观察项和建议项是通用个东西吗？

huangyaoshi · 发表于 2020-12-7 14:30:27

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体系审核中，有时候会开观察事项，这些观察项出自哪个标准，和建议项是同样的意思吗？

海阔天_Uj40Y · 发表于 2020-12-7 16:06:05

一样，不同的叫法

牛角尖 · 发表于 2020-12-7 16:30:57

好多年都没有观察项了。以前有的机构有。后来逐渐都取消了，连开观察项的表格都取消了

huangyaoshi · 发表于 2020-12-7 16:56:30

牛角尖发表于 2020-12-7 16:30
) v6 i* Q. C, Z7 \, Z W好多年都没有观察项了。以前有的机构有。后来逐渐都取消了，连开观察项的表格都取消了

我记得大概在2016年，SGS还是会开观察项，也叫改进项。

牛角尖 · 发表于 2020-12-7 17:13:12

huangyaoshi 发表于 2020-12-7 16:56
9 [ R6 W5 o2 x% @+ D7 S# `. `我记得大概在2016年，SGS还是会开观察项，也叫改进项。

是的，现在应该没有了，观察项本来就没依据

huangyaoshi · 发表于 2020-12-7 17:23:18

牛角尖发表于 2020-12-7 17:132 u" m; e$ Y6 \6 w& Q. ^+ G8 f
是的，现在应该没有了，观察项本来就没依据

这个个人感觉还是好东西，增值建议之类的，现在没有了，确实有点可惜。反过来，之前建议项，很多企业也把它当成不符合项去改，有时候是增加了企业内部成本的

幼儿园 · 发表于 2020-12-7 18:06:37

huangyaoshi 发表于 2020-12-7 17:23
@1 z! G/ z" A( ]$ J9 R2 a这个个人感觉还是好东西，增值建议之类的，现在没有了，确实有点可惜。反过来，之前建议项，很多企业也把 ...

给建议项好像超过了审核员的职责，有辅导之嫌疑吧？
观察项，下一次需要看真实的结果吧？
——现在都爽气了，有就是有，没有就是没有，不开观察项啦。

牛角尖 · 发表于 2020-12-7 20:18:35

幼儿园发表于 2020-12-7 18:06
l" k+ n( E) J/ I! ?9 @给建议项好像超过了审核员的职责，有辅导之嫌疑吧？
0 v) J0 O3 z7 A K- {4 c观察项，下一次需要看真实的结果吧？" j6 ^" j8 a4 B( G2 d
——现在都爽 ...

这只是从现象上分析的，10多年前好多机构就不开观察项了，大约3年前吧，突然发现都不开观察项了。不知是否有什么内幕。反正我是从来不开观察项的。

huangyaoshi · 发表于 2020-12-8 08:43:04

牛角尖发表于 2020-12-7 20:18( b, K, t5 s4 n+ S4 X
这只是从现象上分析的，10多年前好多机构就不开观察项了，大约3年前吧，突然发现都不开观察项了。不知是 ...

现在都不开，有就有，没有就没有，有时候就一个轻微不符合。不知道有什么内幕，哈哈哈哈

huangyaoshi · 发表于 2020-12-8 08:49:59

幼儿园发表于 2020-12-7 18:06
' K+ D T8 [* |7 _, N2 S/ N; [给建议项好像超过了审核员的职责，有辅导之嫌疑吧？
. r+ T& _( p9 w. L5 f& p$ G观察项，下一次需要看真实的结果吧？
. Y1 [6 J8 U2 [——现在都爽 ...

观察项好像不追踪吧，职验证上次的不符合项

zuojing3211 · 发表于 2020-12-8 09:11:12

为什么还有的审核机构每年都给开观察项，而且还是一家比较大的审核机构

牛角尖 · 发表于 2020-12-8 09:28:51

zuojing3211 发表于 2020-12-8 09:11 M, d* U! y) a7 g" p6 K
为什么还有的审核机构每年都给开观察项，而且还是一家比较大的审核机构

还有呀，不排除有这个可能，开观察项无论以前还是现在都是没有依据的。改进建议不是观察项。改进建议在审核发现里属于合格项

huangyaoshi · 发表于 2020-12-8 11:40:32

zuojing3211 发表于 2020-12-8 09:11, V1 \2 F0 ~2 f; F
为什么还有的审核机构每年都给开观察项，而且还是一家比较大的审核机构

哪一家机构啊

huangyaoshi · 发表于 2020-12-8 14:05:27

幼儿园发表于 2020-12-7 18:06
; n% v! }7 |+ D7 C; H; m给建议项好像超过了审核员的职责，有辅导之嫌疑吧？- t H/ c% L6 d$ Y1 k8 p: Q
观察项，下一次需要看真实的结果吧？) w9 w! E0 ~* _ h0 N
——现在都爽 ...

客户总体上希望审核员能平衡符合性和持续改进性审核，但更多感受到的是质量审核员的符合性审核。在对管理体系进行常规性审核的同时，认证机构可以通过附加的增值审核，帮助企业规避风险，增加收益，增强顾客满意度和市场竞争能力，确保企业获得并保持市场竞争的优势和持续发展的活力

牛角尖 · 发表于 2020-12-8 14:20:23

huangyaoshi 发表于 2020-12-8 14:05
+ p& i* q: O( b; a U3 T0 `客户总体上希望审核员能平衡符合性和持续改进性审核，但更多感受到的是质量审核员的符合性审核。在对管理 ...

开末次会时提几条建议就行了。企业也很高兴的

幼儿园 · 发表于 2020-12-8 19:32:44

huangyaoshi 发表于 2020-12-8 08:49
' O8 ?. l& R% D0 I {/ F% A& |观察项好像不追踪吧，职验证上次的不符合项

观察项必须有后续观察结果。麻烦后面审核员。

Naomi · 发表于 2020-12-9 08:30:01

学习了，以前就是觉得建议项就不用管，观察项必须有改善措施。。。。

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