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权威解读:新版ISO 9001标准理解七大难(之一)
! S9 u) V0 W* } T6 @ISO 9001:2008如何转换到ISO 9001:2015
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7 h2 o7 n2 a4 M( x, i下面是作为认证机构或从业人员,你要告诉获证组织的事:. T( }# G5 r+ p' _" `( J
ISO 9001:2015于2015年9月23日正式出版发行。ISO/TC 176、ISO/CASCO和IAF批准了3年的标准转换期。正常情况下,一个认证周期是3年,在这3年里,获证组织至少经历两次监督和一次正式复评。所以,可以选择不必让认证机构单独为组织进行一次转换审核,而是把转换结合的到组织正常的监督复评审核中去。当然,要建议组织尽早开始转换,希望组织能够避开转换临近结束时的突击审核高峰,以避免认证机构资源的超负荷使用。
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关于获证组织的转换安排,IAF有一个关于转换的指南性文件——IAF ID 9:2015,组织可以从IAF网站免费获取以作参考。
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) [5 p2 I+ ~! KISO 9001:2008认证的有效期/ l0 d) H! c0 q3 h- P
在ISO9001:2015标准出版发行3年后,已获ISO 9001:2008认证将不再有效。也就是说,从2018年9月23日以后,有效的证书将必须是2015版ISO 9001证书。在操作上,2015年9月23日新版标准发布以后按照2008版本所颁发的初审证书、复评证书日期截止日期为2018年9月23日。在转换期内签发的ISO9001:2008认证证书,其失效日期需要与3年转换期的结束时间保持一致。' Z; l9 E0 I% A0 ]: k$ [! u) U
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给利益方的具体指南( r- f- f) K5 U* V
ISO也给不同的利益方提供了标准转换指南。当然,组织所要进行变更的程度取决于他现有质量管理体系的成熟度和有效性,现有组织的结构和组织的实践。个人认为,那些已经充分采用了过程方法并具有管理理念的组织,他们在标准的过渡方面基本没有什么问题,需要做出的变化也不会很大。但是,如果组织仅仅是有一些别人给他写好的文件,而高级管理层对这些文件也不太清楚,那么,这样的组织进行换版可能要面临很多问题。因为ISO 9001:2015标准要求组织对自身进行深入思考,同时也思考建立的管理体系是否适宜组织。因此,强烈建议组织进行影响分析和差异评审,以便识别资源和时间的现实问题。. F9 d3 x$ n4 I; ?
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使用ISO 9001:2008的组织
' ^ P9 I3 Y: I) l' }$ F! B下面给正在使用2008版ISO9001标准的组织一些推荐性意见。
. Z( M: G' |/ D \5 c首先识别需要解决的差异,制订实施计划。要充分利用转版的大好机会来更好地制订质量管理体系。
2 ~' {$ n( ^- |3 l9 j/ l6 W6 w6 E向所有的相关方提供适宜的培训和意识教育。有关方是指最高管理层、内审员、组织内部各级管理人员以及为组织提供外包过程的提供方等。/ O+ U/ O' \) k* e
对现有质量管理体系进行更新,以确保达到修订后的要求,并且要验证更新的有效性。这意味着要做一个全方位的彻底的内审来确定组织是否充分地满足了ISO 9001:2015版要求。" `7 z( \6 I8 F% U
适当时,要与认证机构联络转化安排。# c% t; L3 F+ f( Z( G+ l( \
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