精华 | 大神传授经验，安全工作如何做到不惑、不忧、不惧？

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精华 | 大神传授经验，安全工作如何做到不惑、不忧、不惧？
2018-04-16 谢英晖 安全家HSEHOME

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一说到安全，大家都觉得重要，但具体如何做好安全工作，似乎又犯了难，各种书本、文件以及培训讲了很多，今天是这个要求，明天又有新的提法，这种那种管理方法措施名目繁多甚至眼花潦乱，一种方法还没弄懂，新的又来了，总有跟不上学不完的感觉。忙忙碌碌疲于奔命，但心里并没有足够的底气和自信能够抓好安全，保持那么在安全工作上如何能够做到不惑、不忧、不惧？

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安全工作是个系统工程，零敲碎打，东一榔头西一棒子的碎片化管理是抓不好安全的。系统工程需要系统思维和系统的解决方案，如果不能从整体上认识和把握安全的规律，导致总体规划和顶层设计上存在漏洞，安全工作必然碎片化，经常是按下葫芦浮起了瓢，从上到下都很累，而安全绩效并没有明显的提高。

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二十世纪七八十年代讲安全工作依靠3E，分别是Engineering（工程技术）、Education（教育培训）和Enforcement（强制管理），之后又归结为人、机、料、法、环、管、测七个方面，涵盖硬件和软件两大方面，到今天认识进一步深化，安全工作可以总结为四件：气件、硬件、软件、人件，这四件相互独立又相辅相成如同四根柱子撑起了安全的大厦。

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气件，是指一个企业的安全价值观及安全气氛。通常看不到，但每一位员工能感受得到企业从上到下是否真正重视安全，当安全与生产进度等发生矛盾时如何抉择，安全是说说而已还是真抓实干，这些如同空气，看不见但紧密包围着我们。气件，也就是我们通常所说安全文化中最核心的部分，这是一个企业做好安全工作的前提，离开了这个前提，安全工作不可能扎扎实实做到抓铁留痕踏石有印，或者弄花架子流于形式或者差不多就行，飘浮的工作作风在安全管理上就会留下一个个隐患。

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硬件，一般指设备设施的安全可靠，准确来讲还包括生产工艺的安全和作业环境的安全健康。物的不安全状态及人的不安全行为是导致事故发生的根本，设备设施及作业环境的缺陷就是称为物的不安全状态。设备设施、作业环境及生产工艺满足安全要求是安全的基础和基本保障。

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另外，本质安全是指设备、设施或生产工艺含有内在能够从根本上防止发生事故的功能，在出现操作失误和设备故障时不会导致安全事故，这是追求的目标，但是目前在技术上只能部分实现，具体到一个企业还要考虑经济上的因素，本质安全也不是任何时候都能确保安全的，比如设备处于维修状态时以及设备维护保养不当时。

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软件，是指安全管理规章制度及安全操作规程等构建的安全管理体系。一个简洁、清晰、全面、透彻的安全管理体系是企业安全管理的核心，相当于定海神针，物的不安全状态及人的不安全行为追根究底都是管理上的缺陷产生的，所以企业安全生产长效机制的关键就是建立完善一个符合实际的安全管理系统，实现安全管理的系统化、标准化和规范化。目前在企业中应用的各种职业安全健康管理体系、安全生产标准化规范均属于这个范畴，但要注意防止两张皮，有了体系文件不等于实现了系统管理。

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人件，是指人的安全意识、素质及能力。国内外的事故统计分析都表明90%的安全事故的直接原因是人的不安全行为，防范人的不安全行为是当下安全工作最大的难题。人是安全工作中最大的变量，决策失误、管理缺失以及违章、误操作等不安全行为都会引发事故。

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对于管理者，需要具备风险意识，了解自己工作中哪些失误和疏漏会间接造成事故，尤其身处一线负责指导和监督职责的班组长更需要通过专门系统的培训掌握相应的安全知识和能力；

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而针对一线工作人员的违章要改变以抓罚为主的方式，采用安全确认、事故预想、危险体验感知、危险预知训练等更有效的方法，改变潜意识，提高对危险感知的敏锐度及解决问题的能力，调动员工的主动性、积极性和创造性，毕竟最关心安全健康的就是员工自己。

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安全其实并没有想象的复杂，关键是系统思维和主动预防，从气件、硬件、软件、人件四个方面入手织就一张安全网，将工作做在前头，就能心中有底从容应对实现安全生产。

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说得好，非常中肯，补充点安全管理离不开领导的推动，管理者的承诺和落实