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! h3 s0 T7 D% X- ]* s在企业中,质量经理的角色非常重要。在产品质量上,要严格把关、严格执法,尤其是在质量管理上,要坚决执行质量管理的精髓,有同仁将其总结为“四不”精神和“六的”原则。看看你都做到了吗?
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9 H$ `9 J0 X8 x0 J8 _1、 “四不”精神
* O L3 P1 Z) t7 l/ S9 k1 [& K2 \, E不合格的原材料不入库、不投产。
不合格的零部件、半成品不流入其他工序。
不合格的产品不出厂。
不合格产品不计产值和工资。
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2、“六的”原则
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把住进来的
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进来的原材料坚决把住,不合格不让进厂,这叫把住进来的。
% H3 |3 z# u8 h+ |看住出去的
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就是不合格的产品不出厂,看住不合格的根本不让出去,叫看住出去的。
, F& p& o) I% }干好手中的
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每一个工人都应该树立质量在我手中,质量在我心中的观念,每一个人都要把手中的活干好,要把手里的产品和用户紧密相连。
! C/ p% [& w {( R抓住常见的
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常见的就是面小而广的。很小、经常发生、瞪大眼睛,稍微注意点就不应该出问题的,这需要打人民战争,发动群众来围剿小而广的问题。
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看任何问题要着眼长远的,不要做急功近利的事情。
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考核动真的
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每到一个考核周期时,要严格按照考核标准来考核,决不徇私舞弊。
这“六个的”很形象地说明质量工作应该做的事情。
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3、质量经理人的六大精神
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刻苦学习的紧迫精神
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要不断学习新的知识。大家都有一个共同的体会,在学校学的知识用不上,要用的知识都没学过,要么是学过的过时了或者不对口。在这样的情况下,没有紧迫的刻苦学习精神是办不好事情的。
1 L0 Z( Z0 y+ |, G& F; \) X探索创造的超前精神
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不要把自己的知识、思维永远停在一种水平上,要不断创新,在工作、学习、管理各个方面,不断地创造才有出息。
- m5 ]# P5 y* a追根问底的钻研精神
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搞质量管理,要特别强调打破砂锅问到底,不断地去提问,不断地寻根问源,就能做出大的事情来,所以没有钻研分析的精神是不行的。
/ q9 @1 z# h* o. P' i! p合作共事的团队精神
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要干事情没有团队不行,个人单枪匹马打世界的时代早就一去不复返了。
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积极奉献的大度精神
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为人气量要大,不能斤斤计较于小事。不耿耿于怀于往事,以大手笔漠视,以大气度待人。
3 Q4 s2 S7 o# R3 |; U. [9 h4 g9 P雷厉风行的战斗精神
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现场生产必须要反应速度快,汇报问题快,传达指示快,因此要腿快、嘴快、眼快。不能拖泥带水,不能优柔寡断,要以战斗的作风来进行工作。
# F- k; v3 r. ~, ^因此,这六大精神应该是质量经理人的常备精神。如果换句话来说,就是要做到铜头、铁嘴、飞毛腿、蛤蟆肚,这是生产主管、质量主管都应该具备的特点。也就是脑袋要硬,不怕碰钉子,越碰越硬,越碰越亮,这叫铜头。铁嘴就是能说会道,协调能力很强。飞毛腿是走动管理,反应速度快。蛤蟆肚就是宽容大量,能容人容事。
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