但是,没有该产品的“合格证”也不行的,是说漏了吧?
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发表于 12-16 02:44:53 | 显示全部楼层
niuge 发表于 2022-12-14 14:027 j% r0 N* j: L0 J7 A
其实这个问题是这样来理解,3C生产厂家在产品出厂的时候,通常会做必要的符合标准的各类检验、试验、检测项 ...
- v- E! A; U6 U8 e& _/ ~( z  Z
1、3C标志是法规要求,肯定是要有的,否则就是非法产品,国家也会管。: B0 |! t. u4 w2 z* q1 R. W
2、对于终端用户合格证是不可能少的,否则产品出了问题,厂家可以不认账,他可以说给你的本来就不是合格品。
% h: [6 m' W/ R5 R3、对于特许经营的专卖店,应向厂家索取检测报告(扫描件)。用以介绍产品的功能性能等顾客沟通作用。$ m* [) w3 N$ A! l
4、3C产品的制造厂家,对关键零部件和材料要进行确认检验,其实质就是收集供应商提供的三方检测报告或送检供方的产品,
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发表于 1-17 11:11:51 | 显示全部楼层
严格来说你这个没说全面。。。
7 W& _- z7 p: ]8 I0 O
' N5 L: C1 U4 X* J首先3C是肯定要的,防止市场局找麻烦你就查一下供方的3C。。。其次,理论上讲,你得先去看顾客要求,再找合同里签订的验收要求,比如甲方要求你查验,还是只把你当成一个经纪,人家自己查验。。。审核员最忌讳就是自己想象,你的每个不符合要找依据的。
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发表于 1-17 11:40:17 | 显示全部楼层
管理者 发表于 2023-1-17 11:11
3 A9 T8 ^8 V* Y4 {8 j% d- W严格来说你这个没说全面。。。
+ u0 f6 R+ g: d* v; G3 K( U0 V+ S% W" H2 Q1 _$ B
首先3C是肯定要的,防止市场局找麻烦你就查一下供方的3C。。。其次,理论 ...
7 r$ ?% p% b* u3 _9 G
当然了,查3C只是行业经验(防止市场局找麻烦)。。。其实是不是查3C,你还得去找双方约定的证据去

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双方约定里,关于如何验收没有具体要求,只是一般地规定产品符合国家相关标准。如果真写明白了,那就非常容易判断了,直接按照顾客要求即可,关键在于顾客合同里没有特别要求时,首先应该要合乎国家强制性要求。  发表于 1-17 15:49
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发表于 1-17 15:53:55 | 显示全部楼层
管理者 发表于 2023-1-17 11:40" ?! s6 F7 q9 q- f8 v& w0 h
当然了,查3C只是行业经验(防止市场局找麻烦)。。。其实是不是查3C,你还得去找双方约定的证据去
% @+ E8 o" t9 h7 d! q
别闹,顾客要求可不是审合同。。。大多数合同都有有明确的验收责任区分的,没区分要不就是口头约定,要不就是质量特性风险特别小,比如人家制定了戴尔,你只要是真货,厂家自然赔偿,也不需要你中间商赔偿只需要负责连带责任把后续工作做了。。。
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 楼主| 发表于 1-17 16:10:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 niuge 于 2023-1-17 16:16 编辑 + c+ W! Y5 v$ }/ g  d; r
管理者 发表于 2023-1-17 15:53. a1 L5 t2 _- f/ e+ ~6 s( T8 n% h/ R6 b1 \3 N
别闹,顾客要求可不是审合同。。。大多数合同都有有明确的验收责任区分的,没区分要不就是口头约定,要不 ...

  L5 P1 s, e6 s( q  M8 R5 M6 K这是经常见到的 一类销售类企业的简易合同,如果你去审核这个商贸公司的空调销售业务,你会怎么审核8.6?: X+ W$ {) O' `0 ~; d
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niuge 发表于 2023-1-17 16:10" l" {. E5 s. k. J& D0 M
这是经常见到的 一类销售类企业的简易合同,
1 }3 G. y  b  B6 v' Y3 I
人家三包(厂家本来就有消费者权益保护法的,不用你三包,厂家都有保修期的!!),还包调试,还让顾客自己验收。。。都明确到这程度了还想咋样。。。
* n/ {0 S. l4 n5 m" S3 Y1 Q2 N" h/ i6 I& [
还强制啥强制啊。还咋强制,你还想让一个中间商会制造空调吗。。。
4 |1 q1 X5 l# c7 u* u  R5 p
9 c6 g! X  X! G# L现在的组员真的能把人气死,不是组长在前边架着,估计你们去企业审核都得被人轰出来。" l; v$ a! R# M! t$ ~4 M: f
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发表于 1-17 16:19:29 | 显示全部楼层
管理者 发表于 2023-1-17 16:16
3 J  n" L! R5 X' f7 G& F4 A人家三包(厂家本来就有消费者权益保护法的,不用你三包,厂家都有保修期的!!),还包调试,还让顾客自 ...
1 M9 E6 Z0 ^) e" {, j3 _) V' ~
还有啊,你作为一个中间商,一个经纪人。。。我给你符合GB 17625.1-2012的材料你能看得懂吗?。。。难不成做个销售,卖100个东西要懂100东西的检验?你别做销售了,超人算了。
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发表于 1-17 16:27:11 | 显示全部楼层
niuge 发表于 2023-1-17 16:10  }% W* Y6 e3 h
这是经常见到的 一类销售类企业的简易合同,如果你去审核这个商贸公司的空调销售业务,你会怎么审核8.6? ...
1 b# s5 ?' d& A# u2 Y7 W7 ]7 W
实际的就不说了。。。肯定顾客自己验收去。。。一天几百块审核费,管那么多的都是傻子。。。
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2 _2 i3 T7 S/ V- S6 f  G, \- a就说理论的,他作为中间商,哪里来的能力维修和调试?能修修简单的就不错了。。。他和厂家还有一份代理销售合同,合同内还包含厂家的维修流程。。。这个销售企业的关键点是外供,外供是这个企业销售的重要环节,8.6重点描述厂家现场调试,顾客确认活动你是怎么取证的。。。一般是三方验收合格,
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发表于 1-17 16:38:26 | 显示全部楼层
甚至有些中间商直接不取证了。。。7天无异议,视为甲方验收合格。。。再后边就是产品自带的报修返修义务了,厂家负责,中间商连带责任。。。再剩下的就是消费者权益保护法等等了。。。( }' f: U3 S0 [- u5 N2 x% F
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总之,中间商不用负责产品的生产标准,就算让你负责,你一个外行,你懂吗。。。
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