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过程监视和测量(老版8.2.3)在新版GB/T19001-2016中的理解

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发表于 2018-5-8 16:18:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
悬赏5贡献值未解决
1.老版8.2.3过程监视和测量对应的GB/T19001-2016的条款9.1.1但里面却并没有要求过程的监视的测量,只要求“组织应评价质量管理体系的绩效和有效性”。是否意味做不需要专门的过程监视和测量过程,那么过程绩效在哪个条款制定?/ c) u; b2 l! L5 ?8 n
2.GB/T19001-2016 6.2.1中“组织应针对相关的职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标”,是否意味着在本条款制定过程绩效,定期评审并识别风险?
2 v  ]8 C3 [# \) i3.GB/T19001-2016 9.3.2 管理评审输入 c) 款“2)过程绩效以及产品和服务的合格情况”中的过程绩效输入又从哪里来?
! f4 ?0 r: @/ T4.是否是质量管理体系所有过程(新版4.4识别的所有过程)都必须有过程绩效指标KPI,并定期评审。
; I* u% C' b  e7 f
4 g: N2 }: E2 C0 o' [请大家讨论,请老师赐教!; M+ e1 A7 f/ b1 h: ^7 U

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